【導(dǎo)讀】生產(chǎn)與運(yùn)作活動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制。和利用各種資源向社會(huì)提供有用產(chǎn)品的過程。產(chǎn)出包括兩大類：有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。中間的變換過程，也就是勞動(dòng)過程、價(jià)值增值過程，即運(yùn)作過程。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體，企業(yè)管理就是一個(gè)完整的系統(tǒng)，它是有許多子系統(tǒng)組成的。生產(chǎn)管理作為一個(gè)子系統(tǒng)，在企業(yè)管理系。統(tǒng)中處于什么地位，主要從它和其它子系統(tǒng)之間的關(guān)系上來考察。技術(shù)開發(fā)管理是生產(chǎn)管理的技術(shù)保證和后盾。它們在企業(yè)管理系統(tǒng)中同處于執(zhí)行性地位，保持著密切的協(xié)作關(guān)系。生產(chǎn)管理為銷售部門提供滿足市場消費(fèi)、適銷對路的產(chǎn)品和零部件，業(yè)活力有重要的意義。于生產(chǎn)性的地位，有著十分緊密的協(xié)作關(guān)系。企業(yè)戰(zhàn)略是總體戰(zhàn)略和各分戰(zhàn)略的集合體。它形成一個(gè)戰(zhàn)略體系，生。產(chǎn)戰(zhàn)略是其中重要的組成部分。戰(zhàn)略、部門級戰(zhàn)略和職能級戰(zhàn)略。這四個(gè)基本要素?zé)o不取決于生產(chǎn)管理的方式和效率。導(dǎo)，生產(chǎn)管理是經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。究，即對生產(chǎn)制造過程的研究。的計(jì)劃、并確保實(shí)施。

　　

【正文】 以及其它企業(yè)共同研制新產(chǎn)品。 （三）技術(shù)引進(jìn)方 式 技術(shù)引進(jìn)方式是指通過與外商進(jìn)行技術(shù)合作，從國外引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)來開發(fā)新產(chǎn)品，這種方式也包括企業(yè)從本國其它企業(yè)、大專院校或科研 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 機(jī)構(gòu)引進(jìn)技術(shù)來開發(fā)新產(chǎn)品。 （四）自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的方式 這種方式是指企業(yè)把引進(jìn)技術(shù)與本企業(yè)的開發(fā)研究結(jié)合起來，在引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)本國國情和企業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，將引進(jìn)技術(shù)加以消化、吸收、再創(chuàng)新，研制出適合本國的具有特色的新產(chǎn)品，來滿足消費(fèi)者的需求。 （五）仿制方式 按照外來樣機(jī)或?qū)＠夹g(shù)產(chǎn)品仿制國內(nèi)外的新產(chǎn)品，是迅速趕上競爭者的一種有效的新產(chǎn)品開發(fā)方式。 以上五種開發(fā)方式， 企業(yè)可以根據(jù)具體情況，分別采用不同的新產(chǎn)品開發(fā)方式，以取得最好的經(jīng)濟(jì)效果。 二、新產(chǎn)品開發(fā)的程序 開發(fā)新產(chǎn)品通常要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段：產(chǎn)品構(gòu)思、篩選、產(chǎn)品初步設(shè)計(jì)、可行性研究、試制、試銷、正式上市和投產(chǎn)。 （一）產(chǎn)品構(gòu)思 產(chǎn)品構(gòu)思又稱創(chuàng)意，是對新產(chǎn)品的設(shè)想。產(chǎn)品構(gòu)思的內(nèi)容包括產(chǎn)品使用目的、基本功能、產(chǎn)品大致輪廓和大概制造方法等。 市場需求是開發(fā)新產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)，產(chǎn)品構(gòu)思來自于市場有關(guān)的幾個(gè)方面，主要有以下幾個(gè)來源。 用戶 銷售者 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 科技人員 產(chǎn)品構(gòu)思的其它一些來源包括中間商人、企業(yè)生產(chǎn)人員和管理人員，乃至競爭對手。 （二）篩選 在篩選時(shí)必須考慮兩個(gè)重要因素： 構(gòu)思的新產(chǎn)品是否符合企業(yè)的目標(biāo)，如利潤目標(biāo)、銷售穩(wěn)定目標(biāo)、銷售增長目標(biāo)和企業(yè)總體營銷目標(biāo)等。 企業(yè)是否具備足夠的實(shí)力來開發(fā)所構(gòu)思的新產(chǎn)品，這種實(shí)力包括經(jīng)濟(jì)和技術(shù)兩個(gè)方面。 （三）產(chǎn)品初步設(shè)計(jì) 產(chǎn)品構(gòu)思知識(shí)抽象的提出了開發(fā)新產(chǎn)品的方向和途徑，構(gòu)思雖經(jīng)篩選但仍是抽象產(chǎn)品，把抽象產(chǎn)品具體化需要從原理、結(jié)構(gòu)、外形、性能等方面，對篩選出來的產(chǎn)品構(gòu)思進(jìn)行初步的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，達(dá)到產(chǎn)品構(gòu)思所提出的目標(biāo)。 （四）可行性研究 在產(chǎn)品初步設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，對新產(chǎn)品方案 進(jìn)行可行性研究，是進(jìn)一步?jīng)Q定產(chǎn)品取舍的重要環(huán)節(jié)。 （五）試制和鑒定 （六）試銷 新產(chǎn)品的試銷，使把經(jīng)過鑒定的樣品投入少量的生產(chǎn)，按企業(yè)所制定 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 的營銷策略計(jì)劃，將產(chǎn)品投放小范圍市場，以觀測用戶的反映，并把用戶的意見及時(shí)反饋，對新產(chǎn)品作進(jìn)一步的改進(jìn)后，再試銷。這個(gè)過程有時(shí)要反復(fù)多次。 （七）正式投產(chǎn)和上市 新產(chǎn)品經(jīng)過試銷獲得成功后，企業(yè)就可把產(chǎn)品正式投入大批量生產(chǎn)。 正式投入不僅需要大量資金，企業(yè)還應(yīng)注意上市的時(shí)間、上市的地點(diǎn)和市場營銷策略。 第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)方案評價(jià) 新產(chǎn)品開發(fā)方案的評價(jià)，有定性分析和定 量分析兩大類。 定性分析方法較多的應(yīng)用于產(chǎn)品構(gòu)思的篩選階段，它從產(chǎn)品的功能、開發(fā)的可能性、市場銷售前景、產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益等方面，對各種產(chǎn)品構(gòu)思做出判斷，通常列出構(gòu)思方案的優(yōu)缺點(diǎn)，或?qū)γ恳粋€(gè)方面做出好、較好、中等或差的等級評價(jià)，通過比較，決定對構(gòu)思方案的取舍。 定量的評價(jià)方法多種多樣，其中綜合評分法何經(jīng)濟(jì)評價(jià)法為兩類常用的基本方法。 一、綜合評分法 （一）直接評分法。 對產(chǎn)品方案從各各方面進(jìn)行綜合評價(jià)，每一個(gè)方面可列為一個(gè)評價(jià)項(xiàng)目。實(shí)例見表 4—2： 評分項(xiàng)目評價(jià)等級評分標(biāo)準(zhǔn)方案 A 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 評分方案 B 評分方案 C 評 分 產(chǎn)品功能 能完全滿足用戶需求 , 。, DIV基本上滿足用戶需求 能部分滿足用戶需求 20 15 5 20 15 20 產(chǎn)品銷路 銷路大 銷路中等 銷路小 20 15 5 20 15 15 利潤率 30%以上 20%—30% 15%—20%30 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 20 15 20 20 15 開發(fā)能力 現(xiàn)有條件能成批生產(chǎn) 需要少量投資就能成批生產(chǎn) 需要多投資和較長時(shí)間才能投產(chǎn) 20 15 5 15 20 15 環(huán)境污染 無污染或污染容易消除 污染職能控 制在規(guī)定范圍內(nèi) 10 51055 總計(jì) 35—100857570 從表中可知，在 A、 B、 C 三個(gè)方案中， A 方案得分最多，應(yīng)選為最優(yōu)方案。 （二）加權(quán)平均法。 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 由于產(chǎn)品各個(gè)評價(jià)項(xiàng)目的重要程度有所不同，為了加入這種差別，對各個(gè)評價(jià)項(xiàng)目規(guī)定一個(gè)權(quán)重系數(shù)，每項(xiàng)評分必須乘上權(quán)重系數(shù)，然后再相加，得出總分。這種方法稱為加權(quán)評分法。 二、經(jīng)濟(jì)評價(jià)方法 投資回收期法。 投資回收期法是計(jì)算確定企業(yè)為開發(fā)該新產(chǎn)品所作的投資幾年內(nèi)可以回收的方法，也是考察新產(chǎn)品設(shè)想對投資的償付能力的方法。 平均收益率法。 平均收益率也叫投 資回收率、資金利潤率等。平均收益率是用稅后年度平均利潤與總投資之比來計(jì)算的，計(jì)算工時(shí)如下： 平均收益率 =稅后年度平均利潤 /總投資 *100% 優(yōu)點(diǎn)： 可以簡便的對各種新產(chǎn)品的投資收益進(jìn)行比較分析，根據(jù)收益率的大小決定取舍。 缺點(diǎn)： 不能充分反映貨幣的時(shí)間價(jià)值。 資金現(xiàn)值法。 現(xiàn)值是指若干年后可得到貨幣的現(xiàn)在價(jià)值?，F(xiàn)值的大小受回收貨幣的時(shí)間長短和貼現(xiàn)率的高低的影響，時(shí)間越長，貼現(xiàn)率越高，將來值越大，而現(xiàn)值越??；反之，將來值越小，而現(xiàn)值就越大。 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 式中： PV——現(xiàn)值； i——收益率（貼現(xiàn)率）； t——付（ 收款）的期限， t=1,2,……,n 年； C——分期付（收）款數(shù)。 盈虧平衡銷售量法。 盈虧平衡銷售量法是評價(jià)新產(chǎn)品開發(fā)建議最簡單的一種分析方法，其計(jì)算公式如下： 式中： Q——盈虧平衡銷售量； F——新產(chǎn)品年平均固定成本； P——單位產(chǎn)品售價(jià)； V——單位產(chǎn)品變動(dòng)成本。 盈虧平衡銷售量 Q 是為彌補(bǔ)新產(chǎn)品的固定成本和變動(dòng)成本而必須銷售的最低數(shù)量。 解釋： 采用盈虧平衡銷售量法就是把計(jì)算得到的盈虧平衡銷售量與預(yù)測銷售量進(jìn)行比較，預(yù)測銷售量大于盈虧平衡銷售量的距離越大，說明盈利越多，該新產(chǎn)品開發(fā)的價(jià)值越大。 如果預(yù)測銷售量低于盈虧平衡銷售量，意味著連本錢都收不回來，開發(fā)就失去價(jià)值。 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 綜上，以上的四種分析方法繁簡不一且各有利弊，各企業(yè)可視具體條件選取一種或數(shù)種進(jìn)行分析，但要完成上述任何一種定量分析，都必須首先做好銷售量預(yù)測和成本預(yù)測兩項(xiàng)工作，并在此基礎(chǔ)上編好新產(chǎn)品資金流動(dòng)預(yù)算表。 第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)的管理 新產(chǎn)品開發(fā)屬于企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略決策，使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策的重要組成部分。新產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它要求企業(yè)具有較高的管理水平，才能保證產(chǎn)品開發(fā)的成功。新產(chǎn)品開發(fā)的管理，不僅要求管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)各部門 的工作，加強(qiáng)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理，保證開發(fā)工作的順利進(jìn)行，而且要求企業(yè)建立有效的管理體制、制定有遠(yuǎn)見的新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃和充分運(yùn)用新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，只有這樣，才能使新產(chǎn)品開發(fā)不斷獲得成功，促使企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。 一、新產(chǎn)品開發(fā)的管理體制和機(jī)構(gòu) 新產(chǎn)品的開發(fā)關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，新產(chǎn)品開發(fā)的決策應(yīng)由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)做出，具體的組織工作應(yīng)由分管技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。新產(chǎn)品開發(fā)的管理機(jī)構(gòu)的組織形式多種多樣，主要取決于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、管理水平和產(chǎn)品性質(zhì)等條件。 主要組織形式有以下幾種： 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 設(shè)立獨(dú)立的開發(fā)部門； 在技術(shù)部門內(nèi)設(shè)立新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)； 建立專門的研究開發(fā)小組； 成立新產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)。 二、新產(chǎn)品開發(fā)原則 新產(chǎn)品開發(fā)決策一般應(yīng)遵循下列原則： 要符合國家產(chǎn)業(yè)政策； 要面向市場，以市場需求為導(dǎo)向； 堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益原則； 揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢； 要有戰(zhàn)略考慮和長期安排。 三、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)則 （一）新產(chǎn)品開發(fā)的分類 長期規(guī)劃。 時(shí)間在 3 年以上，這種規(guī)劃適用于發(fā)明型產(chǎn)品和換代型產(chǎn)品的開發(fā)。長期規(guī)劃是具有戰(zhàn)略意義的規(guī)劃。 中期規(guī)劃。 時(shí)間 1—3 年，適用于換代型產(chǎn)品和改進(jìn)型產(chǎn)品的開發(fā)。 開發(fā)的重點(diǎn)是新技術(shù)的應(yīng)用或改進(jìn)，具有較強(qiáng)的針對性。 短期規(guī)劃。 時(shí)間在 1 年之內(nèi)，主要是對新產(chǎn)品或老產(chǎn)品所出現(xiàn)的各種技術(shù)問題，提出解決方案，提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量，降低產(chǎn)品的成本，提高市場 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 占有率。 （二）新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容 目標(biāo)。 指企業(yè)在預(yù)定的計(jì)劃內(nèi)新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，包括新產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的技術(shù)水平，新產(chǎn)品的品種、規(guī)格要求、新產(chǎn)品投產(chǎn)上市后的銷售量和利潤指標(biāo)等。 依據(jù)。 指制定新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃的依據(jù)，這種依據(jù)是對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析，按照我國情況應(yīng)包括下列內(nèi)容的分析：企業(yè)的發(fā)展方向；用戶及市場的需求；產(chǎn)品及零部件標(biāo)準(zhǔn)化程度；企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)條件，國家或地方的總體規(guī)劃和某些指令性任務(wù)；國家有關(guān)的政策和法規(guī)。 措施。 指實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃所需要的各種物質(zhì)、技術(shù)和組織措施，包括資金的來源，資金用途的分配，購置設(shè)備，儀器的計(jì)劃，技術(shù)人員的培訓(xùn)和引進(jìn)等。 方式。 指新產(chǎn)品開發(fā)在方式上是獨(dú)立研制、技術(shù)引進(jìn)或采取獨(dú)立研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的方式，在組織形式上是本企業(yè)獨(dú)立開發(fā)或與外單位聯(lián)合 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 開發(fā)。 進(jìn)度。 按新產(chǎn)品開發(fā)的各個(gè)階段安排日程進(jìn)度，明確每個(gè)階段工作的要求。 責(zé)任制。 每個(gè)開發(fā) 產(chǎn)品、產(chǎn)品開發(fā)中的每項(xiàng)獨(dú)立工作、每項(xiàng)措施，都要確定負(fù)責(zé)的部門和個(gè)人。 四、新產(chǎn)品開發(fā)策略 在制定新產(chǎn)品開發(fā)策略時(shí)，可以從以下幾種不同的側(cè)重點(diǎn)出發(fā)： 從消費(fèi)者需求出發(fā)。 滿足消費(fèi)者需求是新產(chǎn)品的基本功能。 從挖掘產(chǎn)品功能出發(fā)。 所謂挖掘產(chǎn)品功能，就是賦予老產(chǎn)品以新的功能、新的用途。 從提高新產(chǎn)品競爭力出發(fā)。 新產(chǎn)品的競爭力除了取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、功能以及市場的客觀需求外，也可以采取一些其它策略來提高新產(chǎn)品的競爭力。例如，搶先策略，緊跟策略，低成本策略等。 第五章 項(xiàng)目計(jì)劃與控制 第一節(jié) 工程項(xiàng)目 管理的目標(biāo)、內(nèi)容和方法 一、工程項(xiàng)目的概念與特點(diǎn) 概念 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 工程項(xiàng)目是一種一次性的、為實(shí)現(xiàn)某種目的的、相互關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)活動(dòng)的整體，這些活動(dòng)在完成整個(gè)項(xiàng)目工程中必須按一定的程序執(zhí)行。 特點(diǎn) （ 1）一次性； （ 2）時(shí)限性； （ 3）程序性； （ 4）新穎性。 二、工程項(xiàng)目管理的目標(biāo) 工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)通常涉及三個(gè)方面： 工程項(xiàng)目的成本。是指為實(shí)現(xiàn)該工程項(xiàng)目所發(fā)生的所有直接費(fèi)用和間接費(fèi)用的總和。 工程項(xiàng)目的進(jìn)度。是指工程項(xiàng)目的完工期限。 工程項(xiàng)目的質(zhì)量。是指項(xiàng)目完成后達(dá)到的預(yù)先 確定的技術(shù)要求和服務(wù)水平的要求。 三、工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容 工程項(xiàng)目的前期管理。 工程項(xiàng)目計(jì)劃。 工程項(xiàng)目控制。 四、工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法 甘特圖法。甘特圖是把工程項(xiàng)目中的各項(xiàng)作業(yè)，在標(biāo)有日期的圖表上用橫線表示出其起止的時(shí)間。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的原理是：從需要管理的任務(wù)總進(jìn)度出發(fā)，以任務(wù)中各項(xiàng)作業(yè)的所需要的工時(shí)為時(shí)間因素，繪制出網(wǎng)絡(luò)圖，明確而直接地反映出該項(xiàng)任務(wù)的全貌，各項(xiàng)作業(yè)的進(jìn)度安排、先后順序和相互關(guān)系。 在選擇計(jì)劃方法編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮以下因素 。 （ 1）項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜程度。 （ 2）對項(xiàng)目細(xì)節(jié)的掌握程度。 （ 3）項(xiàng)目的時(shí)限性。 （ 4）項(xiàng)目總進(jìn)度是否由少數(shù)幾項(xiàng)關(guān)鍵作業(yè)所決定。 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的工作步驟。 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)圖 一、網(wǎng)絡(luò)圖的組成 網(wǎng)絡(luò)圖是一種表示一項(xiàng)工程或任務(wù)中的各環(huán)節(jié)或各作業(yè)先后順序、銜接關(guān)系和所需作業(yè)時(shí)間的圖解模型，網(wǎng)絡(luò)圖有兩種基本類型：箭線式網(wǎng)絡(luò)圖和節(jié)點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)圖。以下內(nèi)容僅介紹箭線式網(wǎng)絡(luò)圖。 作業(yè)。 在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)中，作業(yè)是一個(gè)廣義的概念。在工程項(xiàng)目中，一項(xiàng)作 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 業(yè)是指一個(gè)相對獨(dú)立的具體活動(dòng)過程，往往 需要消耗一定的資源和時(shí)間來完成。