濟(jì)青、滬寧高速公路考察報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-08-12 19:52本頁(yè)面
【正文】 力立足、嚴(yán)謹(jǐn)行事、開(kāi)拓奮進(jìn)的良好風(fēng)氣，并在實(shí)踐中提煉獨(dú)特的高路經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念和高路企業(yè)文化，讓員工準(zhǔn)確定位自身在企業(yè)的位置，企業(yè)在社會(huì)的位置，從而推進(jìn)高路事業(yè)的發(fā)展。二、增強(qiáng)企業(yè)活力，推進(jìn)人事管理市場(chǎng)化要根據(jù)各個(gè)崗位的工作要求和目標(biāo)，加強(qiáng)客觀、公正全面的考核工作，正確評(píng)估干部員工在任職期與合同期內(nèi)的實(shí)際工作績(jī)效，切實(shí)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)勝劣汰，績(jī)效優(yōu)先的原則，實(shí)現(xiàn)人事用工的市場(chǎng)化，促使員工勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，徹底打碎不從自身努力而找組織照顧的制約企業(yè)發(fā)展的桎梏。三、加強(qiáng)征稽工作的建議結(jié)合宜黃高速公路征費(fèi)現(xiàn)狀，對(duì)逃費(fèi)現(xiàn)象整理出書(shū)面材料，并對(duì)利弊作出分析說(shuō)明，同時(shí)輔以外省經(jīng)驗(yàn)，向政府爭(zhēng)取政策。立足自身，從嚴(yán)管理，對(duì)內(nèi)堵塞漏洞，對(duì)外要有打官司的準(zhǔn)備的勇氣，特別是對(duì)惡意逃票和隨意堵道的車輛，要通過(guò)監(jiān)控設(shè)施抓拍現(xiàn)場(chǎng)，掌握法律依據(jù)，以實(shí)際動(dòng)作來(lái)維護(hù)征費(fèi)秩序的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。加大對(duì)個(gè)人征費(fèi)成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化征費(fèi)力度。四、加強(qiáng)文明服務(wù)的建議把對(duì)儀容風(fēng)紀(jì)、精神面貌的抽象要求明確具體化，包括從發(fā)式、鞋襪、神態(tài)等方面均作出量性規(guī)定。對(duì)費(fèi)收員在服務(wù)過(guò)程中的語(yǔ)言、體態(tài)、操作程序進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定和培訓(xùn)，要具體到語(yǔ)音大小、關(guān)窗力度等環(huán)節(jié)上。強(qiáng)化服務(wù)就是效益、就是發(fā)展的觀念，牢固樹(shù)立“服務(wù)為我天職，形象重于泰山”的思想。總之，高速公路作為服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，我們既要牢記“服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)人民”的宗旨，又要堅(jiān)持“改革創(chuàng)新，廣開(kāi)費(fèi)源”的方針，推進(jìn)高路事業(yè)的發(fā)展。通過(guò)為社會(huì)提供現(xiàn)代化的通行條件、高科技含量的先進(jìn)設(shè)施來(lái)拉動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為當(dāng)代交通運(yùn)輸業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)力的代表；通過(guò)“窗口”形象的建設(shè)來(lái)展示現(xiàn)代文明和傳播社會(huì)主義精神文明，體現(xiàn)先進(jìn)文化的發(fā)展方向；通過(guò)為社會(huì)公眾提供快速、便捷的通行服務(wù)，實(shí)現(xiàn)為人民、為社會(huì)服務(wù)的根本宗旨。以上是本人的一點(diǎn)膚線感想，懇請(qǐng)各位指導(dǎo)幫助。（作者：黃建新）
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