【導讀】資料來自,大量管理資料下載

　　

【正文】 聊天室中，非常需要一個專門的主持人來引導，否則，在一種無序狀態(tài)下，很難產(chǎn)生真正的溝通，針對這種情況，我們準備招聘兩到三名專職的主持人，從而創(chuàng)立一些真正具有品牌效應的精品聊天室 2． 通過一些統(tǒng)計的數(shù)據(jù)我們了解到，一般在類似的聊天系統(tǒng)中的人存在在性別上的不平衡，一般 來說，男性的數(shù)目要比女性的數(shù)目為多，為了避免在開始階段的冷場狀況，以及避免大量的男性聊友處于等待的狀態(tài)，我們準備招聘一批專職以及兼職的話務員，并預先錄制一批錄音，在用戶旁聽聊天，并準備邀請其中的女性聊友聊天時，我們將在開始階段把通話轉(zhuǎn)至我們的話務員的手機上，通過這樣的方式，減少冷場的情況，最大可能的快速地建立起用戶中的人氣。 3． 我們準備與電臺，電視臺等展開合作，將我們平臺上的多人聊天室作為這樣一些媒體的一些節(jié)目的交流平臺，通過這樣一種雙贏的方式，既在媒體的節(jié)目中增加了互動性，又同時宣傳了我們這個平臺，甚至可以 在一些情況下，可以考慮配合媒體的一些活動，邀請一些公眾人物前望聊天室做客。 4． 我們也準備在平臺的運營過程中，不斷地進行一系列的活動，并通過這些活動進行一些物質(zhì)上的刺激，以達到不斷吸引公眾眼球，保持平臺新鮮感與人氣的目的。 如 : 比如：情歌嘴對嘴聊天室，是專為喜歡唱歌的朋友設立的聊天室，聊友可以在此盡情放聲高歌，一展動聽歌吼，以歌會友，以聲傳情。我們還可不定期舉辦 “我為歌狂 ”的歌曲比賽，評出最受大家歡迎的歌手，以此充分激發(fā)調(diào)動聊友參與的熱情及積極性，為他們提供展示個人魅力的舞臺。 此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 14 賦與品牌潮流時 代感，使得公眾可以對整個平臺的接入號形成清晰的記憶。 對產(chǎn)品特性有正確深入的認識： A、 知道移動聊天平臺屬于中國移動，知道平臺的主要功能； B、 對聊天平臺的資費優(yōu)勢有深刻的感性認識。 C、 其他優(yōu)勢，如多人聊天，娛樂天地等。 引導客戶的使用習慣：因為移動聊天是一個需要進行一些交互操作的平臺，有可能讓用戶覺得操作麻煩，因此有必要引導客戶建立正確的使用習慣。 （一）、定位產(chǎn)品形象：彰顯移動聊天平臺的優(yōu)勢，并賦予產(chǎn)品的潮流性、時代感。 （二）、調(diào)正媒體策略，讓不同客戶都能接受宣傳。 （三）、對不同的 客戶采用不同的訴求策略 五、宣傳傳播計劃 目標受眾定位 我們將本次傳播對象分為以下三類： 公費客戶 潮流個性化目標，年齡 1830 歲之間，消費意識強烈。 閑暇人士。年齡 30 歲以上，多為家庭主婦或家庭主男，但空閑時間較多。 目標受眾接受媒體分析 公費受眾親近媒體： 此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 15 A、 回家較晚，一般看晚 10 點以后電視節(jié)目。 B、 較高檔的酒店、茶樓。 C、 單位訂閱的《 XX 商報》，《 OO 都市報》 潮流個性化目標受眾親近媒體： 潮流個性化客戶的目標受眾活動戶外化，或者根本就沒有電視，也不是 經(jīng)?？吹綀蠹垺９势涿襟w特點具有戶外化的特征。 A、 城市內(nèi)的戶外媒體類； B、 《 XX 商報》、《 OO 都市報》的零售購買。 C、 酒吧、咖啡館、迪廳、網(wǎng)吧、商場等場地。 閑暇人士目標受眾親近媒體： A、 家庭訂閱報紙〈 XX 商報〉、〈 OO 都市報〉等。 B、 本地電視臺的影視類節(jié)目。 （一） 多種宣傳方式并進，但軟媒體稍稍多于硬性媒體 為了達到能夠讓公眾在短時間內(nèi)此平臺有一定認識的目的，我們準備開展多種宣傳方式并進的立體宣傳方式，但經(jīng)過對之前一些文字 SP 的宣傳的經(jīng)驗的總結，我們準備將宣傳的重點放在 軟媒體，如戶外廣告，傳單，網(wǎng)絡等，而將傳統(tǒng)的硬性媒體則作為補充方式。 具體而言，我們準備通過如下方式來進行宣傳工作的開展： 1． 宣傳單的發(fā)放 我們準備印制一批宣傳單在 XX，以及 SC 一些主要的大中城市的主要商業(yè)購物場所，娛樂場所等進行發(fā)送。傳單上主要是說明我們平臺的優(yōu)勢，功能，以及操作流程。 2． 大學校園的 BBS SC 各大學的 BBS 是大學生們經(jīng)常光顧的一個地方，在這里做宣傳可以讓各大學學生比較快地接觸到這一平臺的信息。但在這個平臺上做宣傳時，不能象在其他媒體上的廣告商業(yè)化那么濃，因為那樣有可能反而引起學生的反感 ，我們計劃是采用找槍手的方式，通過寫一些例如 如何秒用移動語音聊天平臺 或者講述一些故事的方式，讓學生對這個平臺的功用有比較多的了解。 此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 16 3． 門戶網(wǎng)站 針對一些年輕的用戶，我們計劃在一些 XXX 內(nèi)經(jīng)常被訪問的省級的門戶網(wǎng)站上放一些 FLASH 廣告，或能夠在移動的網(wǎng)站上放一個聯(lián)接，直接連接到這個平臺的使用介紹的爺面去。 4． 一些公眾場所 這里的公共場所，主要是針對一些人們?nèi)粘Ｔ跓o聊時會經(jīng)常去的地方，比如一些水吧，咖啡屋等。 5． 出租車椅套廣告 現(xiàn)在出租車的椅套廣告已經(jīng)成為了一個非常重要的戶外媒體，而且經(jīng)過我們觀察，目前出租 車上的椅套廣告，主要都是以電信類產(chǎn)品為主的，所以我們也有計劃在這上面進行一些宣傳 6． 電視右下角廣告 電視右下角的轉(zhuǎn)動廣告，是一個這兩年興起的宣傳方式，由于這種方式的相對的費用要比在電視上做其他的廣告宣傳費用要低不少，但同時又可以讓比較多的人接受到信息，所以屬于一個性價比比較高的方式 7． 電臺的節(jié)目合作宣傳 由于現(xiàn)在本身電臺的收聽人數(shù)就在下降，所以直接在電臺內(nèi)進行廣告宣傳并不見得會有非常好的效果。但是如果是將我們的多人聊天室與他們的節(jié)目進行結合反而可以起到比較好的效果。所以這是我們將在電臺上進行宣傳的一種主要方式。 8． 報紙 報紙的通欄廣告很貴，而打中縫或者分類廣告效果又不是很好，所以如何在報紙上做宣傳是一個值得探討的問題，但報紙的閱讀人數(shù)確實比較大，所以我們計劃用一些其它的方式來利用報紙資源，但這種方式的具體方式仍需進一步與報紙的溝通。 上面這些宣傳方式，我們不會在一個時間內(nèi)同時使用，而是每次交叉使用幾種，并逐步比較使用效果，從而最終得出一個比較好的組合宣傳策略。 （二） 對重點地區(qū)和重點人員進行宣傳 如前文所述，我們這個平臺的目標客戶有比較鮮明的特征，他們經(jīng)常出沒的地方也就成了我們重點進行宣傳投放的地區(qū)，同時 ，按照 80： 20 理論， 20%的客戶將帶來 80%的此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 17 收益，所以，我們將重點對這些客戶進行一對一營銷宣傳，以便留住這些客戶。 （三） 多輪次滾動宣傳 我們整個的宣傳，將進行多個輪次。特別是在平臺剛剛開始推向市場后的三個月內(nèi)，是我們宣傳的高峰期，在此期間，我們將在 SC 的多個地市進行滾動性的宣傳。