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市基本殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案-資料下載頁(yè)

2025-08-12 16:06本頁(yè)面

　　

【正文】制度。為保障群眾明白消費(fèi)，在開(kāi)展殯葬服務(wù)前，殯葬服務(wù)單位應(yīng)如實(shí)提供包括服務(wù)項(xiàng)目(基本服務(wù)和延伸服務(wù))、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在內(nèi)的服務(wù)清單，供喪屬選擇，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽字認(rèn)可，也可以合同、協(xié)議等方式進(jìn)一步明確相關(guān)內(nèi)容。殯葬服務(wù)單位在提供服務(wù)過(guò)程中，要引導(dǎo)群眾理性消費(fèi)，不得違反公平自愿原則以任何形式誘導(dǎo)、捆綁、分拆或強(qiáng)制提供服務(wù)并收費(fèi)。殯葬服務(wù)單位提供、發(fā)放的各種單據(jù)、證書(shū)、合同、協(xié)議一律不得收取費(fèi)用。4切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。價(jià)格主管部門(mén)要充分發(fā)揮“12358”價(jià)格舉報(bào)電話(huà)作用，認(rèn)真受理群眾對(duì)殯葬服務(wù)收費(fèi)的投訴或舉報(bào)，嚴(yán)肅查處殯葬服務(wù)單位擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍及強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)等亂收費(fèi)行為，對(duì)性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的典型案件公開(kāi)曝光，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益。七、本方案自2018年12月1日起施行。

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