【導讀】兒園所，以滿足目前幼兒教育市場的旺盛需求，使得投資人獲得豐厚的投資回報，同時取得良好的社會效益。幼兒園為經(jīng)營場所，成立一個幼兒園教育有限公司，公司為股份制。學章程，由________出資，同時進行市場運營，雙方共同對幼兒園進行內(nèi)部管理，雙方按照一定比例分紅。策劃方案詳細說明了公司的組建過程，并對公司的市場。避風險的方案和方法。今天的中國是歷史的中國的一個發(fā)展，我們不應當割斷歷史。大力發(fā)揚中華文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)，大力弘揚中華民族的偉大精神??我們要運用各種形式和手段，進一步推動中華優(yōu)秀文化走出國門、走向世。中國可以成為一個經(jīng)濟大國，也可以成為一個科技強國，但最根本的，中國。理、中國魂，一篇頂若干篇。罪乃至引發(fā)的家庭問題、社會問題觸目驚心。已經(jīng)在年輕一代愈演愈烈，民族。（一）·中國的教育發(fā)展大致走過了三個階段。階段，很重視人文教育，它的特點是道體藝用。以道為體，以藝，就是以知識技

　　

【正文】 來的孩子當天所學經(jīng)典的內(nèi)容 ,或?qū)＜覍W者精心編寫的一條國學釋義短信，讓家長準確掌握教學進度 ,同步學習國學經(jīng)典 ,便于在家與孩子互動溝通 , 幫助孩子吸收成 長。這樣既能培養(yǎng)親子關系，又能把誦讀經(jīng)典的樂趣與好處和家人分享。同時家長日學一段國學語錄，文化素養(yǎng)必厚無疑，修身做人必優(yōu)無疑。隨時收獲心靈的滋養(yǎng)，隨處接到智慧的快樂。 招生前期和平時周末開設由從事國學研究和實踐的專家學者及知名人士主講的中國式教育、中國式家庭、中國式保健、中國式人生等系列公益講座 ,長幼雙教 ,共收裨益的同時 ,營造良好的家庭教育環(huán)境和密切的家校聯(lián)教關系。 21. 家長當園長 組建家長委員會 ,每周選出一位熱心家長義務擔任榮譽園長 ,參與幼兒園打造中國式幼教第一品牌 打 造中國式幼教第一品牌 33 管理 ,教學和生活 ,代表家長對 我們工作進行深入了解 ,及時發(fā)現(xiàn)問題 ,提出指導意見 ,共建滿意校園 . 中國的傳統(tǒng)教育，一向注重早期教育，特別是?胎教?，我們在能力所及時 ,利用園內(nèi)現(xiàn)成設施 ,在周末和假期等業(yè)余時間開設國學胎教指導班和國學親子歡樂園 .建立全程教育體系 ,讓家長和孩子早接觸國學 ,早熏陶心智 ,早一天培養(yǎng) ,快一步成才 , 國學的經(jīng)典教我們做人，它提出了做人的道理，提出了做人的要求，提出了做人的方法，讓人從中得到做人的樂趣，讓我們不斷提升自己的精神境界！我們要從兒童學習國學經(jīng)典開始，影響到家庭，影響到社會，影響到全 國，形成一個風氣，只有這樣，我們才能重新傳承我們民族的優(yōu)秀文化。國學幼教就是要用國學托起明天的太陽 ,用經(jīng)典塑造成功的人生 ,用 5000 年的智慧結晶培養(yǎng)德才兼?zhèn)?,文韜武略的棟梁人才，從容應對這個偉大的時代，應對這個充滿未知的未來。 第四章 :辦園準備事項 1. 辦理合法的辦園手續(xù)。 申辦民辦幼兒園，應符合下列條件： (1)園舍場地和設施符合建設部門、教育部門所規(guī)定的標準； (2)有獨立的財務機構，獨立的銀行帳戶； (3)有足夠的辦園資金和維持日常教育所需的資金嚴來源； (4)有正常師資 來源渠道和符合教育行政部門規(guī)定要求的師資隊伍； (5)有符合教育行政部門規(guī)定的幼教專業(yè)管理人員并主持幼兒園日常管理工作； (6)有明確的辦園方案，辦園方案包括辦園目標、原則和幼兒園類型，招打造中國式幼教第一品牌 打 造中國式幼教第一品牌 34 收對象和范圍，師資隊伍和符合國家規(guī)定的教育課程和教材等； ,規(guī)范辦園行為，保障在園各方的合法權益。 設立董事會，董事會成員為 3 人至 7 人。董事會設董事長 1 人，副董事長 l人至 2 人。董事長為幼兒園的法定代表人。董事會決定幼兒園的辦園方案和計劃，制訂幼兒園的財務預算方案、決算方案和工資分配方案，決定幼兒園人事任免事項，決定幼兒園內(nèi)部管理機構的建立方案，制定幼兒園的基本管理制度。 幼兒園園長主持幼兒園日常管理工作，組織實施董事會的決議；擬訂幼兒園內(nèi)部管理網(wǎng)絡的建立方案；擬訂幼兒園的基本制度；提請聘任或解聘幼兒園工作人員；幼兒園章程或董事會授予的其它職權。園長參加董事會會議。 ,購置配套硬件設施 幼兒園的園舍建筑由活動室 /衛(wèi)生間 /盥洗室 /音體活動室 /辦公室 /會議室 /教具制作兼陳列室 /保健室 /傳達室 /教工廁所 /廚房 /開水消毒間 /休息室 /家長接待室 幼兒園的戶外場地，配備必要的游戲和 體育活動設施，并創(chuàng)造條件開辟沙地、動物飼養(yǎng)角和種植園地。 幼兒園的玩具包括：體育活動器械：蹦床 /攀登架 /平衡木 /滑梯 /秋千 /蹺蹺板 /鉆圈或拱形門 /幼兒體操圈 /體操墊 /高蹺 /皮球 /跳繩 /啞鈴等。角色游戲玩具 :娃娃 /木偶。結構游戲玩具：積木 /結構玩具各種積塑插件 /各種巧板 /拼圖 /接龍 /串珠等。科學啟蒙玩具：小風車 /陀螺 /萬花筒 /放大鏡 /地球儀 /磁鐵塊 /巧板 /計算器 /鐘表模型 /量杯 /天平 /塑料彩棍 /邏輯幾何塊 /計算卡片 /昆蟲盒 /水杯 /掛圖 /幻燈片 /寒暑計 /溫度計 /電磁游戲盒 /教學試驗盒 /打造中國式幼教第一品牌 打 造中國式幼教第一品牌 35 地球儀 /鏡面教具 /幼兒認 識器等。美工教具：美工教具盒 /彩色水筆 /幼兒油畫棒 /蠟筆 /圖形塊 /泥工板 /調(diào)色板 /小面板 /小畫架等。音樂教具：鋼琴 /小鈴鼓 /兒童簡單打擊樂器 /鼓等。勞動工具：噴壺 /兒童鐵锨 /小鏟子 /小錘子等?；顒邮覍Ｓ迷O備：電視機 /風琴 /收錄機 幼兒園按照編制標準設園長、副園長、教師、保育員、保健員、炊事員和其它工作人員。幼兒園工作人員應熱愛幼兒教育事業(yè)，愛護幼兒，努力學習專業(yè)知識和技能，提高文化和專業(yè)水平，資質(zhì)過硬、品德良好、為人師表，忠于職責，身體健康。教職工與幼兒的比例是 1∶ 5～ 1∶ 6。 第五 章 : 組建專業(yè)團隊 一、團隊結構 : 幼兒園設置了組織機構，還必須在人員配備上建立最佳的群體結構，即指教職工在年齡、學歷、素質(zhì)、能級、性別等方面的比例、層次，都達到合理，構成整體優(yōu)化的群體系統(tǒng)。 1．年齡結構 年齡結構應是老、中、青三結合，使每個年齡段都有骨干力量和不同的優(yōu)勢，以便相互取長補短，并把幼兒園的先進經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)不間斷地傳遞下去，發(fā)揚光大，防止出現(xiàn)斷層。 2．學歷結構 學歷結構要求園長、教師應是各類中等幼兒師范學校畢業(yè)生，園長和部分骨干教師應達到大專程度。醫(yī)務人員應是衛(wèi)生學校畢業(yè)的醫(yī)士 。其它保健員、保育員、會計等應經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)訓練，并取得相關行政部門的資格認可。 3．素質(zhì)結構 打造中國式幼教第一品牌 打 造中國式幼教第一品牌 36 素質(zhì)結構除文化素質(zhì)外，還應在思想意識、政治觀點、道德修養(yǎng)、業(yè)務水平、個性品格、心理狀態(tài)及社會行為等方面的素質(zhì)達到一定要求。 4．智能結構 智能結構是一個由知識、技能、能力所組成的多要素、多序列、多層次的動態(tài)綜合體。它包括具有從事幼兒教育必備的科學文化知識和幼教專業(yè)理論知識，較熟練的專業(yè)基本技能，較強的表達能力、操作能力、組織能力、綜合實踐能力，還應有一定的對知識信息的獲取、協(xié)調(diào)、駕馭能力，對社會、環(huán)境的適 應能力等。 5．能級結構 能級結構指人才的類型與層次構成。由于人才具有多樣性、層次性等屬性，在發(fā)揮作用的能量上有差別，所以存在能級差異。例如，人才有?一般人才?和?創(chuàng)造型人才??特殊人才?之分；在專業(yè)職稱上又有?高級?、?中級?、?初級?之別。具有不同類型、不同層次的人才群體，可以產(chǎn)生協(xié)調(diào)、互補的功能。欲創(chuàng)一流的幼兒園，尤其需要創(chuàng)造型的人才。 6．性別結構 性別結構即男女教職工的合理搭配。女性具有性格溫柔、心理細膩、感情豐富、思考周全、對人親切、待人體貼、工作細心、處事耐心，以及能歌善舞、形象思維活 躍等優(yōu)點，適合擔任幼兒教師。但我國從幼兒園到小學的師資過于女性化的問題十分突出，令人擔憂。社會是由男女各半組成的，男性雖缺乏女性的上述優(yōu)點，但男性的剛強、豪爽、處事果斷、勇敢機智、吃苦耐勞、有毅力、有魄力等優(yōu)點，更為現(xiàn)代社會所需要，對幼兒身心發(fā)展，尤其對幼兒個性和對社會適應能力的培養(yǎng)具有積極促進作用。幼兒的成長需要接受男女兩部分人的影響，應采取鼓勵措施吸引男性擔任幼兒教師，至少應在配備醫(yī)務、財會、保管、膳管、司機、傳達等工作人員中加大男性比例；幼兒園配備一位男性園長，更有利于開打造中國式幼教第一品牌 打 造中國式幼教第一品牌 37 展管理工作。 綜上所述，只有 實現(xiàn)了上述諸結構的合理化與整體優(yōu)化，形成和衷共濟的集體，才能發(fā)揮專業(yè)團隊在工作中的最佳功能。 二、素質(zhì)培養(yǎng) 幼兒園雖不是企業(yè)，但幼兒園原本就是以教育和服務為主要產(chǎn)品，同時自我管理、自主經(jīng)營是目前幼兒園發(fā)展的總體趨勢，因而讓每個孩子身心和諧的發(fā)展，使家長滿意、社會滿意便是我們每個幼教人所共同追求的目標。說話容易做事難，在幼兒園到底該如何讓?顧客滿意?呢？那就要在工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫： （一） 創(chuàng)建導向型園本文化，打造團隊精神 民辦幼兒園的員工雖說對競聘、考核、淘汰等詞耳熟能詳，但 能真正自覺地為幼兒園的發(fā)展考慮而工作的人可能不在多數(shù)。常有人會有此處不留人自有留人處的心態(tài)。試想以如此心態(tài)工作能真正做到為孩子的發(fā)展而努力、能真正讓家長滿意嗎？ 促進孩子全面和諧的發(fā)展，真正讓家長滿意、讓社會滿意，光靠園長或是少數(shù)人說到、做到都是沒有用的，必須是全體員工的共同意識和一致行為。這又如何做到呢？ 培訓 這個培訓不是以前的幼教理論的學習、業(yè)務能力的提高，而是要將目前顧客滿意度、顧客忠誠度等新的營銷理念傳授給員工并使大家達成共識。 西方管理學家把服務的英文詞 SERVICE 作為企業(yè)服務七個 原則的縮寫： Smile—— 微笑、 Excellent—— 出色、 Ready—— 準備好、 Viewing—— 觀察、 Inviting—— 邀請、 reading—— 創(chuàng)造、 Eye—— 目光。盡管如此概括多少有些牽強，但從這七個原則中我們能夠明顯看出，服務必須真心誠意地面對顧客。要做到這一點打造中國式幼教第一品牌 打 造中國式幼教第一品牌 38 就必須加強對員工的培訓，員工培訓是達成共識的較好途徑。在我們的員工培訓中一方面通過聘請大學教授進行營銷理念、人生的企業(yè)策劃的講座，同時在培訓中我們讓大家思考并討論：?我的收入到底從哪來？幼兒園發(fā)展了對我到底有何好處？我想增加收入，必須怎樣做 ？每一個孩子和家長都喜歡我，會對我有什么好處 ?從事國學幼教 ,我得到了哪些在其它地方得不到的東西 ??等，讓每個員工充分認識到想要顧客忠誠，首先就要讓他滿意；充分認識到孩子喜歡、家長滿意對幼兒園發(fā)展、對自己的重要性，從而達到每個員工自覺地、主動的站在孩子和家長的角度去思考問題、去工作、去服務、去尋找自己工作中的不足。 有資料表明一個滿意的家長會為幼兒園帶來 8 個潛在的顧客；一個不滿意的顧客會把他的不滿平均告訴 8～ 10人；其中 20%的不滿顧客還會告訴 20人之多。當每個員工明白到以上道理我想也就無須園長按?露出八顆 牙齒?的標準去衡量員工的‘微笑’服務、去整天檢查教師是否按計劃在組織孩子活動了。老師們真誠的微笑、體貼的關懷、孩子健康和諧的成長一定會贏得家長的信任和忠誠，從而使家長轉化為潛在的廣告宣傳員。 熏陶 俗話說?三個女人一臺戲?，張家長李家短、幾個人扎在一堆說三倒四的小戲在幼兒園這個女兒國中經(jīng)常上演著，在提倡企業(yè)文化的今天，打造團結向上的團隊精神、創(chuàng)建具有良好的心態(tài)以及積極勤奮工作的園本文化是擺在我們面前的一個新的課題。 海爾集團總裁張瑞敏就說過，在海爾集團，我的角色，第一是 設計師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結構適應于企業(yè)的發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結合起來。他的話道出了領導者在企業(yè)文化建設中的作用。在幼兒園的組建過程中，員工固有的觀念、打造中國式幼教第一品牌 打 造中國式幼教第一品牌 39 對創(chuàng)新的不知所措以及焦慮等情緒，如果引導調(diào)適不當將會給幼兒園的工作帶來負面影響，在這當中就需要我們管理者很好的規(guī)劃幼兒園的前景，同時要廣泛的、不厭其煩的向員工宣傳，使其成為大家所共同追求的工作愿景，讓每個員工將自身的工作和幼兒園的發(fā)展結合起來。 讓每個員工熟讀國學啟蒙書籍，讓大家在潛移默化中 調(diào)整心態(tài)、調(diào)整自己的行動；同時還利用娛樂、集會等時間通過?同舟共濟?、?渡河??信任倒?等游戲來培養(yǎng)團隊精神；通過?我給孩子（家長）?的一句話、《教職工職業(yè)道德規(guī)范》的制定，來強化員工的服務意識，提升員工的精神境界，以達到統(tǒng)一全園教職工的價值觀，培養(yǎng)團結、熱情、向上的園本文化和團隊精神的目的。 讓幼兒園充滿愛的氛圍 員工滿意度與企業(yè)利潤之間是一個 ?價值鏈?關系 ,企業(yè)價值是由滿意、忠誠和有效率的員工創(chuàng)造的。為此作為幼兒園的經(jīng)營者和管理者在強調(diào)讓家長滿意的同時，切不可忽視?內(nèi)部顧客? —— 我們的員工，要讓內(nèi)部顧客滿意決不能僅僅依靠金錢。開放式交流、為員工創(chuàng)造更加良好的精神環(huán)境，不斷提升員工的滿意度；注重積極向上、團結奮斗的文化培養(yǎng)，形成強大的團隊精神；注重關心員工思想情緒，創(chuàng)造條件滿足員工精神與物質(zhì)需求；為員工提供教育和培訓的機會；充分授權，真正做到尊重知識、尊重人才，加強平等、自由的溝通；關心員工的成長，為員工提供展示能力的平臺和空間，同時注意為員工解決實際困難并通過節(jié)日短信等方式營造溫馨和諧的心理環(huán)境，讓每個員工真正體會到經(jīng)營者或管理者對他的關心，真正感受到他在這個集體中的重要性，這 時他就會以積極的態(tài)度、飽滿的熱情去工作，并將這種愛傳承到他所接觸的每一個家長和孩子，滿意的員工為我們帶來的是高質(zhì)量的服務，是家長和社會的滿意。 （二）成在細節(jié)、以心贏心 打造中國式幼教第一品牌 打 造中國式幼教第一品牌 40 幼兒園的教育和服務要真正做到讓家長和社會滿意，光有員工的激情、熱情和愛心是不夠的，經(jīng)營和管理者還應該讓員工知道如何去做、何時去做、怎樣去做，這就是我們常說的幼兒園的制度建設。設計全面的具有指導性、可操作性的制度用以引導員工的行為規(guī)范，構建行為文化，是每一個經(jīng)營和管理者所需要做的管理中的又一個大事。人們常說細節(jié)決定成敗，在制度 和工作流程