【正文】 府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號),建立科學公平、體現(xiàn)績效的綜合考核機制,充分調(diào)動我院工作人員積極性,提高我院的服務質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實際，特制定本方案。一、考核原則(一)堅持公開、平等、競爭的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。(二)堅持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會和諧穩(wěn)定。二、考核對象衛(wèi)生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。三、考核內(nèi)容(一)公共考核。包括工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務行為、服務對象滿意度等情況。(二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護、技、基本公共衛(wèi)生、財務及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進行細化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數(shù)據(jù)準確率等,具體按各崗位職責進行細化。考核內(nèi)容和考核標準詳見附件1。四、考核程序和辦法在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導下,衛(wèi)生院成立績效考核領(lǐng)導小組組織實施具體考核工作,績效考核領(lǐng)導小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導、中層干部代表和職工代表組成?？冃Э己藢嵭兄鸺壙己?綜合評定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長，衛(wèi)生院領(lǐng)導考核科室負責人,科室負責人考核科室工作人員?？己俗罱K結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導小組綜合審議后確認報縣衛(wèi)生局備案,做到考核評分與群眾滿意度、服務對象滿意度測評等相結(jié)合,平時工作落實情況與集中考核相結(jié)合?？己嗣吭乱淮巍？己藢嵭邪俜种?其中,工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。五、考核結(jié)果應用考核結(jié)果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀，84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結(jié)果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。六、工作要求(一)成立績效考核工作領(lǐng)導小組。組 長: 院長、黨支部書記副組長: 副院長 副院長 副院長成 員: 院黨支部副書記、護理部主任 藥劑科主任 公共服務科主任 外科主任 婦產(chǎn)科主任 放射科主任 辦公室主任 后勤部主任 門診部護長 職工代表 職工代表領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由同志兼任,領(lǐng)導小組負責組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。(二)明確細則,強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認識,充分調(diào)動單位工作人員的積極性,認真組織學習各類人員的工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務和醫(yī)技工勤等工作指標要求,確?？己烁黜椆ぷ鞯捻樌M行。衛(wèi)生院制定的崗位績效考核細則經(jīng)職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛(wèi)生局備案。(三)嚴明考核紀律?？冃Э己藢嵭行l(wèi)生院院長負責制,衛(wèi)生院績效考核工作在院績效考核領(lǐng)導小組主持下進行，杜絕人情考核和形式主義?？h醫(yī)院績效考核方案細則篇十為加強武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率，增進縣級公立醫(yī)院活力，維護縣級公立醫(yī)院公益性，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神，制定本辦法。一、考核對象在縣政府領(lǐng)導下，由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。二、考核內(nèi)容縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應與我縣年度工作目標緊密結(jié)合，互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。(一)綜合管理：完成政府指令性任務、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔基層醫(yī)療機構(gòu)人員培訓任務、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。(二)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務數(shù)量、服務質(zhì)量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。(三)群眾評價與監(jiān)督：院務公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。具體考核指標詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附件2)。三、考核程序(一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導下，由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭，與財政、人社等部門成立考核小組，對縣級公立醫(yī)院進行績效考核。(二)建立考核專家?guī)臁Ｓ煽己诵〗M根據(jù)績效考核涉及的專業(yè)，聘請相關(guān)業(yè)務技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時，隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。(三)考核主體?？己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》，對縣級三家公立醫(yī)院進行考核。(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機構(gòu)負責人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查，每年10月中旬進行1次集中考核。(五)公示與復核?？己私Y(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進行公示，公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的，可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復核。(六)結(jié)果上報與反饋?？己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門，并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。四、考核評價(一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種：凡要求有所增長的正向控制指標，如年住院人次等，指標績效值按此公式計算：績效值=實際完成值/目標值標準分值。凡要求有所下降的反向控制指標，如次均門診費用增長率，指標績效值按此公式計算：績效值=目標值/實際完成值標準分值。定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分，得出實際績效值。各單項扣分最多扣完本項分，不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。(二)考核評價。考核實行百分制，縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次：分值85分以上為優(yōu)秀，6085分為合格，60分以下為不合格。(三)考核結(jié)果運用。考核結(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)?？己撕细竦?，撥付當年全額補助資金?？己瞬缓细竦?，扣減補助資金，并通報批評，限期整改，連續(xù)兩年考核不合格的，免去負責人職務。具體辦法另行制定。五、工作要求縣級衛(wèi)生計生行政部門細化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標體系，完善考核辦法，創(chuàng)新考核方式，增強操作性，提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導下，依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標準及內(nèi)部分配管理辦法，建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制，醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤，實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，適當拉開醫(yī)務人員間的收入差距，重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務骨干和做出突出貢獻的人員傾斜，調(diào)動醫(yī)務人員積極性。各部門要嚴肅考核紀律，嚴禁編造、篡改考核資料，嚴禁利用考核謀取個人利益，嚴肅查處弄虛作假行為，確?？己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以通報，追繳經(jīng)費，并依法追究責任?？h醫(yī)院績效考核方案細則篇十一一、出勤與工作量(15分)出勤(5)(1)曠工一天扣2分(一天內(nèi)無請假行為)。(2)。上班期間請假要面請面消，否則依時順延。(3)事病假、法定假按規(guī)定執(zhí)行。事病假：超過一周(5天以外)須到教育局請假。凡有病住院不能上班，須有診斷書方可準假，沒有診斷按事假處理。法定假：凡正?；楫a(chǎn)喪假，在規(guī)定期間休假，不扣分，不發(fā)滿勤獎，超期休假按事假處理。(直系親屬包括公婆、父母、爺奶、外公婆、兄弟姐妹)。每年度累計病假40天(不含休息日)以上，一年累計事假15天以上，年度考核只能評為合格檔次。工作量(10)一年內(nèi)無請假行為且能夠完成所擔任的工作量，視為滿工作量可得5分，如有不能完成者，據(jù)情況由考核小組評定賦分。二、一日工作(50)(1)幼兒吃間食時不組織，秩序亂。(2)盥洗時不組織，亂，幼兒不洗手。(3)不組織幼兒進餐，不教幼兒正確使用餐具，幼兒進食不衛(wèi)生。(4)看午睡睡覺、離崗、。(5)午睡后不按時起床。(6)上班時間講閑話、干私活、吃東西、化妝、離崗、打電話、。(7)參加重要會議期間撥打或接聽電話。(8)。(9)留長指甲，帶班時間披頭發(fā)、帶長耳環(huán)、。(10)拿飯時不使用布罩。(11)規(guī)定的配班時間不配班，不能協(xié)助教師指導幼兒學習，到伙房送取物品時隨意逗留。(12)不能按時消毒毛巾、水杯等。(13)提前到食堂取間食餐具等。三、教育筆記(5)計劃、總結(jié)、教育隨筆、試卷、反思、體會、業(yè)務學習自學筆記等，取平均分。(5)四、家長工作()每學年各班自行召開一次家長會，有計劃、有記錄、有總結(jié)可得2分，否則每人扣2分。(2)每月更換家園聯(lián)系內(nèi)容一次。(1)有針對性的做好家長工作，積極主動地爭取家長配合。否則每次扣1分。(2)接待家長投訴，所在班級教師依情節(jié)每次扣13分。五、值周與其他工作(5)按時值早晚班，詳細記錄值班日記。班級管理(1)幼兒發(fā)生事故(按縫針算)，、1分，當月不得安全獎。教師因工作失誤造成事故者可一票否決。(2)幼兒物品管理不好丟失的，由所在班級教師負責賠償，若將責任上交到幼兒園，使幼兒園造成重大損失的，班級教師責任者此項不得分，同時當月不得安全獎。(3)班級物品按數(shù)登記、交接，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞，責任者必須賠償，扣13分，貴重物品損壞，責任者當月不得安全獎。六、工作成績(15分)設(shè)定崗位基分：8分。崗位要求：熱愛幼教事業(yè)，愛護幼兒，具有全心全意為幼兒服務的思想。全面細致地照顧幼兒一日生活，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。對吐、便到衣服上的幼兒要及時予以清理并及時與家長進行良好溝通。定期換洗床單、枕套、枕巾、窗簾、晾曬被褥、消毒玩具。認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，隨時搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。掌握本班幼兒既往傳染病史及易感兒，杜絕傳染病蔓延。本人獲園以上榮譽稱號，依次得1分、2分、3分。參加東港市級及以上的大型比賽為幼兒園獲獎，指導教師依次得1分、2分、。園級以上優(yōu)秀班級，所在班級教師依次得1分、2分、3分。1分、2分、。1分、?？蒲胁牧献珜懻咭阔@獎級別可得1分、2分。獲獎課題參與者依貢獻多少分別得2分、1分。環(huán)境布置、1分、。1分、2分、。教師榮獲的各種榮譽，同類取最高得分，各種榮譽必須有案可查。1此項最高分不能高于15分。七、進修與學習新知識()進修：參加高一層次學歷的進修，?？频?分。學習新知識：參加繼續(xù)教育學習，依據(jù)參與學習情況可得1分、?？h醫(yī)院績效考核方案細則篇十二為明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責，確保各村醫(yī)療、公衛(wèi)工作順利開展，特制定本制度。一、工作紀律衛(wèi)生院每月對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考核，動態(tài)管理。必須按時參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院例會，不得遲到、早退。對無故不參加例會者，對村醫(yī)一次20元，遲到、早退者5元。對縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健站等上級單位臨時安排的各種培訓，要無條件準時參加，對接到通知后無故不參加者，村醫(yī)一次扣發(fā)200元。愛護公共財產(chǎn)，衛(wèi)生院應每半年清點一次村衛(wèi)生室固定資產(chǎn)，丟失、損壞者照價賠償。如發(fā)生突發(fā)事件，應無條件接受上級部門派遣，按時完成應急醫(yī)療工作，發(fā)生突發(fā)傳染病要按要求及時做好應急接種，配合上級部門做好流行病學調(diào)查等工作，如無故推諉，不聽調(diào)遣者，給予通報批評，扣除當月工資或取消村醫(yī)資格等處理，并上報衛(wèi)生局。二、新農(nóng)合工作及門診報帳村醫(yī)不得誘導參合農(nóng)民無病消費、過度消費，嚴格控制按照生病產(chǎn)生的門診醫(yī)藥費才能享受報銷補償。嚴格按照新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定比例補償門診。規(guī)范門診報帳，在門診報帳時，要在《合作醫(yī)療證》上認真填寫拙記錄，做好報帳登記，報帳農(nóng)民要在登記表和處方上簽字確認。處方留底備查。嚴禁開假處方。每半年鄉(xiāng)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生站的進藥與銷售藥品進行查對，嚴禁虛開醫(yī)藥費用為參合農(nóng)民報帳，發(fā)現(xiàn)套取基金，一次罰款100元，三次以上取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。按《處方管理辦法》正確書寫處方，中心衛(wèi)生院或上級業(yè)務部門考核查檢中發(fā)現(xiàn)不合格處方在35張者扣除10元，超過5張者扣發(fā)30元，責令其在中心衛(wèi)生院進修學習10天。積極開展合作醫(yī)療知識宣傳，確保本村合作醫(yī)療知曉率達100%，抽查每下降5%，罰款100元。三、公衛(wèi)衛(wèi)生管理認真做好公共衛(wèi)生服務，對轄區(qū)常用住居民建立健康檔案，以036個月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者等人群為重點。并協(xié)助衛(wèi)生院為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立統(tǒng)一規(guī)范的健康檔案。設(shè)置健康教育宣傳欄，定期舉辦健康知識講座。傳染病管理：對本村各類傳染病(甲、乙丙類及其他重點監(jiān)測傳染病)要及時發(fā)現(xiàn)與報告。結(jié)核病人按要求最少督導4次，記錄卡與藥品要相符，如發(fā)現(xiàn)傳染病漏報、瞞報、謊報者，一例扣除50元，情節(jié)嚴重者取消村醫(yī)資格，并承擔其法律責任。結(jié)核病人管理不到位，藥卡不符者，扣發(fā)其管理費，并視情節(jié)輕重扣除50200元。做好基本公共衛(wèi)生服務各項目，衛(wèi)生院按照基本公共衛(wèi)生服務各項目考核標準對村衛(wèi)生室進行考核，考核方式以積分制進行。對村衛(wèi)生室的撥款以所得分數(shù)為準。及時完成衛(wèi)生院院所要求的九大公衛(wèi)各種報表。