營運經(jīng)理的崗位職責(十一篇)-資料下載頁
2025-08-10 20:11本頁面
【正文】 理、激勵、培訓能力。優(yōu)秀的談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。營運經(jīng)理的崗位職責篇九崗位職責；；，了解相關區(qū)域運作流程；；、溝通、協(xié)調(diào)能力強；；，具備較強的銷售技能及服務意識并能對員工進行培訓；；，并能正確執(zhí)行營運部經(jīng)理崗位職責；，態(tài)度誠懇親切，問清退換商品的原因；，不出區(qū)域，不出部門；，并妥善解決；；，是商場的二級消防責任人。工作要求、制度在賣場得到貫徹、落實；，加強商場促銷活動，力創(chuàng)良好銷售業(yè)績；，發(fā)展趨勢并依此做出對策建議；、售中、售后服務；，做到恪盡其責；，提高員工素質(zhì)；，做好消防、治安、防盜工作的指導和管理；，確保物流安全、暢通；，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好；。營運經(jīng)理的崗位職責篇十線上線下一站式服務,與合作餐廳通力合作,保證餐品按時到達企業(yè)客戶?？蛻衄F(xiàn)場巡視,不斷提高客戶滿意度。負責企業(yè)客戶客情維護工作,收集意見及建議,妥善處理投訴。完成公司制定的維護指標,執(zhí)行銷售推廣方案。管理績效下屬,對團隊業(yè)績負責。統(tǒng)招大專以上學歷。3年以上餐廳、酒店、物業(yè)等相關工作經(jīng)驗。踏實、勤奮,有良好的服務意識和應變能力。獨立管理35人團隊。對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。營運經(jīng)理的崗位職責篇十一職責:負責完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務指標。負責指導區(qū)域內(nèi)店鋪運營管理，提升服務質(zhì)量，維護店鋪形象，應對突發(fā)事件及時做好適當?shù)奶幚怼Ｘ撠煻綄У觊L提升管理水平，帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎管理培訓，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才。負責協(xié)助貨品部進行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監(jiān)督財產(chǎn)安全。負責根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象。負責傳達公司的政策、制度，對分店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋。負責區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲。負責針對商場促銷活動，制訂營銷策略、并實施組織開展，對效果進行評估。負責維護商場良好的關系，促進區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務發(fā)展。任職要求：大專以上學歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。為人正直、積極進取，工作責任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠。成熟的管理、督導及培訓技巧。具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領導能力，具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動力，較強的組織能力和執(zhí)行力。具有以客為本的服務意識和良好溝通協(xié)調(diào)能力。敏銳的市場觸覺。
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