【導讀】（本題型共24題，每小題1分，共24分。每小題備選答案中，只有一個符合題意的正確答。多選、錯選、不選均不得分。在約翰遜和施樂斯提出的漸進性變革的四個發(fā)展階段中，如果戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化?；赡苁橇愦蛩榍眯缘?，也可能是系統(tǒng)性的。某產品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯，由于價格競爭以致毛利率開始下降，得更多的收入，同時，企業(yè)開始著手研究新產品。這些信息說明了某產品所處的生命周期是。某銀行最近被監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)由于內部流程的設計問題，導致發(fā)生了大量的客戶洗錢行為。需要更換，決定全部召回使用該批汽車輪轂的汽車，以防止意外的發(fā)生。備份中心的措施，備份中心的機房設備采用了密碼保護、報警系統(tǒng)等措施。甲公司由于經營不善面臨倒閉。根據上述情形，最。張明、李紅兩個人都于今年一月收到了美國某大學的錄取通知書。甲公司預計將在6個月后收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款。某物流公司根據所實施的戰(zhàn)略制定了平衡計分卡。

　　

【正文】 1）運用 SWOT分析法，分析奧鑫啤酒公司面臨的環(huán)境： ① S（優(yōu)勢）：產品價格、市場占有率、品牌美譽度都比較高； ② W（劣勢）：渠道鏈長，物流效率低，終端控制力低，渠道成員利潤率低，渠道穩(wěn)定性低； ③ O（機會）：經濟發(fā)展速度快、啤酒消費需求量越來越 大，市場潛力大； ④ T（威脅）：數家知名啤酒公司在 A省周邊省份并購了大中型啤酒企業(yè)，對 A省市場形成了包圍、滲透之勢。（ 2分） （ 2）市場營銷組合是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的 — 個重要組成部分。市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多，可以概括為四個基本變量，即產品、促銷、分銷、價格。 白云山啤酒公司的市場營銷組合評價： 在競爭中急功近利，缺乏長遠和全局考慮以及不能針對啤酒銷售特點，忽視建立穩(wěn)定的銷售渠道是其主要弱點。（ 2分） （ 3）細分市場的有效標志主要有：①可測量性；②可進入性；③可營利性。 目標市場選擇戰(zhàn)略的類型及 其特點： ①無差異市場營銷（即：市場全面化） 無差異市場營銷的理論基礎是成本的經濟性。生產單一產品，可以減少生產與儲運成本；無差異的廣告宣傳和其他促銷活動可以節(jié)省促銷費用；不搞市場細分，可以減少企業(yè)在市場調研、產品開發(fā)、制定各種營銷組合方案等方面的營銷投入。這種戰(zhàn)略對于需求廣泛、市場同質性高且能大量生產、大量銷售的產品比較合適。一般只有實力強大的大企業(yè)才能采用這種策略。例如某服裝廠為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝、可口可樂公司在飲料市場開發(fā)眾多的產品，滿足各種消費者需求。 優(yōu)點：生產經營品種少、批量大 ，節(jié)省成本的費用，提高利潤率。 缺點：忽視了需求的差異性，較小市場部分需求得不到滿足。 ②差異市場營銷（包括：選擇性專業(yè)化、產品專業(yè)化和市場專業(yè)化） 差異市場營銷是將整體市場劃分為若干細分市場，針對每一細分市場制定一套獨立的營銷方案。比如，服裝生產企業(yè)針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的產品，并采用不同的廣告主題來宣傳這些產品，就是采用的差異營銷戰(zhàn)略。 優(yōu)點：適應了各種不同的需求，能擴大銷售，提高市場占有率。 缺點：因為差異營銷會增加設計、制造、管理、倉儲和促銷等方面的成本，會造成 市場營銷成本的上升。 【提示】 ①選擇性專業(yè)化，是指不同細分市場配有不同的營銷組合。 ②產品專業(yè)化，是指企業(yè)專門生產一種特殊產品，并按照不同的細分市場對其加以調整使其適應不同的細分市場。 ③市場專業(yè)化，是指企業(yè)專門為一個特殊的細分市場服務，并為該細分市場提供一系列不同的產品。 ③集中市場營銷（即：市場集中化） 實行差異市場營銷和無差異市場營銷，企業(yè)均是以整體市場作為營銷目標，試圖滿足所有消費者在某一方面的需要。集中營銷則是集中力量進入一個或少數幾個細分市場，實行專業(yè)化生產和銷售。實行這一營銷戰(zhàn)略，企業(yè)不是追 求在一個大市場角逐，而是力求在一個或幾個子市場占有較大份額。實行集中市場營銷戰(zhàn)略的企業(yè)，一般是資源有限的中小企業(yè)，或者是初次進入新市場的大企業(yè)。 優(yōu)點：由于目標集中能更深入地了解市場需要，使產品更加適銷對路，有利于樹立和強化企業(yè)形象及產品形象，在目標市場上建立鞏固的地位；同時由于實行專業(yè)化經營，可節(jié)省生產成本和營銷費用，增加盈利。 缺點：目標過于集中，把企業(yè)的命運押在一個小范圍的市場上，有較大風險。 奧鑫啤酒公司采用的目標市場選擇戰(zhàn)略的類型屬于差異市場營銷戰(zhàn)略。（ 3分） （ 4）奧鑫啤酒公司應采用的總體戰(zhàn)略是 市場滲透戰(zhàn)略。市場滲透戰(zhàn)略的基礎是增加現(xiàn)有產品或服務的市場份額，或增加正在現(xiàn)有市場中經營的業(yè)務。它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。 市場滲透戰(zhàn)略主要適用于以下情況：①當整個市場正在增長，或可能受某些因素影響而產生增長時，企業(yè)要進入該市場可能會比較容易，那些想要取得市場份額的企業(yè)能夠以較快的速度達成目標。相反，向停滯或衰退的市場滲透可能會難得多。②如果一家企業(yè)決心將利益局限在現(xiàn)有產品或市場領域，即使在整個市場衰退時也不允許銷售額下降，那么企業(yè)可能必須采取市場滲透戰(zhàn)略。③如果其他企業(yè)由于各種原因離開了 市場，市場滲透戰(zhàn)略可能是比較容易成功的。④企業(yè)擁有強大的市場地位，并且能夠利用經驗和能力來獲得強有力的獨特競爭優(yōu)勢，那么向新市場滲透是比較容易的。⑤市場滲透戰(zhàn)略對應的風險較低、高級管理者參與度較高，且需要的投資相對較低的時候，市場滲透策略也會比較適用。（ 4分） （ 5）奧鑫啤酒公司應采用的競爭戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。 差異化戰(zhàn)略主要適用于以下情況：①產品能夠充分地實現(xiàn)差異化，且為顧客所認可；②顧客的需求是多樣化的；③企業(yè)所在產業(yè)技術變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點。（ 1分） （ 6）分析奧鑫啤酒公司所采用的財務戰(zhàn)略以及應 該采取的措施： ①奧鑫啤酒公司在 2021 年前年銷售增長率為 100%，高于 40%的可持續(xù)增長率，年資本回報率為 12%，高于 8%的資本成本，屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務，可以為股東創(chuàng)造價值，但自身經營產生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。 奧鑫啤酒公司解決資金短缺問題可選擇的應對措施有： 第一，提高公司可持續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏。 第二，增加權益資本，提供增長所需資金。 ②奧鑫啤酒公司在 2021年后年銷售增長率為 35%，高于 15%的可持續(xù)增長率，年資本回報率為 5%，低于 13%的資本成本，屬于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務，為股東 減損價值，而且自身經營產生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。由于股東價值和現(xiàn)金都在被吞噬，需要快速解決問題。 奧鑫啤酒公司可選擇的應對措施有： 第一，對業(yè)務進行徹底重組。 第二，直接出售企業(yè)。（ 3分） （ 7）①對其子公司建立科學的投資管控制度，通過合法有效的形式履行出資人職責、維護出資人權益。②重點關注子公司特別是異地子公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度財務預決算、重大投融資、重大擔保、大額資金使用、主要資產處置、重要人事任免、內部控制體系建設等重要事項。（ 2分） （ 8） 2021年以來奧鑫啤酒公司應采用收縮型戰(zhàn)略。 收縮型戰(zhàn)略， 也稱為撤退戰(zhàn)略，是在那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀５钠髽I(yè)應該采取的戰(zhàn)略。 企業(yè)采用收縮戰(zhàn)略的原因有多種，大致可分為主動和被動兩大類。 主動原因：①大企業(yè)戰(zhàn)略重組的需要。為了籌措資本運營所需資金、改善企業(yè)投資回報率等原因，大型企業(yè)可能會重新調整業(yè)務組合。②小企業(yè)的短期行為。 被動原因：①外部原因。產業(yè)走下坡路。由于多種原因，如整體經濟形勢、產業(yè)周期、技術變化、社會價值觀或時尚的變化、市場的飽和、競爭行為等，導致整個產業(yè)市場容量下跌。②企業(yè)（或企業(yè)某業(yè)務）失去競爭優(yōu)勢。由于企業(yè)內部經營機制不順、決策失誤、管理不 善等原因，企業(yè)在其業(yè)務市場難以為繼，不得不采用防御措施。 收縮戰(zhàn)略的方式： 緊縮與集中戰(zhàn)略。緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產生效果。具體做法有：①機制變革。包括：調整管理層領導班子、重新制定新的政策和管理控制系統(tǒng)，以改善激勵機制與約束機制等； ② 財政和財務戰(zhàn)略。如引進和建立有效的財務控制系統(tǒng)，嚴格控制現(xiàn)金流量；與關鍵的債權人協(xié)商，重新簽訂償還協(xié)議，甚至把需要償付的利息和本金轉換成其他的財務證券（如把貸款轉換成普通股或可轉換優(yōu)先股）等； ③ 削減成本戰(zhàn)略。如削減人工成本、材料成本、管理費用、分部和職能部門的規(guī)模，以及削減資產（內部放棄或改租、售后回租）等。 轉向戰(zhàn)略。轉向戰(zhàn)略更多地涉及企業(yè)的整個經營努力的改變。具體做法有：①重新定位或調整現(xiàn)有的產品和服務； ② 調整營銷策略，在價格、廣告、渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措。如在改善產品包裝后提高產品價格，以增加收入；加強銷售攻勢和廣告宣傳等。 放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略涉及企業(yè)（或子公司）產權的變更，與前面兩種戰(zhàn)略相比，是比較徹底的撤退方式。（ 4分） （ 9）風險管理工具共有七種：風險承擔、風險規(guī)避、風險轉移、風險轉換、風險對沖、風險補償和風險控制。（回答以下四條就可以）： ①風險承擔。風險承擔亦稱風險保留、風險自留。是指企業(yè)對所面臨的風險采取接受的態(tài)度，從而承擔風險帶來的后果。 ②風險規(guī)避。風險規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境，避免成為風險的所有人。 ③風險轉移。風險轉移是指企業(yè)通過合同將風險轉移到第三方，企業(yè)對轉移后的風險不再擁有所有權。轉移風險不會降低其可能的嚴重程度，只是從一方移除后轉移到另一方。 ④風險轉換。風險轉換指企業(yè) 通過戰(zhàn)略調整等手段將企業(yè)面臨的風險轉換成另一個風險。 ⑤風險對沖。風險對沖是指采取各種手段，引入多個風險因素或承擔多個風險，使得這些風險能夠互相對沖，也就是，使這些風險的影響互相抵消。 ⑥風險補償。風險補償是指企業(yè)對風險可能造成的損失采取適當的措施進行補償。風險補償表現(xiàn)在企業(yè)主動承擔風險，并采取措施以補償可能的損失。 ⑦風險控制。風險控制是指控制風險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等，來達到減輕風險事件發(fā)生時的損失或降低風險事件發(fā)生的概率的目的。（ 2分） （ 10） ①德爾菲法，又稱專家意見法，是采用背對背的通信方 式征詢專家小組成員的預測意見，經過幾次反復征詢和反饋，專家小組成員的意見逐步趨于集中，最后獲得具有很高準確率的集體判斷結果。德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應對復雜任務難題的管理技術。 ②流程圖分析法，是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進行調查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風險，找出導致風險發(fā)生的因素，分析風險產生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。 ③風險評估系圖法，風險評估系圖識別某一風險是否會對企業(yè)產生重大影響，并將此結論與風險發(fā) 生的可能性聯(lián)系起來，為確定企業(yè)風險的優(yōu)先次序提供框架。 ④情景分析法又稱前景描述法，是假定某種現(xiàn)象或某種趨勢將持續(xù)到未來的前提下，對預測對象可能出現(xiàn)的情況或引起的后果作出預測的方法。通常用來對預測對象的未來發(fā)展作出種種設想或預計，是一種直觀的預測方法。 ⑤敏感性分析法，敏感性分析是針對潛在的風險性，研究項目的各種不確定因素變化至一定幅度時，計算其主要經濟指標變化率及敏感程度的一種方法。 ⑥決策樹法，決策樹利用概率論的原理，并且利用一種樹形圖作為分析工具。其基本原理是用決策點代表決策問題，用方案分枝代表可供選 擇的方案，用概率分枝代表方案可能出現(xiàn)的各種結果，經過對各種方案在各種結果條件下?lián)p益值的計算比較，為決策者提供決策依據。 ⑦蒙特卡洛隨機模擬法，蒙特卡洛隨機模擬法的原理是當問題或對象本身具有概率特征時，可以用計算機模擬的方法產生抽樣結果，根據抽樣計算統(tǒng)計量或者參數的值；隨著模擬次數的增多，可以通過對各次統(tǒng)計量或參數的估計值求平均的方法得到穩(wěn)定結論。 ⑧統(tǒng)計推論法，統(tǒng)計推論是進行項目風險評估和分析的一種十分有效的方法，它可分為前推、后推和旁推三種類型。（ 3分） 試題解析： ①選擇性專業(yè)化，是指不同細分市場配有 不同的營銷組合。 ②產品專業(yè)化，是指企業(yè)專門生產一種特殊產品，并按照不同的細分市場對其加以調整使其適應不同的細分市場。 ③市場專業(yè)化，是指企業(yè)專門為一個特殊的細分市場服務，并為該細分市場提供一系列不同的產品。 （以下是附加文檔，不需要朋友下載后編輯刪除，謝謝） 2021 年鐵西區(qū)政府工作報告 ——2021 年 12 月 28 日在鐵西區(qū)第十七屆人民代表大會第四次會議上 區(qū)長 程曉龍 各位代表： 現(xiàn)在，我代表區(qū)人民政府向大會報告工作，請予審議，并請區(qū)政協(xié)各位委員提出意見和建議。 一、 2021 年及 “十二五 ”時期主要工作回顧 2021 年是 “十二五 ”規(guī)劃的收官之年。面對嚴峻復雜的經濟形勢，在市委、市政府和區(qū)委的正確領導下，在區(qū)人大依法監(jiān)督和區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督下，區(qū)政府緊緊團結和依靠全區(qū)人民，扎實推進改革創(chuàng)新、穩(wěn)定增長、轉型升級、改善民生、依法行政等重點工作，全區(qū)呈現(xiàn)經濟趨穩(wěn)向好、民生不斷改善、社會和諧穩(wěn)定的良好局面。 ——區(qū)域經濟運行總體平穩(wěn)。預計全年實現(xiàn)地區(qū)生產總值 960億元，下降 3%，絕對值居全市第一；服務業(yè)增加值 321 億元，下降%；一般公共預算收入 億元，下降 %，絕 對值居全省第一；固定資產投資 億元，下降 %；社會消費品零售總額 573億元，增長 6%；出口總額 億美元，增長 4%，絕對值列全市首位；城市居民人均可支配收入 36360 元，增長 %。 ——重點區(qū)域建設全面提速。中德裝備園、中法生態(tài)城、鐵西金谷 “一園一城一谷 ”產城融合、東西互動的發(fā)展格局全面形成。中德裝備園 10 平方公里起步區(qū)建設全面啟動，中德園成為國務院批復的首個以中德高端裝備制造產業(yè)合作為主題的戰(zhàn)略平臺、 “中國制造2025”與 “德國工業(yè) ”戰(zhàn)略對接合作的重要載體。中法生態(tài)城規(guī) 劃建設、征地拆遷和招商工作全面展開。鐵西金谷成為全市生產性服務業(yè)“三大戰(zhàn)役 ”的主戰(zhàn)場。新民屯、四方臺、長灘三鎮(zhèn)合署辦公，西部新城建設全面啟動?，F(xiàn)代建筑產業(yè)實現(xiàn)產值 294 億元，占全市建筑業(yè)總產值三成以上。全年收儲土地 1042 公頃，出讓土地 公頃。全區(qū)整合整理土地 72 宗。區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)等機關西遷的拉動效應開始凸顯，新華印刷、紅梅味精等地塊接連熱拍，華潤、龍湖等地產商成功摘牌，鐵西邁入 “新地產時代 ”。 ——重大項目建設順利推進。全區(qū) 3000 萬元以上新開工項目101 個、竣工項目 92 個。 40 個市重 點項目全部開復工，完成投資 億元。寶馬發(fā)動機