583海爾服務(wù)管理-haier客戶服務(wù)工作手冊(ppt12)-客戶服務(wù)管理-資料下載頁
2025-08-08 11:06本頁面
【導(dǎo)讀】工作時(shí)間與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?？蛻羰呛献骰锇椋L期合作，共同發(fā)展。公司高層垂直管理Haier客戶服務(wù)工作。專題客戶服務(wù)組提供隨時(shí)隨地聯(lián)絡(luò)與專業(yè)服務(wù)。具有服務(wù)國際客戶經(jīng)驗(yàn)的國際、國內(nèi)專業(yè)人才負(fù)責(zé)。創(chuàng)意、媒體、調(diào)研等系統(tǒng)策劃工具，確保。歐尼康網(wǎng)絡(luò)和恒美資源多重支持。年度品牌發(fā)展及廣告策略。總體創(chuàng)意與制作（包括：平面廣告、POP促銷品、電視廣告、平面媒體策劃與投放。重要事項(xiàng)，如變更媒體，在得到客戶書面同意之后，DDB方可進(jìn)入下一步工作。Haier對恒美提交的工作及時(shí)給予確認(rèn)或提出修改意見。DDB整理會(huì)議內(nèi)容并于會(huì)后的48小時(shí)之內(nèi)，提供書面會(huì)議記要備案。DDB跟蹤媒體與監(jiān)測單位，定期提交分析與報(bào)告。DDB定期提交付款對賬清單核對到款及支出情況。所有Haier批準(zhǔn)簽字的創(chuàng)意版權(quán)歸Haier所有。DDB應(yīng)將廣告涉及的模特形象、租片等商務(wù)法律文件整理，并提交Haier存檔。與文案，報(bào)價(jià)等)。緊急情況下DDB將配合客戶要求加急工作
【正文】 至上周五各項(xiàng) 工作進(jìn)展動(dòng)態(tài)清單 每周一 媒體監(jiān)測 （ 200家平面媒體，網(wǎng)絡(luò)行業(yè)廣告剪報(bào)， 2020年 3月 15日開始監(jiān)測 ,4月開始提供下列報(bào)告） 媒體投放動(dòng)態(tài)及新發(fā)布廣告剪報(bào) 每月 5日 網(wǎng)絡(luò)行業(yè)廣告投放量分析 每月 5日 主要競爭對手廣告表現(xiàn)分析 每月 5日 廣告執(zhí)行報(bào)告 廣告樣報(bào)、效果及下步策略建議 每輪廣告投放后 10日 市場分析 主要競爭對手廣告策略分析 與對策 每輪廣告投放后 20日 財(cái)務(wù)對賬工作 預(yù)付款對賬單 已經(jīng)批準(zhǔn)的媒體與創(chuàng)意等項(xiàng)目費(fèi)用清單 每月 5日 已收款對賬單 DDB收到 款項(xiàng)清單 每月 15日 DDB常用工作表 ?會(huì)議記錄 ?每周工作進(jìn)程 ?客戶工作部署 ?創(chuàng)意工作布置 ?報(bào)價(jià)單 ?付款通知書 ?發(fā)貨單 Better ideas. Better results. 更佳創(chuàng)意，更佳的結(jié)果
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1