月亮城社區(qū)創(chuàng)全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)匯報材料-資料下載頁
2025-01-22 02:37本頁面
【導讀】收的各位領導和專家，表示熱烈的歡迎！確指導下，努力打造雙月園物業(yè)品牌，使各項工作再上一個新的臺階！情況做以下匯報。物業(yè)管理工作，主要是為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務。因此，我們把建設。組織開展“優(yōu)質(zhì)服務競賽”“物業(yè)知識競賽活動”。在人員管理方面，分配制度?；踩膊?、綜合服務等各個方面制定了具體規(guī)定，使物業(yè)管理有章可循。檢查，保障了房屋的良好使用和居民的生活安全。務中心首問負責制”“業(yè)主回訪制”，充分考慮業(yè)主的問題，并主動及時地解決，報、質(zhì)檢通報，實行了管理人員連帶制，即員工犯錯誤管理人員要負連帶的責任，特別是在抗擊“非典”過程中，公司上下非常重視，成立了。制組、后勤保障組五個專項小組，并設立“非典”值班電話，實行24小時值班，，圓滿的完成了“非典”防控任務。社區(qū)保安來自駐港部隊、中央警備團、野戰(zhàn)部隊、邊防武警等。全國各地一流部隊和高素質(zhì)的應屆高中、中專畢業(yè)生。
【正文】 設備設施進行了整改；對月亮城社區(qū)的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理標準、聲像檔案、內(nèi)業(yè)資料等按創(chuàng)優(yōu)要求進行了重新修訂、整理。各部門嚴格按照《全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)標準及評分細則》扎實工作，制 訂各部門《爭創(chuàng)全國物業(yè)管理示范小區(qū)資料目錄》， 在獲得省優(yōu)的基礎上有新的提高和突破。 三是為確保爭創(chuàng)工作的順利開展，公司 先后實施各項后勤保障措施，在生活上，加強員工食堂的管理，增加飯菜品種，提高飯菜質(zhì)量，保證員工有充足的體力與精力投入大量工作中。醫(yī)務室實行 24 小時值班制度，加大購進了常用藥品的數(shù)量，解決了員工在感冒、發(fā)燒等普通疾病的醫(yī)治工作。公司在技術上聘請有 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 6 頁，共 7 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 關專業(yè)技術人員講課指導、個別項目聘請專業(yè)公司管理。在資金方面，集中財力、物力重點保障。 （二）尋找差距，堅決整改 為了確保國優(yōu)創(chuàng)建工作的質(zhì)量，把創(chuàng)建工作引向深入，我們采取了自查自檢，邊整邊改，逐項解決，限時完成的工作方法。嚴格按照全國物業(yè)管理示范小區(qū)評分細則先在內(nèi)部 進行逐條分解檢查，找出自己工作上的不足后，提出具體詳盡的整改方案，逐條限時整改，做到發(fā)現(xiàn)一項、解決一項，檢查一次、整改一次、提高一步。至 2021 年 9 月，月亮城社區(qū)的各項整改已基本結束，為創(chuàng)建國優(yōu)打下了堅實的基礎。 一是為確保順利達標，公司組織人員到深圳、珠海、廣州、青島等考察物業(yè)管理現(xiàn)狀，學習物業(yè)管理經(jīng)驗，并針對公司不合格問題重點進行討論和整改，對制度類、程序類、標準類及存檔類重新進行整理和匯總，全面提升管理水平。 二是邀請業(yè)主委員會共同進行內(nèi)部驗收檢查，對存在的問題進行追蹤和落實；邀請市主管部門進行驗收檢 查，請其進一步挑毛病、找缺點，使創(chuàng)全國物業(yè)管理示范小區(qū)軟硬件基礎工作更加完善。 三是層層發(fā)動、深入動員，對照國優(yōu)評比中所列事項逐項落實到人，同時，公司派質(zhì)檢人員定期檢查國優(yōu)創(chuàng)建工作的進展情況，使雙月園物業(yè)管理公司的國優(yōu)創(chuàng)建工作項項有人抓，事事有人管，各項工作能夠井然有序。 展望未來 ,雙月園物業(yè)將以真誠的敬業(yè)精神、高昂的工作熱情迎接挑戰(zhàn)，勵精圖治，開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流，為繁榮物業(yè)管理事業(yè)、開拓物業(yè)管理服務新篇章做出我們的貢獻。 懇請考評組的各位領導、各位專家對我們的工作提出寶貴意見和建議。再次歡迎各位領導、各位 專家的檢查指導，衷心感謝對我公司的關懷與支持！ 謝謝！ 臨沂雙月園物業(yè)管理有限公司 二 00 三年九月十日 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 7 頁，共 7 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng)
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