工作流管理技術(shù)(ppt28)-工藝技術(shù)-資料下載頁
2025-08-07 21:14本頁面
【導讀】市場競爭的日益激烈要求企業(yè)對其業(yè)務。提高辦公效率和生產(chǎn)效率是提高企業(yè)競。面向市場和客戶要求企業(yè)采用過程管理。企業(yè)的經(jīng)營過程是由一系列相關任務組。的經(jīng)營目標，如提供一種產(chǎn)品和服務。根據(jù)不同的需求，經(jīng)營過程可以分為銷。這個經(jīng)營過程用了那些方式或手段來完。用活動及活動之間變化的過程表示的。工作流的概念比物料流、資金流、信息。從更高的層次上提供了實現(xiàn)物料流、資。者之間進行傳遞與執(zhí)行。支撐的范圍比較大、環(huán)境比較復雜，所以也有。在工作流管理系統(tǒng)的支撐下，通過集成。所以，工作流管理系統(tǒng)。支持企業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)范化設計和。滿足企業(yè)大規(guī)模、多任務的用戶需求，克。系統(tǒng)具有良好的可伸縮性，企業(yè)可根據(jù)自?？刹扇「嗟拇胧┍ＷC系統(tǒng)運行的可靠性。符合目前技術(shù)與應用的發(fā)展趨勢。更好地與上下游企業(yè)形成快速響應市場。降低業(yè)務過程的整個處理時間，如在辦。降低管理成本，如避免不必要的和重復。改進工作質(zhì)量，如自動提供為完成某個。在工作人員之間更好地均
【正文】 工作流管理系統(tǒng) ? 滿足企業(yè)大規(guī)模、多任務的用戶需求，克服集中式系統(tǒng)固有的吞吐量瓶頸 ? 系統(tǒng)具有良好的可伸縮性，企業(yè)可根據(jù)自身情況來靈活配置分布的工作流機 ? 可采取更多的措施保證系統(tǒng)運行的可靠性 ? 符合目前技術(shù)與應用的發(fā)展趨勢 分布式工作流執(zhí)行系統(tǒng)的設計 ? 運行示例： 八、采用工作流管理的好處 ? 提高企業(yè)管理的規(guī)范化程度； ? 更好地與上下游企業(yè)形成快速響應市場的供應鏈網(wǎng)絡； ? 降低業(yè)務過程的整個處理時間，如在辦公自動化環(huán)境中，通過更好地規(guī)劃工作流程、并行執(zhí)行相互獨立的活動、減少文檔傳遞過程中不必要的中間狀態(tài)等方法來顯著降低文檔的傳遞和臨時儲存的時間。 ? 降低管理成本，如避免不必要的和重復的工作，提高工作人員的工作效率； ? 改進工作質(zhì)量，如自動提供為完成某個任務所需要的相關信息。在客戶服務中，能夠快速方便的訪問所有相關數(shù)據(jù)和工作流程，從而可以大大提高客戶服務質(zhì)量； ? 在工作人員之間更好地均衡負荷，如在工作人員缺勤的情況下，自動地柔性分配替代人員； ? 通過在工作流模型加入對可預計的故障的處理策略來提高系統(tǒng)的柔性； ? 在工作流的基礎上改進控制策略，降低相應的控制成本；如通過監(jiān)控工作流執(zhí)行狀態(tài)，利用分析和控制工具來進行優(yōu)化控制； ? 通過對已經(jīng)完成的工作流實例的分析，找出存在的不足，進而不斷改進工作流程； ? 使工作內(nèi)容更加豐富，并且提高工作人員的業(yè)務能力，減少工作人員進行單調(diào)乏味并且十分耗時的文檔查找工作。
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