【正文】 素質(zhì)、延伸管理觸角、共創(chuàng)知名品牌”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷地推動(dòng)著公司進(jìn)步和發(fā)展。公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)“提高服務(wù)質(zhì)量 追求顧客滿意”的質(zhì)量方針。為提升全體員工的質(zhì)量意識(shí)，提高全體員工參與質(zhì)量的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)公司研究決定，舉辦以“提高質(zhì)量執(zhí)行力，追求質(zhì)量零缺陷”為主題的質(zhì)量安全月活動(dòng)，使全體員工在活動(dòng)中提高質(zhì)量認(rèn)識(shí)、在工作中關(guān)注商品質(zhì)量，營(yíng)造人人講質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好氛圍。一、指導(dǎo)思想圍繞公司年度質(zhì)量目標(biāo)，按照公司一季度質(zhì)量工作會(huì)議要求，層層發(fā)動(dòng)，以質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、品牌和效益為重點(diǎn)，圍繞“質(zhì)量安全月”的精神，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，努力營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平。二、活動(dòng)主題提高質(zhì)量執(zhí)行力，追求質(zhì)量零缺陷三、活動(dòng)時(shí)間20xx年5月1日～5月31日。四、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)主辦部門：質(zhì)量管理部協(xié)辦部門：人力資源部、財(cái)務(wù)部、采供部、營(yíng)銷部、信息部、倉(cāng)儲(chǔ)部、運(yùn)輸部。為保證“質(zhì)量安全月”活動(dòng)順利開展，質(zhì)量部成立“質(zhì)量安全月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：組長(zhǎng)：xxx(公司總經(jīng)理)副組長(zhǎng)：xxx(公司副經(jīng)理)、xxx(質(zhì)量總監(jiān))成員：各部門經(jīng)理、部長(zhǎng)?！百|(zhì)量安全月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)管部辦公室，由質(zhì)管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的日常工作。五、活動(dòng)內(nèi)容“質(zhì)量安全月”期間的各項(xiàng)活動(dòng)均按照公司的活動(dòng)要求并結(jié)合部門實(shí)際開展，整個(gè)活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行，時(shí)間安排見附件一，具體過程如下：第一階段：動(dòng)員宣傳階段(1日—5日)大力營(yíng)造“質(zhì)量安全月”的濃厚氛圍“質(zhì)量安全月”活動(dòng)開展之前，質(zhì)管部首先要圍繞“質(zhì)量安全月”活動(dòng)主題，組織召開“質(zhì)量安全月”動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行“質(zhì)量安全月”活動(dòng)動(dòng)員和部署，引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量安全月”活動(dòng)中。深入貫徹落實(shí)國(guó)家藥品質(zhì)量法律法規(guī)和公司質(zhì)量規(guī)章制度，加大對(duì)質(zhì)量違法違規(guī)行為的曝光和查處力度，營(yíng)造人人重視質(zhì)量的良好氛圍。第二階段：活動(dòng)實(shí)施階段(5日—25日)開展質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。質(zhì)管部配合人力資源部將以“質(zhì)量安全月”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合公司各部門經(jīng)營(yíng)實(shí)際，利用空閑時(shí)間開展藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理知識(shí)講座，培訓(xùn)對(duì)象為質(zhì)量管理人員、驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員、銷售員、保管員，駕駛?cè)藛T等，主要內(nèi)容是公司制定的質(zhì)量管理制度、程序、職責(zé)文件以及日常工作中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題。還采取電子屏宣傳、微信、等形式，廣泛開展質(zhì)量安全月宣傳，將質(zhì)量安全月相關(guān)的知識(shí)、活動(dòng)內(nèi)容和要求及時(shí)發(fā)送給每個(gè)員工。另外，質(zhì)管部將積極組織質(zhì)量管理人員學(xué)習(xí)新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則等內(nèi)容，確保年度質(zhì)量方針和目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。全體員工以崗位職責(zé)為中心，細(xì)化自身的工作環(huán)節(jié)，按照質(zhì)量管理體系，以自身崗位為基點(diǎn)，以商品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為中心，查找自己工作中存在的質(zhì)量方面的問題，找出差距和不足，并以班組、部門為單位進(jìn)行討論、分析，特別是要把經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和質(zhì)量信息反饋的長(zhǎng)期存在的普遍性的質(zhì)量問題作為重點(diǎn)，分析討論原因，形成書面材料，于5月27日前提交給質(zhì)管部。開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)。質(zhì)管部響應(yīng)公司號(hào)召，積極開展以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查質(zhì)量體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“六查”活動(dòng)，要通過專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)商品質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。每周五下午召開一次質(zhì)量例會(huì)，由質(zhì)管部、營(yíng)銷部、采供部、倉(cāng)儲(chǔ)部等人員總結(jié)本周的39。質(zhì)量問題，提出預(yù)防措施、解決方案、落實(shí)整改。第三階段：活動(dòng)總結(jié)階段(26日—31日)開展“每人提一條質(zhì)量合理化建議”活動(dòng)，合理化建議經(jīng)采納視實(shí)施效果情況給予1020分的獎(jiǎng)勵(lì)。在各個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，質(zhì)量安全月活動(dòng)小組根據(jù)各部門上報(bào)的自查報(bào)告和質(zhì)量合理化建議進(jìn)行匯總、分析，形成公司自查自糾階段情況書面報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，爭(zhēng)取在以后做的更好。最后由質(zhì)管部統(tǒng)一匯總分析總結(jié)，交公司經(jīng)理審核，審批后存檔。組織各部門相關(guān)人員，召開“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的總結(jié)會(huì)議。質(zhì)管部要認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)。六、活動(dòng)要求整個(gè)質(zhì)量安全月活動(dòng)在公司管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下，始終保持有條不紊的開展，由質(zhì)管部全面負(fù)責(zé)實(shí)施，辦公室協(xié)助配合。公司利用晨會(huì)時(shí)間，積極重視、宣傳貫徹此次“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的意義和進(jìn)度，讓全體員工積極參與到此次質(zhì)量安全月活動(dòng)中來，真正增強(qiáng)全體員工的的質(zhì)量意識(shí)。人力資源部利用照片、文字及其他成果展示方法，在微信、等系統(tǒng)上公布、宣傳本次活動(dòng)的進(jìn)展。充分發(fā)揮質(zhì)量管理的作用，要求全員參與、人人提高，特別是關(guān)健崗位的有關(guān)人員要積極投入到“質(zhì)量安全月”活動(dòng)中，把質(zhì)量意識(shí)真正落實(shí)到實(shí)際工作中去。公司各部門要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和要求在質(zhì)量月活動(dòng)中進(jìn)行自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，要積極落實(shí)糾正和糾正措施，把差錯(cuò)率降低到最小程度。全體員工要以“質(zhì)量安全月”活動(dòng)為契機(jī)，全面提高質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平，增強(qiáng)和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，通過“質(zhì)量安全月”活動(dòng)使公司質(zhì)量管理和技術(shù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。七、其他說明為了成功推進(jìn)“質(zhì)量安全月”活動(dòng)，將此次“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的開展情況列入季度考核和年度考核中。對(duì)在本次活動(dòng)中，積極推進(jìn)成功的人員、具體活動(dòng)方案的負(fù)責(zé)人、配合人等人員，將給予成功推進(jìn)積分獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于阻撓、防礙或不配合“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的人員或弄虛作假者，將依據(jù)本活動(dòng)方案給予積分扣罰。歡迎各部門結(jié)合本部門工作實(shí)際情況，提出其他補(bǔ)充活動(dòng)方案，經(jīng)同意吸納后，贏取更多積分獎(jiǎng)勵(lì)。本次“質(zhì)量安全月”將按照積分制來實(shí)施，具體如下：、加分項(xiàng)。