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正文內(nèi)容

酒店工資績效方案優(yōu)質(zhì)21篇-資料下載頁

2025-08-10 20:50本頁面
  

【正文】 扣每月工資和年終績效工資的20。工作量在5個標(biāo)準(zhǔn)工作量的扣每月工資和年終績效工資的25。工作量在4個標(biāo)準(zhǔn)工作量以下的扣每月工資和年終績效工資的60,視量的多少安排聽課,但聽課不算工作量。公假,包括外出讀書(函授)、參觀、學(xué)習(xí)、開會、出差不記入考勤。婚假(5天加晚婚10天),喪假(5天),產(chǎn)假(一般90天,晚育加20天,難產(chǎn)15天(證明),純母乳養(yǎng)加30天),計劃生育假(證明),探親假,按上級政策規(guī)定時間內(nèi)不計入考勤。曠工或曠課,每一天扣工資50元,績效工資100元。事假每一天扣工資10元,績效工資40元。病假每一天扣工資5元,績效工資30元。各種會議:病假扣工資1元,扣績效工資5元;遲到早退扣工資5元,扣績效工資10元;事假扣工資10元,扣績效工資20元;缺席扣工資20元,扣績效工資50元。值周行政及值周教師,分管學(xué)生人員,學(xué)生集會缺席扣除值周津貼10元和績效工資20元;值周行政及值周教師缺席扣除值周津貼10元和績效工資20元;值周行政及值周教師遲到早退扣除值周津貼5元和績效工資10元。純后勤人員(特殊工種除外,如保衛(wèi)),夏季作息時間早8:00,冬季作息時間早8:30上班報到,下午5:30可以離校,若遲到或早退扣工資5元,績效工資10元。產(chǎn)假滿后不按時上班者每月只發(fā)工資200元。未交各種表冊,每少一樣扣100元。備課:未交教導(dǎo)處檢查,每次扣200元,未按時交每次扣100元。作業(yè)批改、檢測:按學(xué)校要求,每少一次扣100元。聽課:每少一節(jié)扣50元。班會課:班會課應(yīng)按學(xué)校要求或自身安排有教案上課,曠課每次扣200元,上自習(xí)或其他課每次扣100元。教師落聘第一年發(fā)工資70,第二年發(fā)工資50,第三年發(fā)工資30,并每天聽兩節(jié)課,一律無獎金津貼。工人落聘每月發(fā)工資100元,可不報到。不服從工作安排扣績效工資200元,無理取鬧造成不好影響的扣績效工資300元。教職工之間吵嘴打架,根據(jù)情況扣雙方各100—500元。其他影響到學(xué)校工作、聲譽、教育教學(xué)的,根據(jù)具體情況由行政會討論處理。發(fā)生重大事故,相關(guān)責(zé)任人不晉級、不評優(yōu)、不評職,視其情節(jié),扣除相應(yīng)的年終績效工。論文、課題、職稱與績效工資的關(guān)系。酒店工資績效方案篇十八崗位職責(zé):主持整個前廳部的日常工作,保證本部門員工的對客服務(wù)質(zhì)量,最大限度提高住房率及客房收入。崗位職責(zé):與各部門協(xié)調(diào)及時解決客人問題,維持酒店形象,對服務(wù)質(zhì)量、客房設(shè)施等方面進行監(jiān)督,并準(zhǔn)確制作夜班報表。崗位職責(zé):負責(zé)預(yù)訂部及商務(wù)中心的日常運作,確保房間預(yù)訂的準(zhǔn)確無誤,為客人提供高效的商務(wù)服務(wù)。按照規(guī)定程序熱情、友善處理預(yù)訂及為客人提供打字、復(fù)印、傳真等商務(wù)服務(wù)。崗位職責(zé):協(xié)助前臺主管負責(zé)前臺辦理客人進離店手續(xù)、回復(fù)問詢、接受預(yù)訂等日常工作,督導(dǎo)前臺員工的39。對客服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)。按酒店政策及部門工作要求為客人辦理登記及離店手續(xù),并將所有信息輸入電腦,為客人解答疑問、提供正確信息,保證為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。崗位職責(zé):為入住行政樓層的客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),制定有效的行政樓層培訓(xùn)計劃,對行政樓層的日常工作進行積極監(jiān)督和檢查,協(xié)調(diào)行政樓層與前廳其他部分的工作。酒店工資績效方案篇十九定本方案。(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。二、考核目的員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的39。依據(jù)。三、考核原則為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應(yīng)遵循以下原則:一、明確化、公開化原則??荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機制。二、客觀考評原則??冃гu估過程中,考評者應(yīng)對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關(guān)考評資料,不應(yīng)帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評者與既定考評標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。三、考評結(jié)果及時反饋原則。在評估結(jié)果出來后,評估的結(jié)果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結(jié)果的同時,還應(yīng)向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今后努力的方向。四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)考核時間::以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。:每年12月20—12月25號(二)根據(jù)財務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。(三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評。(四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):1. 工作態(tài)度 (每達標(biāo)一項給4分,總分20分)a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真b工作從不偷賴、不倦怠c 做事敏捷、效率高d遵守上級的指示e 遇事及時、正確地向上級報告2. 基礎(chǔ)能力 (每達標(biāo)一項給3分,總分15分)a 精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力b 掌握個人工作重點c 善于計劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作d 嚴(yán)守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則e 在既定3. 業(yè)務(wù)水平 (每達標(biāo)一項給4分,總分20分)a工作沒有差錯,且速度快b 處理事物能力卓越,正確c 勤于整理、整頓、檢視自己的工作d 確實地做好自己的工作e 可以獨立并正確完成新的工作4. 責(zé)任感 (每達標(biāo)一項給3分,總分15分)a 責(zé)任感強,確實完成交付的工作b 即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對c 努力用心地處理事情,避免過錯的發(fā)生d 預(yù)測過錯的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對策e 做事冷靜,絕不感情用事5. 團隊合作精神 (每達標(biāo)一項給3分,總分15分)a 與同事配合,和睦地工作b 重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)c 在工作上樂于幫助同事d 積極參加公司舉辦的活動e有集體榮譽感6. 自我意識 (每達標(biāo)一項給3分,總分15分)a 審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識、職業(yè)技能b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來c 是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點d 表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿e 即使是分外的工作,有時也做出思考及提案(五)考核等級劃分:考核結(jié)果分為abcd四個等級a級 月度考核在85分以上b級 月度考核在75分以上c級 月度考核在65分以上d級 月度考核在65分以下注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!(六)特別注意:為鼓勵員工能長期為酒店服務(wù),年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務(wù)滿一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)五、考核程序(一) 人力資源部根據(jù)工作計劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。(二) 各部門成立考評小組(由部門第一負責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對部門員工進行各項考評。(三) 部門依據(jù)考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分。(四) 考核對象自 總結(jié),其他有關(guān)各級主管對下級員工準(zhǔn)備考評意見。(五) 匯總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分abcd四個等級,考核表需附有總結(jié)性評語一項。(六) 考核結(jié)果上報人力資源部分存入員工檔案。(七) 考核之后還需征求考核對象的意見。(八) 各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。(九) 各部門考評小組成員在組織考評時應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績效考評容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評。六、績效考評工作總結(jié)與分析(一)分析考評結(jié)果的客觀公正性與可信度。(二)進一步核查考評結(jié)果的準(zhǔn)確性,并及時向員工公布考評結(jié)果。(三)總結(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。七、結(jié)語以上績效考評方案自2013年1月開始實施,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評小組成員認(rèn)真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。一個公司,一個團隊,公司的發(fā)展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結(jié)合作,在促進公司發(fā)展的同時,也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團隊團結(jié)奮進,祝愿我們公司前程美好!酒店工資績效方案篇二十為調(diào)動中心職工的工作積極性,建立公平合理、公開透明、有效激勵的內(nèi)部分配機制,根據(jù)〔〕號文件精神,結(jié)合我中心的實際情況,特制定本分配方案。一、指導(dǎo)思想在上級核撥的績效工資總量內(nèi),建立以職工奉獻精神為宗旨,以提高職工敬業(yè)愛崗精神為核心,以促進職工績效為導(dǎo)向的分配激勵機制,調(diào)動全體職工工作積極性,打破平均主義的分配辦法,貫徹按勞分配的原則,實行“公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬,責(zé)重酬高”的績效工資分配機制。二、分配原則公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬,責(zé)重酬高。三、獎勵性績效工資的構(gòu)成比例我中心在職人員6人,全年績效工資為69816元6人=418896元,其中全年基礎(chǔ)性績效工資為229680元(%),全年獎勵性績效工資為189216元(%)。獎勵性績效工資由四部分組成,與績效考核掛鉤,根據(jù)績效考核情況發(fā)放。(三)年度績效獎,年末發(fā)放,年度績效獎=(基本工資+基礎(chǔ)性績效工資)。年度績效獎71778元,%。(四)其他績效獎,年末發(fā)放,總額為15678元(未包含月考勤獎、月績效獎、年度績效獎扣發(fā)的金額和其他獎勵),%。酒店工資績效方案篇二十一三、考核周期:。四、考核實施::考核人、考核對象、考核方式、考核內(nèi)容、考核應(yīng)用:前廳部總監(jiān):大堂副理、總臺主管:以每個自然月為考核周期。每月5日前完成對上月考核對象的考核并簽訂當(dāng)月考核指標(biāo)??己私Y(jié)果5日前匯總完畢。:、儀容儀表規(guī)范。出現(xiàn)一次因禮貌禮節(jié)、儀容儀表的違紀(jì)扣除分值2%,出現(xiàn)2次此項分值為0,根據(jù)員工手冊,以值班總經(jīng)理檢查和部門總監(jiān)日常檢查為準(zhǔn)。、考勤。當(dāng)值期間無違紀(jì)員工,無遲到、早退和曠工。出現(xiàn)一例違紀(jì)員工扣除分值2%,出現(xiàn)三次此項分值為0,以大堂副理處罰和部門內(nèi)部處罰為準(zhǔn)。根據(jù)每日的工作完成情況,月底統(tǒng)計完成98%為滿分,完成90%95%扣除分值5%,低于90%此項分值為0。無衛(wèi)生不合格項目,出現(xiàn)一例不合格項目扣除分值2%,出現(xiàn)10例此項分值為0,以衛(wèi)生綜合檢查和日常檢查為準(zhǔn)。督導(dǎo)所有設(shè)施設(shè)備定期進行保養(yǎng),部門定期檢查,出現(xiàn)一次未保養(yǎng)的扣除此項分值5%,出現(xiàn)三次此項分值為0,每月對實施設(shè)備保養(yǎng)不能低于三次保養(yǎng),分別分別每月10號、20號、30號檢查,二月份28號檢查。:在每個自然月的考核周期中,得分96100分以上的,獎勵現(xiàn)金20元(暫定),得分9095分的,獎勵現(xiàn)金10元,得分8089分的,處罰現(xiàn)金10元,得分7079分及低于70分的,處罰現(xiàn)金30元。:考核人、考核方式、考核內(nèi)容、考核應(yīng)用。:總臺主管主管。:以每個自然月為考核周期。每月5日前完成對上月考核對象的考核并簽訂當(dāng)月考核指標(biāo)??己私Y(jié)果5日前交部門總監(jiān)處。:、儀容儀表規(guī)范。出現(xiàn)一次因禮貌禮節(jié)、儀容儀表的違紀(jì)扣除分值2%,出現(xiàn)2次此項分值為0,根據(jù)員工手冊,以大堂副理處罰和平日工作表現(xiàn)為準(zhǔn)。、考勤。當(dāng)值期間無違紀(jì)員工,無遲到、早退和曠工。出現(xiàn)一例違紀(jì)員工扣除分值2%,出現(xiàn)三次此項分值為0,以大堂副理處罰和部門內(nèi)部處罰為準(zhǔn)。根據(jù)每日的工作完成情況,月底統(tǒng)計完成95%為滿分,完成85%90%扣除分值5%,低于85%此項分值為0。無衛(wèi)生不合格項目,出現(xiàn)一例不合格項目扣除分值2%,出現(xiàn)10例此項分值為0,以衛(wèi)生綜合檢查和日常檢查為準(zhǔn)。所有設(shè)施設(shè)備定期進行保養(yǎng),部門定期檢查,出現(xiàn)一次未保養(yǎng)的扣除此項分值5%,出現(xiàn)三次此項分值為0,每月對實施設(shè)備保養(yǎng)不能低于三次保養(yǎng),分別分別每月10號、20號、30號檢查,二月份28號檢查。:在每個自然月的考核周期中,得分96100分以上的,獎勵現(xiàn)金20元(暫定),得分9095分的,獎勵現(xiàn)金10元,得分8089分的,處罰現(xiàn)金10元,得分7079分及低于70分的,處罰現(xiàn)金30元。:考核人、考核方式、考核內(nèi)容、考核應(yīng)用。:總臺接待領(lǐng)班。:以每個自然月為考核周期。每月5日前完成對上月考核對象的考核并簽訂當(dāng)月考核指標(biāo)。考核結(jié)果5日前交部門總監(jiān)處。:、禮貌禮節(jié)規(guī)范。出現(xiàn)一次因禮貌禮節(jié)、儀容儀表的違紀(jì)扣除分值2%,出現(xiàn)2次此項分值為0,根據(jù)員工守則,以大堂副理處罰和平日工作表現(xiàn)為準(zhǔn)。、考勤。當(dāng)值期間無違紀(jì)員工,無遲到、早退和曠工。出現(xiàn)一例違紀(jì)員工扣除分值2%,出現(xiàn)三次此項分值為0,以大堂副理處罰和部門內(nèi)部處罰為準(zhǔn)。、執(zhí)行力。無衛(wèi)生不合格項目,出現(xiàn)一例不合格項目扣除分值1%,出現(xiàn)5例此項分值為0,以衛(wèi)生綜合檢查和日常衛(wèi)生檢查為準(zhǔn)。部門定期檢查,出現(xiàn)一次未保養(yǎng)的扣除此項分值5%,出現(xiàn)三次此項分值為0,所有設(shè)施設(shè)備定期進行保養(yǎng),部門定期檢查,出現(xiàn)一次未保養(yǎng)的扣除此項分值5%,出現(xiàn)三次此項分值為0,每月對實施設(shè)備保養(yǎng)不能低于三次保養(yǎng),分別分別每月10號、20號、30號檢查,二月份28號檢查。出現(xiàn)一例違紀(jì)員工扣除分值2%,出現(xiàn)2次此項分值為0,根據(jù)前廳部員工崗位職責(zé),以大堂副理檢查和日常部門檢查為準(zhǔn)。:在每個自然月的考核周期中,得分96100分以上的,獎勵現(xiàn)金20元(暫定),得分9095分的,獎勵現(xiàn)金10元,得分8089分的,處罰現(xiàn)金10元,得分7079分及低于70分的,處罰現(xiàn)金30元。五、考核結(jié)果::連續(xù)兩個月在90分以下,則罰款50元,連續(xù)三個月90分以下,罰款100元,以此類推。連續(xù)連個月95分以上的獎勵50元,連續(xù)三個月95分以上的獎勵現(xiàn)金100元,并且部門將上報總辦人力資源部參與優(yōu)秀管理人員評選。:連續(xù)兩個月
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