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現(xiàn)場管理課程心得體會(實用10篇)-資料下載頁

2025-08-10 18:29本頁面
  

【正文】 s并非僅僅是在企業(yè)或工廠要做的活動,個人、家庭、企業(yè)以及社會等多種層面都可以實施5s。在公司全面推行5s就變得勢在必行,下面就公司存在的一些問題談?wù)勎覀€人的一些看法:改變?nèi)说挠^念是關(guān)鍵!對企業(yè)曾有過這樣的評價:有人丟垃圾、無人撿垃圾是三流的企業(yè);有人丟垃圾、有人撿垃圾是二流的企業(yè);無人丟垃圾,有人撿垃圾是一流的企業(yè)。而一天中午我在公司用餐后在8樓轉(zhuǎn)乘電梯時目睹了這樣一件事情:垃圾筒的上方被丟了很多用過的紙巾,當(dāng)時看見的人有很多,其中一位員工收撿了這些有礙觀感的垃圾。但出現(xiàn)了很多的聲音:好臟喲!你怎么用手撿呀?等等話語不斷。所以我認為5s以素養(yǎng)為始終,訓(xùn)練每個人使每個人能為自己的行為負責(zé)就變得十分重要。公司組織的每次現(xiàn)場檢查都會檢查出若干個問題點,面對問題我們進行了相應(yīng)的整改。但這種頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的方式是否能真正解決問題呢?我們是不是應(yīng)進行下一步的反思并提出預(yù)防措施杜絕其再次發(fā)生呢?在日常工作中發(fā)生問題的預(yù)見性顯得尤其重要。防患于未燃,公司乃至每個員工都應(yīng)該意識到:品質(zhì)不是檢查出來的,而在存在之前,必須將品質(zhì)想出來。由于評優(yōu)工作的開展,各部門做了大量的改善工作,任務(wù)最重的莫過于機電設(shè)備部了,3層設(shè)備層大量的設(shè)備設(shè)施需要清潔、標(biāo)識。但就是再忙我們也不要忽視有些微小的地方。我見過其它公司的一個事例:有臺機器未作清潔,機器底部很臟,清潔人員對問題的解釋是怕清潔底部會發(fā)生漏電,乍聽起來似乎有一些道理,實則在狡辯。清潔注重的是效果,我們公司的人員要注意這一點。公司目前設(shè)備層的清潔問題不甚理想,而清除臟污、徹底改善更有利于設(shè)備的安全運行。清掃就是點檢,在擦花、擦亮的動作中,可以發(fā)現(xiàn)漏油、漏氣、零件異常、運轉(zhuǎn)不良等。這就是清掃檢查的理由。因此,需要依據(jù)打掃、擦拭、檢查、修理、刷擦、涂抹、遵守的程序進行。透過細瑣、簡單的動作、潛移默化、改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好習(xí)慣。上級有關(guān)心,下級才有責(zé)任心,當(dāng)全工誠、整幢信息樞紐大廈都按5s貫徹的話,雖然辛苦,但感覺很溫馨。其實做事,做就會成功,不做任何事都辦不到,事情無法完成是因為努力不夠。一個好的習(xí)慣往往成就人的一生。因此,需要堅定的毅力與恒心,懷抱使命,才能夠邁入艱辛、平淡且永無休止的路程。觀念改變,可導(dǎo)致行動改變,習(xí)慣也隨著改變,從而可改變一個人的命運。我們身為工誠物業(yè)的一份子,不但要成為真正的工誠人,更要立志為自主人、高素養(yǎng)人,隨時檢視自身的習(xí)慣,確立健全觀念。正如5s所強調(diào)的,不斷提升人的品質(zhì)?提升企業(yè)的`體質(zhì),進而改善社會環(huán)境,提升生活品質(zhì),實現(xiàn)良性循環(huán)?,F(xiàn)場管理課程心得體會篇十在現(xiàn)代化社會中,汽車已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的交通工具。作為汽車維修保養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),加油站的管理也顯得尤為重要。我在一家加油站工作了三年時間,通過與同事們的合作和自己的不斷探索,我積累了一些關(guān)于加油現(xiàn)場管理的心得體會。第二段:加油現(xiàn)場的組織和規(guī)劃加油站作為一個繁忙的工作場所,需要合理的組織和規(guī)劃來使工作高效進行。首先,加油站的現(xiàn)場布局應(yīng)該合理,加油泵應(yīng)該安置得寬敞明亮,既能方便車輛進出,又便于員工的操作。其次,加油站的工作人員應(yīng)該按照各自的職責(zé)進行分工,確保每個環(huán)節(jié)都有專人把控,避免工作流程出現(xiàn)混亂。最后,加油站應(yīng)該有完善的工作計劃和時間安排,預(yù)測客流高峰期并合理安排人力資源。只有良好的組織和規(guī)劃,加油站才能保持高效的工作狀態(tài)。第三段:員工培訓(xùn)和管理加油現(xiàn)場的管理還需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和管理。員工應(yīng)該受到專業(yè)的加油技能培訓(xùn),并具備相應(yīng)的操作證書。在工作中,加油站應(yīng)該建立起完善的安全培訓(xùn)制度,以確保員工的工作安全。此外,對于員工管理來說,加油站應(yīng)該注重激勵機制的建立,通過獎勵和晉升等方式激發(fā)員工的工作積極性,使他們能夠更好地為加油站的發(fā)展貢獻自己的力量。第四段:客戶服務(wù)的重要性加油站作為服務(wù)行業(yè)的一員,客戶服務(wù)的重要性不可忽視。對于顧客的滿意度,加油站應(yīng)該時刻保持關(guān)注。在接待顧客時,員工應(yīng)該禮貌友好、熱情耐心,耐心解答顧客的疑問并提供幫助。當(dāng)有顧客對服務(wù)提出反饋或投訴時,加油站應(yīng)該及時采取措施進行解決,以保持顧客對加油站的信任與支持。只有不斷提高客戶服務(wù)水平,加油站才能吸引更多的顧客,并與其他競爭同行保持差異化。第五段:安全措施和環(huán)保意識在加油現(xiàn)場管理中,安全措施和環(huán)保意識同樣重要。加油站應(yīng)該設(shè)置明顯而合理的安全警示標(biāo)志,提供標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施并進行定期的維護檢查,以確保員工和顧客的安全。此外,加油站應(yīng)該合理使用設(shè)備和資源,降低廢氣和廢水的排放,并建立垃圾分類和回收機制,積極踐行環(huán)保意識。只有加強安全和環(huán)保措施,加油站才能在現(xiàn)代社會中獲得用戶的認可和支持??偨Y(jié)段:加油現(xiàn)場管理的關(guān)鍵綜上所述,加油現(xiàn)場管理涉及到組織和規(guī)劃、員工培訓(xùn)和管理、客戶服務(wù)、安全措施和環(huán)保意識等多個方面。合理的組織和規(guī)劃、員工專業(yè)的培訓(xùn)和激勵、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、完善的安全措施和環(huán)保意識的踐行是加油現(xiàn)場管理的關(guān)鍵。只有通過對這些方面的全面管理和持續(xù)改進,加油站才能在激烈的競爭中脫穎而出,為顧客提供更好的服務(wù)。
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