【導(dǎo)讀】隨著我國(guó)加入WTO和改革開(kāi)放的不斷深化,經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分的酒店、賓館應(yīng)運(yùn)而生,如雨后。春筍般在中國(guó)大地不斷地?cái)U(kuò)展領(lǐng)地,其建筑之宏大、設(shè)備之先進(jìn)、功能之齊全在中國(guó)歷史上也屬罕見(jiàn),但是我國(guó)酒店在。把握機(jī)遇的同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。多酒店的經(jīng)營(yíng)管理理念跟不上時(shí)代的發(fā)展,以至于跌入困境,尤其隨著國(guó)外企業(yè)的不斷進(jìn)入,其面臨的競(jìng)爭(zhēng)和威脅也日。據(jù)國(guó)際權(quán)威雜志《HOTEL》統(tǒng)計(jì):全球跨國(guó)酒店集團(tuán)十巨頭依次為:圣達(dá)特、六洲、萬(wàn)豪、雅高、選擇國(guó)際、希爾。頓、最佳西方、喜達(dá)屋、卡爾遜和凱悅,其中無(wú)一是中國(guó)酒店,這在一定程度上反映了中國(guó)酒店管理模式相對(duì)落后。此,中國(guó)酒店要想占領(lǐng)本國(guó)市場(chǎng)更好地服務(wù)于社會(huì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,甚至適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)需求走向世界,就必須深入研究。公路及私家汽車(chē)的日益普及,針對(duì)在某一國(guó)家及其周邊地區(qū)的休閑度假旅游或商務(wù)公干旅游對(duì)制度化、規(guī)范化和標(biāo)。此間在歐美國(guó)家逐漸普。目前,中國(guó)共有110余家飯店管