移動(dòng)通訊資費(fèi)調(diào)整與消費(fèi)者行為調(diào)查報(bào)告(doc15)-電子電信-資料下載頁
2025-08-07 19:46本頁面
【導(dǎo)讀】分額做出預(yù)測，并證明中國移動(dòng)會(huì)在競爭中更勝一籌。對象是學(xué)生有一定關(guān)系。性資費(fèi)政策主要使用的是價(jià)格優(yōu)惠。國內(nèi)的移動(dòng)通信運(yùn)營商目前只有兩。所以，在此我們預(yù)測，在未來的移動(dòng)通訊大戰(zhàn)中，中國移動(dòng)。通訊有限公司會(huì)穩(wěn)坐頭把交椅。中國移動(dòng)通訊服務(wù)商會(huì)扼住這個(gè)瓶頸，及時(shí)調(diào)整而占取更大的市。訊商后打算購買小靈通?？倶颖局?9%的人，在擁有其他移。%不滿意，認(rèn)為它亂收費(fèi)。而這些人原有的神州行或全球通也將繼續(xù)使用。滿意；%十分不滿。令他們不滿意的原因是認(rèn)為話費(fèi)貴。費(fèi)者比例并不是很大，也就是說，如果價(jià)格在消費(fèi)者認(rèn)為的合理范圍內(nèi)，在消費(fèi)者心目中，多數(shù)對商品的價(jià)格有一個(gè)心理上限。的多傾向于小靈通和動(dòng)感地帶。但是在這里，把小靈通作為唯一通訊手。但是移動(dòng)公司不斷推出的新的套餐形式，如動(dòng)
【正文】 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 12 頁 共 14 頁 試中體會(huì)到小小的成就感。 這個(gè)“孩子”就是這樣誕生，這樣慢慢成長了。 初選題目時(shí)，我們組的“老爸老媽”們，搜刮腦袋，為他起了一堆名字，有如“麥當(dāng)勞，肯德基降價(jià)對消費(fèi)者心 理的影響”，再如“名牌化妝品降價(jià)”，“火車票，機(jī)票降價(jià)”，“海外旅游降價(jià)”等。我們的初衷是想讓他的名字跟特立獨(dú)行。可是，我們最終還是選擇了一個(gè)比較俗的名字—— 移動(dòng)通訊資費(fèi)調(diào)整與消費(fèi)者行為調(diào)查。這樣的選擇，一方面出于考慮我們每個(gè)組員都屬于這個(gè)消費(fèi)群體，我們每個(gè)組員以及我們的親朋對它都有切身的感受；另一方面，名字雖俗，性質(zhì)卻獨(dú)特，因?yàn)橄鄬τ谄渌M，我們選擇了一項(xiàng)服務(wù)作為調(diào)查對象，而不局限于一種商品。 名字起好了，每個(gè)“家庭成員”作好分工，我們的工作也拉開了帷幕 老師提出了一個(gè)建議：拉贊助。作為給這個(gè)孩子籌集一些 成長基金，也出于一種好奇，我們決定試一試。我們把目標(biāo)放在學(xué)校及二外附近的一些餐館，時(shí)尚店，手機(jī)銷售部等。第一次去，走了幾家店，我們碰了一鼻子灰，有的人不等我們詳細(xì)介紹就把我們趕了出來，也有很 委婉的 和我們 said ：“ no”的。第一次拉贊助失敗，有打算放棄的人，也有想繼續(xù)碰釘子的人，還有受挫而哭鼻子。但是挑戰(zhàn)即使再有挫敗人的一面，卻更具魅力，這個(gè)魅力吸引我們，所以又有了第二天的第二次。這回我們改變策略，連夜做了一份假問卷，在其中穿插一些廣告（就是現(xiàn)在問卷的形式），并且畫了一張海報(bào)（還好，我們還善于畫）。這 一次，有了這些工具的幫助一切就變?nèi)菀锥嗔?，走了一千米，說了一千米，終于有兩個(gè)可愛的西紅柿跳上了我們的試卷。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 13 頁 共 14 頁 贊助拉到了，接下來的事情就是好好設(shè)計(jì)我們的問卷。如果說拉贊助是一項(xiàng)勇氣與口才的工程，那么制問卷就是一項(xiàng)腦力與合作的工程。我們?nèi)ド暇W(wǎng)，去泡圖書館，甚至還打電話詢問父母的建議，雖然避免遺漏，可是在一切完成之后還是看到了許多不足，而這些又已經(jīng)無法禰補(bǔ)。比如個(gè)人資料方面我們采用了手寫，可是如果當(dāng)初做的再細(xì)致一些，我們把它該做成選擇形式，就會(huì)使設(shè)計(jì)更人性化，接受調(diào)查的人答問卷也會(huì)更方便。我們發(fā)現(xiàn)一些組，他們把個(gè) 人資料設(shè)計(jì)成“您是我們的（男性，女性）朋友”，給人以親切感，有一些組開頭引用了《統(tǒng)計(jì)法》，給人以安全感。這樣被調(diào)查人能夠在答卷的過程中更認(rèn)真仔細(xì)思考而做答，調(diào)查結(jié)果也就更為準(zhǔn)確。雖然不足是存在的，可是看著手中的“寶寶”，我們已經(jīng)迫不及待的要把他公布于世了。 做問卷中有很多有趣的事情發(fā)生，因?yàn)槲覀兊膯柧砩厦嬗袕V告，所以很多被調(diào)查者以為我們是做推銷，不是很配合。有一個(gè)女孩在發(fā)放問卷時(shí)，別人還以為她假借做期末考試而發(fā)廣告呢，她還被要求出示學(xué)生證。組里有一個(gè)男孩非常靦腆，做調(diào)查時(shí)的窘態(tài)可想而知：） 現(xiàn)在這個(gè)“孩子” 慢慢長大了，我們要給他做鑒定，從各個(gè)角度分析他，進(jìn)行總結(jié)，我們長長的疏了一口氣，這其中有快樂，有回憶，也有更多以前從未體會(huì)到的感受，這種感受不是從問卷本身而得到的結(jié)論，是在整個(gè)過程中，我們不斷的努力，不斷的嘗試，不斷獲得信心，不斷發(fā)掘自己，我們的收獲，已經(jīng)不僅僅是一紙期末成績能夠評判，而我們的心得也溢于言表，不是這張紙能夠?qū)懙那宄? 所以謝謝我們自己的努力，讓這個(gè)“孩子“成長，更謝謝王宇老師對 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 14 頁 共 14 頁 他的啟蒙。 因?yàn)槟信肿蓷潣?，所以大家要討論，要分工，要一起寫總結(jié)的時(shí)候，就都要從樓上跑下來，幾回來去，我們又總 結(jié)出一條“男女搭配，干活真累”：）
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