【正文】 服務(wù)”的規(guī)則是全國(guó)統(tǒng)一嗎？什么時(shí)候開始執(zhí)行？答：“洗車贈(zèng)送服務(wù)”規(guī)則全國(guó)統(tǒng)一，自2010年1月1日起執(zhí)行。其中，2009年12月31日前開戶的客戶在2010年內(nèi)只需激活卡片即可洗車，沒有洗車消費(fèi)條件。2010年1月1日起開戶的客戶必須按“洗車贈(zèng)送服務(wù)”規(guī)則執(zhí)行，符合消費(fèi)要求的方可洗車。即新辦卡客戶可以在核卡后首季內(nèi)免費(fèi)洗車，當(dāng)年消費(fèi)滿2萬元的下可以洗車，或者當(dāng)季消費(fèi)滿2000元或月均刷卡滿2筆的，下季度可以洗車。？指自然年么？月均刷卡滿2筆如何理解？答：季度指自然季，指自然年。月均刷卡滿2筆指自然季度累計(jì)刷卡滿6筆，客戶可以某一個(gè)月連續(xù)刷6筆，也可以分散在3個(gè)月內(nèi)完成刷6筆。對(duì)單筆消費(fèi)金額沒有限制。，我可以享受洗車贈(zèng)送嗎？有什么消費(fèi)要求？5答：附屬卡也可以享受洗車贈(zèng)送服務(wù)。主附卡消費(fèi)合并計(jì)算，主卡達(dá)到消費(fèi)要求，附屬卡也可享受洗車服務(wù)。？滿額消費(fèi)交易時(shí)間以何為準(zhǔn)？答：洗車消費(fèi)統(tǒng)計(jì)的是所有消費(fèi)交易。交易時(shí)間以銀行入賬時(shí)間為準(zhǔn)?！翱蛻艉丝ê笫准举?zèng)送每周一次洗車服務(wù)”如何理解？答：舉例：如客戶在2010年2月開戶，可以在2月、3月、46月內(nèi)獲贈(zèng)每周一次洗車服務(wù)；如客戶在2010年5月開戶，則可以在5月、6月、79月內(nèi)獲贈(zèng)每周一次洗車服務(wù)。以此類推。、10月開戶，如何理解首季贈(zèng)送洗車呢？ 答：1月開戶，可在1，2，3，4，5，6月洗車；4月開戶，可在4，5，6，7，8，9月洗車；以此類推。13.“每周一次”洗車如何理解？答：即每周周一0點(diǎn)至周日24點(diǎn)之間可享受洗車一次，一周內(nèi)不可重復(fù)享受。洗車次數(shù)不可累計(jì)，不可跨周；即本周未使用的洗車次數(shù)將視作自動(dòng)放棄，不能累計(jì)至下周使用。？答：洗車贈(zèng)送服務(wù)面向正常持卡、符合消費(fèi)要求的汽車卡客戶，不滿足洗車條件、未激活卡、未繳交汽車卡年費(fèi)、銷卡或發(fā)生卡片凍6結(jié)、有逾期欠款未歸還等情形的汽車卡客戶將不能享受免費(fèi)洗車服務(wù)。？答：洗車服務(wù)每次僅提供一輛車的清洗服務(wù)。洗車清洗范圍為車身外表清洗不含車內(nèi)、輪胎、后備箱、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤等其它部位清潔及護(hù)理類服務(wù)。洗車服務(wù)一般為人工清洗，部分網(wǎng)點(diǎn)可提供機(jī)器清洗服務(wù)，請(qǐng)以各洗車網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況為準(zhǔn)。？答：通過在指定洗車網(wǎng)點(diǎn)的pos機(jī)上刷汽車卡驗(yàn)證洗車資格。如刷卡通過、打印簽購單，即表明客戶符合洗車消費(fèi)條件、有洗車資格。？我在洗車服務(wù)點(diǎn)刷卡沒有通過，但我記得自己確實(shí)符合洗車的消費(fèi)要求，我該怎么辦？答：除了在洗車網(wǎng)點(diǎn)刷卡驗(yàn)證資格外，可以撥打4008200588查詢是否具有洗車資格。如確實(shí)已經(jīng)達(dá)到消費(fèi)要求，客服將為客戶調(diào)整洗車資格。1月份客服查詢、調(diào)整洗車資格的功能將上線。，是哪家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)呢？ 答：汽車卡合作的平安保險(xiǎn)公司。，現(xiàn)在送什么禮品？ 答：2010年6月30日前成功投保（支付保費(fèi)），建行將贈(zèng)送給您一張200元中國(guó)石化加油卡，卡內(nèi)含180元油費(fèi)和20元工本費(fèi)。？有沒有投保險(xiǎn)種限制？答：汽車卡客戶投保獲贈(zèng)油卡不限定投保金額，不限定投保險(xiǎn)種。，什么時(shí)候給我寄加油卡？答：我們采用的是掛號(hào)信的寄送形式，一般在您成功投保后的2個(gè)月內(nèi)寄達(dá)。若您在2個(gè)月后仍未收到油卡可撥打02164869411查詢。電話受理時(shí)間為:周一至周五8：3017：00（節(jié)假日除外），熱線名稱:“尚誠油卡咨詢部”。（備注：因保監(jiān)會(huì)監(jiān)管需要，當(dāng)客戶向平安保險(xiǎn)咨詢油卡事宜時(shí)，平安會(huì)要求客戶向建行400客服查詢，所以當(dāng)客戶來電咨詢時(shí)我行客服應(yīng)明確告知其優(yōu)惠內(nèi)容，如客戶未收到油卡可請(qǐng)其撥打“尚誠油卡咨詢部”熱線查詢。）？可以永久辦理充值和退卡嗎？ 答：油卡的使用期限是3年，請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)使用。本卡無退卡、充值業(yè)務(wù)。油卡上沒有注明有效日期，一般為客戶收到卡片的當(dāng)月或前2個(gè)月為開卡月份，客戶收到卡片后3年內(nèi)有效。，應(yīng)該撥打什么電話？建行提供的免費(fèi)救援服務(wù)具體有哪些項(xiàng)目？有什么限制嗎？答：您可以直接撥打4008200588申請(qǐng)道路救援服務(wù)，建行將為您直接轉(zhuǎn)接救援服務(wù)商。救援項(xiàng)目包括緊急送3升油、泵電、換備8胎、緊急拖車（限單程15公里）、現(xiàn)場(chǎng)快修項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目每卡每年限免費(fèi)享受3次，主附卡分開計(jì)算次數(shù)?！懊磕辍本缸匀?。，但是你們客服說我已經(jīng)使用過3次了，還能申請(qǐng)么？答：可以申請(qǐng)。但費(fèi)用須由您自理，具體費(fèi)用和價(jià)格以服務(wù)商為準(zhǔn)。、未繳交汽車卡年費(fèi)、銷卡或發(fā)生卡片凍結(jié)、有逾期欠款未歸還等情形，是否提供救援服務(wù)？答：如客戶已銷卡或遲繳90天以上（封鎖碼為s、i、m、j、k、q、b，則不提供。如客戶未激活卡片，請(qǐng)?jiān)诰€為客戶激活后提供轉(zhuǎn)接服務(wù)。如客戶尚未繳交汽車卡年費(fèi)、發(fā)生逾期（封鎖碼為c、g）等，請(qǐng)?jiān)诰€上明示客戶按時(shí)還款，再為客戶轉(zhuǎn)接服務(wù)。若客戶為毀損補(bǔ)發(fā)未收到新卡等特殊情況期間，仍可享受此服務(wù)。非汽車卡產(chǎn)生逾期上了“i”code等封鎖碼，可以享受汽車卡的有關(guān)服務(wù)。，如何申請(qǐng)道路救援？答：我行提供的免費(fèi)道路救援服務(wù)僅面向汽車卡客戶，您必須辦理汽車卡后方可申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)。如您是我行信用卡客戶但尚未辦理汽車卡，不提供道路救援服務(wù)的轉(zhuǎn)接。，我需要支付服務(wù)費(fèi)用嗎？具體是多少錢？答：不用，您的施救服務(wù)費(fèi)及救援用車輛所產(chǎn)生的費(fèi)用由我行統(tǒng)9一支付的，持卡人無需承擔(dān)。但如施救過程中，發(fā)生其他費(fèi)用，則需持卡人自理：如持卡人車輛發(fā)生的過橋過境等費(fèi)用、拖車超過單程15公里的費(fèi)用、需要更換零配件的費(fèi)用、送油超過3公升的費(fèi)用、充氣補(bǔ)胎等維修費(fèi)用等。如超出每年每項(xiàng)服務(wù)限3次的，需要自行支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用以服務(wù)商為準(zhǔn)。28.“我的車子在高速公路上發(fā)生故障了，能不能給我拖車？”、“請(qǐng)問救援車多久能到？”等較為專業(yè)的救援類問題。答：我們?yōu)槟苯愚D(zhuǎn)接服務(wù)商，您可以直接咨詢服務(wù)商客服專員。？答：目前汽車卡合作的租車服務(wù)商是至尊租車，您可在至尊全國(guó)（北京、上海、廣州、深圳等28個(gè)主要商務(wù)和旅游城市）網(wǎng)點(diǎn)享受租車優(yōu)惠服務(wù)，汽車卡專屬網(wǎng)頁查詢。（各地提供地區(qū)特色服務(wù)別忘了匯總給我團(tuán)隊(duì)報(bào)備）？答：仍接受咨詢，但以400為主。其中，積分換油、道路救援必須由400轉(zhuǎn)接，洗車贈(zèng)送的資格查詢頁要撥打400查詢。濟(jì)南建行龍卡洗車卡網(wǎng)點(diǎn)查詢篇五洗車店承包合同甲方：身份證號(hào)碼：乙方：身份證號(hào)碼：甲方提供給乙方洗車店一間，鍋爐一臺(tái)、自吸井泵一臺(tái)、吸塵器一臺(tái)、洗車機(jī)一臺(tái)都能正常使用。承包價(jià)為全年壹萬捌仟元整（），承包款一次性付清。洗車店所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。管道、設(shè)備及設(shè)施（房屋、地面、墻面、門窗等）損壞，乙方必須修復(fù)到承包時(shí)的樣子，如不能修復(fù)，按原價(jià)賠償給甲方。如果違約甲方不給乙方退還承包款（如房屋拆遷不在違約之內(nèi)）。承包期為年月日到年月日。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。甲方：電話：乙方：電話：年月日