洽洽食品公司事業(yè)部關(guān)鍵客戶(hù)ka通路操作手冊(cè)(15頁(yè))-營(yíng)銷(xiāo)渠道-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】發(fā)文范圍洽洽事業(yè)部各部門(mén)、分公司、辦事處發(fā)文日期2020-04-20. 共13頁(yè)第1頁(yè)發(fā)文單位洽洽事業(yè)部密級(jí)3文件號(hào)QS-2020-. ·合肥總部“KA部”工作職責(zé)。·信用額度申請(qǐng)審批流程。文件名稱(chēng)KA通路操作手冊(cè)。K/A部工作計(jì)劃，規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全國(guó)和區(qū)域K/A促銷(xiāo)活動(dòng)。K/A大客戶(hù)的重要合同/協(xié)議相關(guān)的交易條款談判，及SKU上架產(chǎn)品報(bào)價(jià)、授信額度的審核；/部門(mén)與K/A客戶(hù)的內(nèi)外部溝通和合作關(guān)系；K/A服務(wù)管理組織網(wǎng)絡(luò)，組織K/A人員的培訓(xùn)。、控制全國(guó)K/A營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)活動(dòng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)；K/A價(jià)盤(pán)，達(dá)到平衡穩(wěn)定目標(biāo)；減少流通環(huán)節(jié)，直接與消費(fèi)者溝通，及時(shí)掌握消費(fèi)者的需求變化，并快。鍛煉和培養(yǎng)管理服務(wù)K/A賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。執(zhí)行公司產(chǎn)品正常、促銷(xiāo)售價(jià)，反饋市場(chǎng)競(jìng)品價(jià)格。并追蹤到貨狀況。及時(shí)的要求財(cái)務(wù)開(kāi)出發(fā)票，送達(dá)客戶(hù)處，并做好簽收工作。確認(rèn)所負(fù)責(zé)客戶(hù)的每月付款時(shí)間，及時(shí)收回貨款，如到期貨款未到，
【正文】 Y 片區(qū) /總部 /法務(wù) 零售終端細(xì)分 制定選定目標(biāo) KA 調(diào)查評(píng)估 供應(yīng)商定位（廠 /商） 制定目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃 制定合同談判策略 /方案 合同貿(mào)易條款談判 商定貿(mào)易條款文件確認(rèn) 合同 /協(xié)議文件的審批蓋章 合同存檔 /執(zhí)行 Y/N Y/N 本資 料來(lái)自 業(yè)務(wù)人員開(kāi)立訂單 文件名稱(chēng) KA 通路操作手冊(cè) 發(fā)文范圍 洽洽事業(yè)部各部門(mén)、分公司、辦事處 發(fā)文日期 20200420 共 13 頁(yè)第 10 頁(yè) 發(fā)文單位 洽洽事業(yè)部 密級(jí) 3 文 件 號(hào) QS2020 六、訂單作業(yè)流程： NO 店內(nèi)人員訂貨 訂單取得 業(yè)務(wù)主管審核 助理人員輸入 訂單結(jié)單 發(fā)貨打印發(fā)票 發(fā)貨中心檢貨 /裝車(chē) 店鋪交貨 回單轉(zhuǎn)回倉(cāng)庫(kù) 修正或取消 YES EDI 聯(lián)機(jī) 本資 料來(lái)自 文件名稱(chēng) KA 通路操 作手冊(cè) 發(fā)文范圍 洽洽事業(yè)部各部門(mén)、分公司、辦事處 發(fā)文日期 20200420 共 13 頁(yè)第 11 頁(yè) 發(fā)文單位 洽洽事業(yè)部 密級(jí) 3 文 件 號(hào) QS2020 七、訂單拒收流程： 拒收訂單 通知業(yè)務(wù)部門(mén) 問(wèn)題處理 是否收貨 倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)收 輸入計(jì)算機(jī) 回單轉(zhuǎn)回倉(cāng)庫(kù) YES 簽收貨品 NO 貨品退回倉(cāng)庫(kù) 本資 料來(lái)自 文件名稱(chēng) KA 通路操作手冊(cè) 發(fā)文范圍 洽洽事業(yè)部各部門(mén)、分公司、辦事處 發(fā)文日期 20200420 共 13 頁(yè)第 12 頁(yè) 發(fā)文單位 洽洽事業(yè)部 密級(jí) 3 文 件 號(hào) QS2020 八、每日拜訪流程： 拜訪前 拜訪過(guò)程 整理服飾 拜訪路線(xiàn)安排 工作計(jì)劃擬定 資料準(zhǔn)備 電話(huà)約訪 出發(fā) 進(jìn)入賣(mài)場(chǎng) 打招呼 商品管理 和賣(mài)場(chǎng)人員討論 下訂單 打招呼 離開(kāi) 拜訪后 返回公司 整理拜訪資料 訂單輸入 報(bào)表填寫(xiě) 安排促銷(xiāo)計(jì)劃 規(guī)劃次日行程 回家 本資 料來(lái)自 文件名稱(chēng) KA 通路操作手冊(cè) 發(fā)文范圍 洽洽事業(yè)部各部門(mén)、分公司、辦事處 發(fā)文日期 20200420 共 13 頁(yè)第 13 頁(yè) 發(fā)文單位 洽洽事業(yè)部 密級(jí) 3 文 件 號(hào) QS2020 九、報(bào)價(jià)流程 行銷(xiāo)部門(mén)頒訂各通路價(jià)格結(jié)構(gòu)表 業(yè)務(wù)部門(mén)提出報(bào)價(jià)需求 審核 廠商議價(jià) 報(bào)價(jià)完成 報(bào)價(jià)申請(qǐng)單修正復(fù)審 交助理人員輸入 完成 暫緩 YES YES NO NO
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