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餐飲前廳管理規(guī)章制度餐飲管理規(guī)章制度服務(wù)員(10篇)-資料下載頁

2025-08-12 16:37本頁面
  

【正文】 使用前務(wù)必洗凈,用開水煮沸35分鐘,或使用蒸汽消毒柜蒸1520分鐘。不耐熱的,可用藥物消毒,但務(wù)必將殘留藥物用水沖凈。廚房菜墩要隨用隨刮,并殺菌消毒。不使用時務(wù)必徹底清潔,放于指定位置。凡接觸食品的員工,加工操作前務(wù)必用皂液洗手,并用流水沖凈。熟食間的工作臺面、水龍頭開關(guān)、冷拼間把手及冰箱門拉手等,應(yīng)定期消毒;直接接觸污染物時,務(wù)必立即消毒;熟食刀具存放時加保鮮膜。熟食品在加工食用前務(wù)必煮熟炸透,徹底滅菌,嚴防里生外熟。雞蛋煮沸8分鐘,鴨蛋煮沸10分鐘,各類海產(chǎn)品及肉食品加熱溫度及時光務(wù)必保證其蛋白質(zhì)凝固。熟食要低溫、短時貯存。熱菜及制作涼拌菜的醬肉、火腿等,務(wù)必在10攝氏度以下的條件貯存。凡超過4小時以上的飯菜、熟肉制品、熟海產(chǎn)品等,務(wù)必回鍋蒸煮后再供食用。新購進的上述食品如不了解帶菌狀況,食用前應(yīng)加熱滅菌。熱菜及涼拌菜制作完畢應(yīng)立即供給客人食用,嚴禁提前加工。為大型會議超多準備的飯菜及涼拌菜加工后存放時光不能超過1小時。(三)餐具杯具等器皿的消毒措施所有的餐具杯具等器皿洗刷后務(wù)必進行消毒。消毒程序嚴格執(zhí)行“一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔”的制度。使用消毒液進行消毒時,按1:200的比例稀釋配好消毒液,倒入消毒桶內(nèi),再將器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡510分鐘后取出,用消毒抹布揩干,放入保潔柜內(nèi)保潔。使用消毒柜消毒時,先將器皿上殘渣刮凈,用水沖刷干凈后放入蒸箱內(nèi)高溫消毒(溫度不低于90攝氏度,時光不少于15分鐘),用消毒抹布揩干,放入保潔柜內(nèi)保潔。(四)預(yù)防毒性動植物食物中毒禁止食用河豚魚。嚴禁使用豬甲狀腺、毒蘑菇、洋金花、發(fā)芽馬鈴薯,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鮮黃花菜。(五)預(yù)防化學及農(nóng)藥中毒勿將亞硝酸鹽當作食鹽食用。果瓜蔬菜加工食用前應(yīng)反復(fù)用水冼凈,可去皮食物盡量去皮。凡違反本規(guī)定的,給予職責部門或職責人10元至重大警告處分;造成嚴重后果的,給予職責人停職檢查至開除處理。按酒店相關(guān)處罰規(guī)定執(zhí)行。餐飲前廳管理規(guī)章制度 餐飲管理規(guī)章制度服務(wù)員篇十目的:加強財務(wù)管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節(jié)約成本。第一條借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途,由部門主管簽字,主管會計審核,交總經(jīng)理批準簽字后,到財務(wù)部領(lǐng)款。第二條費用發(fā)生后,持報銷票據(jù)到財務(wù)報帳,消除借款,否則從工資扣除。第三條報銷票據(jù)要提供合法報銷單據(jù)(特殊情況除外)。第四條提供零星多張小單據(jù),需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上,并結(jié)出金額合計,需要入庫的要附上入庫單。第五條報銷一律用碳素筆,寫明報銷日期并附總經(jīng)理的簽名。第六條財務(wù)部要對報銷單重新審核,確認金額與審批人簽字無誤后方可付款,并加蓋付訖章。第七條借款人因公借款辦事,要本著當日借當日報的原則,特殊情況必須在借款三日內(nèi)進行核銷。第一條會計核算以權(quán)責發(fā)生制為基礎(chǔ),采用借貸記帳法。第二條會計年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度。第三條記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。第四條會計憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種。(1)自制原始憑證指:入庫單、出庫單、旅費報銷單、費用支出證明單、申購單、收款收據(jù)、請款單等。(2)外來原始憑證指:我單位與其他單位或個人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時由對方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等。(3)會計憑證保管期限為15年。第五條會計報表,依財政、稅務(wù)部門和公司財務(wù)部的要求及時填制申報。第一條營業(yè)成本的計算應(yīng)根據(jù)每項業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的直接費用如材料、物料、購進時的包裝費、運雜費、稅金等應(yīng)在該原料、物料的進價中加計成本。第二條餐廳的食品原料中,還應(yīng)把加工和制做的各種菜品時預(yù)計出現(xiàn)的損耗量之價值加入產(chǎn)品成本中。第三條客房設(shè)備的損耗、辦公用品、客用零備品消耗等應(yīng)做為直接成本。第五條車輛折舊、燃油耗用、養(yǎng)路費、過橋費可作為成本核算。第六條各業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營活動中所耗用的水、氣、電、熱能以及員工的工資、福利費應(yīng)做為營業(yè)費用處理。第一條庫存現(xiàn)金額在財務(wù)部及公司領(lǐng)導(dǎo)同意下按一定額度留存,超過部分當天存入銀行。第二條現(xiàn)金支付范圍:工資、補貼、福利、差旅費、備用金、采購金、轉(zhuǎn)帳起點下的現(xiàn)金支出。第三條現(xiàn)金收付的手續(xù)和規(guī)定:在現(xiàn)金收付時必須認真,詳細審查現(xiàn)金收付憑證是否符合手續(xù)規(guī)定,審查開支是否合理,領(lǐng)導(dǎo)是否批準,經(jīng)辦人和證明人是否簽章,是否有齊全合法的原始憑證。第四條在收付現(xiàn)金后,必須在發(fā)票、收付款單據(jù)或原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”或“現(xiàn)金付訖”。第五條主管會計每天必須核對現(xiàn)金數(shù)額,檢查出納庫存現(xiàn)金情況。第六條流動資金即要保證需要又要節(jié)約使用,在保證批準供應(yīng)營業(yè)活動正常需要的前提下,以較少的占有資金,取得較大的經(jīng)濟效果。第七條要求各部門在編制計劃時,嚴格控制并減少庫存物品。第一條目的:為保證存貨及財產(chǎn)盤點的正確性,使盤點工作處理有章遵循,并加強管理人員的責任,以達到財產(chǎn)管理的目的,特制定本辦法。(一)存貨盤點:設(shè)備、設(shè)施、商品、擺件、餐輔料、工程材料、零件保養(yǎng)材料等。(二)財務(wù)盤點:系指現(xiàn)金、票據(jù)。(三)財產(chǎn)盤點:系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等的`盤點。:包括建筑物、機器設(shè)備、運輸設(shè)備、生產(chǎn)器具等。:系由供貨商提供,使用后結(jié)帳的物品。:購入的價值達不到固定資產(chǎn)標準的工具、器具等。(一)年中、年終盤點:由各管理部門、采購員會同財務(wù)部門于年(中)終時,實行全面總清點一次,時間為:年中盤點時間是6月20日—30日。年終盤點時間是12月20日—30日。:由財務(wù)部主管會計盤點。:由各部門會同財務(wù)部門于年(中)終時,實施全面清點。(二)月末盤點每月末所有存貨,由各部門及財務(wù)部實施全面清點一次,時間為每月30日。:由總經(jīng)理任命、負責盤點工作的總指揮,督導(dǎo)盤點工作的進行及異常事項的上報。:由各部門負責人擔任,負責實際盤點工作的推動和實施。:由各部門指派,負責點計數(shù)量。:由財務(wù)部指派,負責會點并記錄,與盤點人分段核對,確實數(shù)據(jù)工作。:由各部門指派,負責盤點時料品搬運及整理工作。,亦應(yīng)設(shè)置盤點人、會點人、抽點人,其職責相同。(一)盤點編組:由財務(wù)部于每次盤點前,事先依盤點種類、項目編排《盤點人員編組表》、盤點時間等,交總經(jīng)理審批后,公布實施。(二)各部門將應(yīng)用于盤點的工具預(yù)先準備妥當,所需盤點表格,由財務(wù)部準備。,應(yīng)力求整齊、集中、分類。、票據(jù)等,應(yīng)按類別整理并列清單。,事先準備妥當,以備盤點。,并將有關(guān)單據(jù)如:入庫單、領(lǐng)料單等裝訂成冊(一月一本)。、盤點人、會點人等嚴格按照盤點程序進行,不得徇私舞弊。,要求盤點小組各成員均按職責劃分簽名確認。,由財務(wù)部將盤點情況進行總結(jié),上報總經(jīng)理,特殊情況要著重指出,盤點結(jié)果進行存檔。,對盤虧盤盈等情況做出處理決定,并存檔。第一條認真復(fù)核前臺收銀員的營業(yè)日報、帳單,發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正,以保證收入準確無誤。對己復(fù)核過的報表,必須簽名以示負責。第二條審核記帳的完整和合法依據(jù),包括科目、對應(yīng)關(guān)系,借貸是否平衡。同時審核記帳憑證所附原始單據(jù)是否齊全和符合規(guī)定,審批手續(xù)是否完備,原始單據(jù)是否與記帳內(nèi)容一致。第三條嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和開支標準,對一切不符合規(guī)定的開支和違反收支原則的結(jié)算,拒絕辦理。第四條審核原料的購入憑證及采購員的在報銷單據(jù)的簽名。第五條每日及時核算成本,要求成本核算必須合理、準確、并計算出每月成本利潤率。第六條要監(jiān)管倉庫的月末盤點,并按盤點表與保管帳核對,出現(xiàn)差異要及時查明原因,按規(guī)定報批。第一條物資的領(lǐng)用、發(fā)放,須遵循“先進先出”的原則,出庫時間定為每天下午2點至6點(特殊情況除外)。第二條辦理出庫必須憑《申領(lǐng)申購單》由部門經(jīng)理報總經(jīng)理確認簽字后方可出庫。第三條原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續(xù),并且要有入庫經(jīng)手人的簽名。原材料中的菜品要直撥入廚房,只需要辦理驗收手續(xù)即可。第四條固定資產(chǎn)購入驗收后直撥入使用部門,直接填制固定資產(chǎn)管理卡片,不需要填寫入庫單。第五條保管員要對入庫物品保質(zhì)期、外觀質(zhì)量進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)不與辦理入庫手續(xù)。第一條公司全部固定資產(chǎn),包括所有包房、廚房、倉庫、其他機械設(shè)備、汽車的帳務(wù)管理和計提折舊等,由財務(wù)部負責。實物管理按“誰使用,誰負責”的原則進行分工。第二條建立固定資產(chǎn)卡片,詳細記錄固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總值金額、購建日期、使用年限、產(chǎn)地及存放地點。第三條折舊年限:房屋15年、汽車10年、機械設(shè)備、電話系統(tǒng)折舊期為8年、空調(diào)、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。第四條折舊計提方法采用使用年限法。第一條由廚師長根據(jù)樓面經(jīng)營情況參照廚房庫存,提出采購計劃送交采購。第二條采購員要負責將價格真實、準確、清楚的記錄在請購單上。第三條采購員購買后,將原材料分類直接撥入廚房或入庫,由保管員協(xié)同廚師長共同驗收并簽字。第四條驗收后采購員將簽字的請購單連同《申領(lǐng)申購單》、采購發(fā)票送財務(wù)報帳。第五條其他物品的采購,由各部門提出申請采購計劃,交財務(wù)部保管員審核,主管會計簽字,交總經(jīng)理批準后,交給采購員采購。廚房原材料采購流程圖結(jié)合樓面經(jīng)營預(yù)銷售計劃——提出申請——樓面經(jīng)理、廚師長簽字——采購員采買——廚師長和保管員驗收——直接撥入廚房或入庫——采購員持驗收憑證、發(fā)票到財務(wù)核帳——經(jīng)總經(jīng)理簽字后——財務(wù)報帳其他物品采購流程圖各部門填寫《申領(lǐng)申購單》提出采購計劃——保管員復(fù)核——主管會計——總經(jīng)理審批后——采購員憑單采買——保管員和采購員驗收——入庫——采購員持驗收憑證、發(fā)票核帳報帳第一條負責記好公司所有物資、商品的收發(fā)存保管帳目,將倉庫前一天的物資入庫單和出庫單,整理歸類后入帳。第二條定期做好物資、商品的盤點工作,做到帳、貨、卡三相符。第三條貨物入庫時,一定要真實、準確的按照入庫單上所列項目認真填寫,確保準確無誤。第四條出庫物品,必須要由總經(jīng)理簽字方可出庫。第五條入庫物資必須按照類別,按固定位置整齊擺放。第六條及時報告物資存儲情況,除特殊情況外不得先出庫后補手續(xù)。第一條各業(yè)務(wù)部門的固定資產(chǎn)、低值易耗品的報廢、毀損要由主管會計提出處理意見,然后送交總經(jīng)理批示并由財務(wù)部備案。第二條報損、報廢的金額走營業(yè)外支出科目。第一條廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進菜品總價+廚房本期領(lǐng)用的調(diào)料總價—期末盤點菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。第二條廚房成本的控制應(yīng)做好以下幾個方面:,確保投料準確,廚房要有專人負責,投料后的材料邊腳,投到員工餐,以改善員工伙食。、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負責管理,并且要對菜品進行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。、電、燃氣要本著節(jié)約使用的原則。,在確保菜品風味的同時,節(jié)約一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。、價格合理,以確保本期營業(yè)成本的準確。,既要確保營業(yè)需要,又要使廚房庫存成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達到降低經(jīng)營總成本的目的。,以監(jiān)督廚師長的各項工作。,要對菜品收入和菜品成本的比率作出統(tǒng)計。%以上。
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