【正文】 件的處理。二、對內對外工作關系協(xié)調 對內協(xié)調 a接受營運經理的領導 b與門店各部門協(xié)調工作保持部門間溝通渠道順暢 c督導部屬維持工作標準遵守工作紀律完成工作任務。對外協(xié)調 a與采購部協(xié)調新品引進、提高業(yè)績的設想等事宜 b與配貨中心協(xié)調訂、退、到貨等事宜 c、供應商協(xié)調供貨、現場促銷等事宜 三、每月工作重點 ● 當月工作目標檢討 ● 擬訂下月工作計劃 ● 業(yè)績毛利追蹤檢討 ● 商品結構分析 ● 盤點檢討 ● 損耗追蹤檢討 ● 月報提交 ● 教育訓練 四、每周工作重點 ● 業(yè)績追蹤 ● 訂單審核 ● 報表閱讀 ● 陳列調整計劃 ● 滯銷、清倉商品處理 ● 破損商品處理 ● 商品品質檢查 ● 促銷計劃執(zhí)行情況追蹤 ● 缺貨檢討 ● 商品損耗審核 ● 顧客退貨情況了解 ● 市調執(zhí)行兩周一次 ● 退貨情況追蹤 五、每日工作重點 ● 業(yè)績追蹤 ● 報表閱讀 ● 訂單審核 ● 顧客服務 ● 巡視賣場 貨架————整齊、清潔、飽滿 促銷區(qū)、————整齊、清潔、飽滿 促銷商品————不缺貨、陳列位置明顯 通道————通暢、通視、無雜物堆放 破損商品存放區(qū)————整齊有序、當日處理 倉庫區(qū)————整理有序、清潔 商品品質————符合標準 營業(yè)設備————運行正常 營業(yè)用具————定位整齊放置 人員管理————不閑置充分利用【篇2：服裝公司商品部工作職責】服裝公司商品部工作職責發(fā)表于210 天前? 服裝企業(yè)管理制度? 評論數 1商品企劃，這絕對是一個系統(tǒng)工程，做好非一朝之功，也無法僅憑一己之力完成。大多數服裝公司的商品部門還是主要參與商品企劃中的一部分，主要是做商品需求企劃，我們開發(fā)什么貨不是設計師的主觀設計愿望決定，而應是市場來決定，顧客來決定，我們的顧客需要什么? 也就是“顧客導向”。商品部一般就是負責從數據分析的角度去探求我們未來該開發(fā)什么，去無限的滿足并超越（或叫引導）顧客需求。每季企劃開始，商品部門需要匯總歷史的數據，從暢銷品、平銷品、滯銷品列類分析；從主力款、配搭款、形象款的角度，將商品的結構、品類進行細致規(guī)劃；該開發(fā)什么，不該開發(fā)什么，什么品種比例應增加，什么應減少，因為庫存多，因為顧客不喜歡等，這些是商品部該干的。而主題、色系、面料、波段等一般是設計師需要做的，地球人都明白。完整的商品企劃案，應該要包括商品開發(fā)預算案的。商品部門需要做另外一個表，就是商品開發(fā)成本與投資回報的預算表。需要和設計部、財務部來協(xié)同完成了。大概需要包括的內容：a、商品開發(fā)投入總成本、各品類的成本 b、商品的目標庫存金額測算 c、各品類的銷售貢獻率。商品計劃。有了商品企劃，接下來就需要根據我們的銷售目標和新開店任務來計算我們需要生產多少件貨。需要達到在多少的產銷比（庫存率）才能保證我們的目標達成。并根據上貨周期來安排生產計劃。這個計劃對采購、生產部門很重要，采購需要根據這個計劃來安排大貨料的采購，貨期的控制，確保如期到倉投產；生產需要根據這個計劃來排產，來評估自己的產能負荷。外發(fā)資源不足的需要根據這個來做工廠資源開發(fā)。物料部門有了這個計劃知道需要先檢測哪個，后檢測哪個，先備哪個料，后備哪個料，有條不紊。大貨生產跟進。商品計劃的職能中應該有pmc（生管物控）的職能，也可以設在生產中心下面。便于商品部門及時了解貨品的交貨入庫情況，各款品質是否有異常，生產是否少數量，如有異常要及時做好上貨前的調整，如：調整訂單、重新分貨，重新補料生產。并且同是時一定要和區(qū)域和客戶做好溝通的工作。新品上貨的配發(fā)與跟進。如果商品計劃做的嚴謹，各組織、各環(huán)節(jié)能執(zhí)行到位，那么成品按波段、按色系、按主題入庫也是可以做到的；但事實上很難完美，異?？偸谴嬖冢@就要求商品計劃負責人需要預測超前，應變及時，快速調整。如果商品部能按照陳列企劃的要求，按照波段、色系、主題整齊上貨，完美得呈現設計部意圖，這將必然提高你的銷售。商品部總是困惑的是每個系列里總有那么一兩個款被耽誤了，波段、系列不完整，影響到了銷售業(yè)績。影響到底有多大這個東西很難去統(tǒng)計，去評估。另外上貨也需要考慮上貨區(qū)的氣溫、舊款收倉退貨情況，并同時需要做新款推廣上市的營銷工作。發(fā)貨跟倉庫和客戶溝通選擇什么運輸方式，在途貨品跟蹤也是商品部門日常必跟進的工作。新品上市后的銷售情況跟蹤。新品上市，顧客對商品的評價，需要每天進行信息收集，保持店員、區(qū)域商品管理人員的有效溝通，收集顧客對商品試穿后的評價信息。一般通過每周商品分析會議來進行信息反饋。一般新品上市后15天左右就能看出市場接受度。商品部負責人跟進收集意見和營銷人員研究營銷策略，若暢銷的款式可以考慮翻單和補充類似款，賣不動的款式就需要研究原因了，到底是顏色問題，還是款式問題，或者面料問題，亦或是價位問題？找到問題后我們自然就找到了應對策略。制定方案，立即執(zhí)行。商品的流轉。一般新貨上市不久后都會有反饋回來，商品部每天跟進店鋪的補貨和調換貨情況，及時審核店鋪補貨需求單，查詢庫存，能從總倉發(fā)的從總倉發(fā)，總倉沒有的協(xié)調其他店鋪貨品的調貨，及時做系統(tǒng)的調撥單。讓貨品流轉起來，貨品就有生命力。店鋪是前線，是戰(zhàn)場，商品部是后勤補給，是彈藥庫，再好的士兵沒有好的彈藥肯定是不行的，及時響應區(qū)域做好彈藥補給工作，我想是商品部的核心價值體現吧。每周銷售報表制作匯總。銷售會議的必要材料，一般由商品部門匯總，周銷售多少，任務多少，達成率多少。任務完成好的店鋪原因分析，是不是做活動了還是新款帶動銷售，這些詳盡的數據都需要給銷售總監(jiān)呈現。商場排名多少，樓層排名多少，竟合品牌的動態(tài)，便于我們了解對手，了解外部環(huán)境。商品部門還需要從商品的角度來做一些其他分析,如:品類走勢分析，商品生命周期分析等等，很多很多的角度可以分析。退貨換率和退貨節(jié)奏的控制。一般區(qū)域都制定有考核指標，退換貨率就是其中之一。每月商品部需要與各考核區(qū)、各客戶核對退換貨明晰數據，即對帳；尤其是加盟商、代理商的對帳更加嚴謹，不能有錯。退貨期的控制也很重要，商品部不能只控制上貨節(jié)奏，而不控制退貨節(jié)奏?？刂频哪康臑榱吮ＷC新款的上市和老款的二次銷售而必須要去控制的。訂貨會組織。商品部絕對是定貨會組織的核心部門，制作訂貨手冊，復印訂貨會訂單，核對款號和價格等信息，定貨會訂貨的指導、跟蹤，訂單錄入，數據匯總分析等。訂貨金額多少，訂量排名情況等等，都是商品部來負責的。一般定貨會完了老大們都需要馬上指導這些信息，而且商品部很辛苦，要加班，數據還不能錯，時間又緊。哎，反正最累的活，也是最有價值的活都是商品部來干。1很熟悉erp系統(tǒng)，熟悉業(yè)務管理流程。這個不用講了吧，每天要用的，就跟你吃飯要拿筷子的道理是一樣的?；旧线@些吧，這是個人的理解，總結的也還比較籠統(tǒng)。【篇3：商品部經理崗位職責】商品部經理的崗位職責商品部經理的任職資格①積極的行動力。當一個市場的熱點話題或是某一個人氣店鋪出現時，商品部經理必須能夠做到立即聞風而動，到實際現場用自己的眼睛親自去確認。②專業(yè)商品知識服裝屬于時尚商品，掌握時尚流行趨勢的知識自不必說，有關原材料的知識、顏色尺寸的知識、洗滌注意事項的知識也都是商品部經理所必須掌握的。③信息數據收集分析及預測能力專業(yè)的服裝需要收集消費者的動向、供應商的動向以及時尚流行的款式、顏色、材料趨勢的信息并做有效的數據分析。④計劃提案能力事前收據必要的數據收集以及逐一分析，通過市場優(yōu)勢地位以及對照其它品牌的差異化數據分析而充分制訂本公司商品計劃提案的能力。⑤管理能力商品部經理通過設計師、陳列師、店長、導購、物流以及上游供貨商等的多方協(xié)助，推進工作的執(zhí)行力度。因此團隊作戰(zhàn)的綜合管理能力也是不可或缺的條件之一。商品部經理的崗位職責①商品計劃的立案年度、季度、月度的商品計劃制訂，包括品牌中心商品的提案乃至品牌中心商品內容的展開都需要由公司的商品部經理來作為源點，需要明確化且具體化，甚至于商品部經理必須要承擔起決定上游供應商以及商品調配的具體工作責任。②數據核算商品部經理最終的責任就是要確保公司的毛利率。近年，數據化營銷管理的模式正在興起，通過“商品回轉率”“交叉比率”“平效”“消化率”等綜合數據來確定商品內容進而規(guī)避庫存。③商品計劃提案 面對公司所追求的利潤目標，為確保利潤目標的實現，不僅需要制訂數量計劃、商品計劃、采購計劃、賣場展開計劃、上貨銷售計劃等，同時還需要明確這些計劃的執(zhí)行細節(jié)②商品計劃推進按照制訂并通過的提案計劃，與各關聯部門（供應商、店長、導購等）協(xié)調關系，一起推進計劃的順利執(zhí)行，共同達成品牌銷售目標。③庫存控制計劃執(zhí)行適時、適量地調節(jié)控制貨品，滿足顧客需求的賣場調整，避免季末庫存產生的銷售指導等等，從沒有商品到有了商品再到沒有商品的一系列過程都需要商品部經理來承擔責任，通過商品計劃的執(zhí)行效果來考核。④業(yè)務有效控制商品部經理需要為確保終端店鋪的適正狀態(tài)（商品鮮度、周期控制、商品回轉率等），隨時通過數據分析而調整商品，控制以最小的合理商品投入換取公司最大的利潤。⑤商品管理業(yè)務為確保最終利益，對庫存商品、貨品供應商、賣場貨品結構乃至銷售，商品部經理必須要進行嚴格控制管理，避免由于貨品結構的不合理帶來的惡性連鎖反應。⑥信息收集分析為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現達到顧客滿意度的效果，終端店鋪信息、競爭對手信息、流行趨向信息、供貨上游信息等收集、分析也已經成為商品部經理的基本技能。