創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的心得體會范文-資料下載頁
2025-08-12 11:12本頁面
【正文】 食、娛樂室、電視等，還滿足不了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求。我想只要我們多站在患者的角度去溝通，同時在操作技術(shù)上嚴(yán)格要求自己，用微笑去迎送每一位患者，用我們真誠的態(tài)度服務(wù)于每一位患者。這樣，我們就能真正收獲到患者的滿意?，F(xiàn)在我們又在全病區(qū)倡導(dǎo) “從被動服務(wù)到主動服務(wù)，從主動服務(wù)到感動服務(wù)”的服務(wù)理念，我們要求全體護(hù)士“儀表美一點，問候多一點，巡視勤一點，觀察細(xì)一點，業(yè)務(wù)精一點”，大家都表示有信心繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，建立真正的長效機制，讓“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的成效使病員滿意、社會滿意、護(hù)士也滿意。
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