【正文】 工作和新建物業(yè)服務(wù)中心的籌備指導(dǎo)工作；（4）負(fù)責(zé)對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心報(bào)備文件的審查，及時(shí)向管理區(qū)和物業(yè)服務(wù)中心反饋意見，對審查發(fā)現(xiàn)的異常情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；（5）負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等計(jì)劃、方案的審核實(shí)施、招標(biāo)、驗(yàn)收等工作和立項(xiàng)審定工作，以及未超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等計(jì)劃、方案的備案審核工作；（6）負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)管、維護(hù)指導(dǎo)及環(huán)境保潔綠化等工作的監(jiān)管；（7）負(fù)責(zé)管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等的年度預(yù)算報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并參與工程驗(yàn)收工作；（8）負(fù)責(zé)建立專業(yè)物資采購及供應(yīng)商、分包商的考察、審核、推薦和名錄等管理工作；（9）負(fù)責(zé)公司達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)工作；（10）負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴事項(xiàng)；（11）協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對外地分公司和發(fā)展部對顧問項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、品質(zhì)檢查、考核；（12）負(fù)責(zé)管理部的各種文檔資料的管理；（13）協(xié)助相關(guān)部門組織物業(yè)管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理等技術(shù)技能培訓(xùn)工作；（14）參加對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的綜合考核和部門員工績效考核；（15）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。安保部：（1）根據(jù)國家對安全管理服務(wù)的有關(guān)法律、法規(guī)及公司要求，建立健全安全管理服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）協(xié)助人力資源部核定各用人單位的安全管理員編制。（3）協(xié)助各用人單位進(jìn)行安全管理員的招聘，負(fù)責(zé)建立安全管理員招聘渠道，基本保障定編需求；檢查各用人單位安全管理員入職、離職手續(xù)是否合規(guī)。（4）負(fù)責(zé)小隊(duì)長、隊(duì)長的競聘組織工作。（5）推薦小隊(duì)長、隊(duì)長人選，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，協(xié)助人力資源部對該類人員在試用期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核。（6）負(fù)責(zé)安全管理員的晉級、轉(zhuǎn)崗?fù)扑]工作。（7）協(xié)調(diào)用人單位之間安全管理員、小隊(duì)長、隊(duì)長的臨時(shí)調(diào)動(dòng)；按照應(yīng)急響應(yīng)程序進(jìn)行訓(xùn)練，組織調(diào)動(dòng)安全管理員應(yīng)對重大、緊急事件。（8）負(fù)責(zé)制定公司安保工作年度計(jì)劃并組織實(shí)施。檢查、監(jiān)督各用人單位現(xiàn)場安全管理服務(wù)制度的執(zhí)行情況及考核現(xiàn)場效果，并按規(guī)章制度及時(shí)給予獎(jiǎng)懲。（9）負(fù)責(zé)安全管理員資格證、上崗證培訓(xùn)工作。（10）負(fù)責(zé)各用人單位安全管理物資的采購、調(diào)配。（11）關(guān)心安全管理員的職業(yè)健康安全和工作、生活、學(xué)習(xí)情況，開展思想工作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。（12）負(fù)責(zé)本部門的資料管理。（13）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。財(cái)務(wù)部：（1）根據(jù)國家會(huì)計(jì)法規(guī)、制度及有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)下屬各單位的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，提供會(huì)計(jì)資料，編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)告；（2）負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施公司財(cái)務(wù)管理制度，檢查監(jiān)督各單位、部門財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行情況；（3）負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，監(jiān)督和考核各單位、業(yè)務(wù)部門經(jīng)營計(jì)劃完成情況；（4）開展財(cái)務(wù)預(yù)測，組織財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)檢查，為公司經(jīng)營決策和業(yè)務(wù)管理提供支持；（5）負(fù)責(zé)公司資金的調(diào)度和籌借，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和成本，提高綜合效益；（6）負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案和財(cái)務(wù)資料的管理；（7）負(fù)責(zé)接洽與上級公司、稅務(wù)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)發(fā)生的相關(guān)事宜；（8）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì)規(guī)章制度的制訂，對下屬單位進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)；（9）協(xié)助人事部門對各級財(cái)務(wù)人員的任聘考核和培訓(xùn)，提出任用意見；（10）參與重大項(xiàng)目的論證；（11）負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)資料檔案管理；（12）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。經(jīng)營部：（1）負(fù)責(zé)公司經(jīng)營項(xiàng)目的市場調(diào)研及可行性研究；（2）負(fù)責(zé)公司經(jīng)營資源的開發(fā)和使用；（3）負(fù)責(zé)公司經(jīng)營資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)的綜合管理,指導(dǎo)和協(xié)助各管理項(xiàng)目、分公司開展多種經(jīng)營活動(dòng)；（4）負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各管理項(xiàng)目、分公司經(jīng)營計(jì)劃完成情況；（5）負(fù)責(zé)制訂各項(xiàng)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和審定專項(xiàng)委托服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（6）負(fù)責(zé)經(jīng)營部的各種文檔及技術(shù)資料的管理；（7）負(fù)責(zé)物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)季報(bào)和統(tǒng)計(jì)年報(bào)的編報(bào)；（8）負(fù)責(zé)公司經(jīng)營合同的審核、檢查及監(jiān)督；（9）協(xié)助編制管理服務(wù)費(fèi)收支預(yù)算；（10）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng) 發(fā)展部：（1）負(fù)責(zé)研究市場發(fā)展策略和目標(biāo)，擬訂年度拓展指標(biāo)；（2）負(fù)責(zé)市場調(diào)研并提出新項(xiàng)目可行性報(bào)告；（3）負(fù)責(zé)策劃擬投標(biāo)項(xiàng)目的前期工作，組織參與投標(biāo)；負(fù)責(zé)制訂新顧問項(xiàng)目的管理架構(gòu)、人員配置及管理方案；（4）負(fù)責(zé)對單項(xiàng)顧問項(xiàng)目的監(jiān)管，協(xié)調(diào)顧問項(xiàng)目和所在地分公司的工作關(guān)系；（5）負(fù)責(zé)指導(dǎo)片區(qū)、分公司拓展物業(yè)管理市場；（6）負(fù)責(zé)本部門的文檔管理。（7）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。品牌文化部：（1）負(fù)責(zé)公司企業(yè)品牌與企業(yè)文化建設(shè)；（2）負(fù)責(zé)公司及下屬單位社區(qū)文化工作的規(guī)劃、統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)；（3）負(fù)責(zé)公司的員工培訓(xùn)組織工作；（4）負(fù)責(zé)公司標(biāo)識系統(tǒng)的管理維護(hù)；（5）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。法律事務(wù)部：（1）負(fù)責(zé)公司法律及相關(guān)事務(wù)處理；（2）負(fù)責(zé)收集建立和公司有關(guān)的法律法規(guī)和其他強(qiáng)制要求的資料庫，定期進(jìn)行合規(guī)性評價(jià)；（3）負(fù)責(zé)公司及下屬單位合同的法律審核；（4）提供公司業(yè)務(wù)的法律事項(xiàng)咨詢和法律意見；（5）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。管理區(qū)（分公司）：（1）負(fù)責(zé)下屬管理項(xiàng)目的管控和所在地區(qū)的項(xiàng)目拓展工作；（2）職權(quán)范圍內(nèi)的人力資源管理；（3）職權(quán)范圍內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批與報(bào)備；（4）負(fù)責(zé)管控下屬單位的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全活動(dòng)；（5）負(fù)責(zé)管控下屬單位的經(jīng)營及財(cái)務(wù)收支；（6）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。物業(yè)服務(wù)中心：（1）參與物業(yè)驗(yàn)收，辦理業(yè)主入伙手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修監(jiān)管工作；（2）按體系文件要求負(fù)責(zé)編制管理項(xiàng)目補(bǔ)充規(guī)定；（3）實(shí)施對所轄物業(yè)的日常物業(yè)管理，按合同要求對機(jī)電、消防、安全管理、清潔、綠化、社區(qū)文化等進(jìn)行管理；（4）按國家法規(guī)等強(qiáng)制要求和公司體系文件規(guī)定，對環(huán)境和職業(yè)健康安全活動(dòng)進(jìn)行管理；（5）組織住戶意見調(diào)查和分析，對客戶投訴進(jìn)行處理；（6）嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的管理方針與管理制度，保證實(shí)現(xiàn)本管理項(xiàng)目的目標(biāo)；（7）嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，積極創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；（8）就有關(guān)重大管理問題向公司和有關(guān)部門請示匯報(bào)；（9）負(fù)責(zé)各類采購物品的驗(yàn)收、物品供應(yīng)商的挑選及分包商的管理；（10）負(fù)責(zé)操作人員的崗位培訓(xùn)；（11）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。其他跨部門機(jī)構(gòu)：公司成立工會(huì)和安全生產(chǎn)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)，按國家有關(guān)法規(guī)要求開展活動(dòng)，這些活動(dòng)和公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全有關(guān)聯(lián)。各崗位職責(zé) 行政部（１）經(jīng)理a、主持行政部的全面工作，制定和實(shí)施部門工作計(jì)劃，指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實(shí)施；b、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政工作； c、負(fù)責(zé)分辦文件；d、負(fù)責(zé)檢查、督促及協(xié)調(diào)各部門的工作，及時(shí)反映情況和提出建議； e、負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算和使用監(jiān)管； f、負(fù)責(zé)辦公物品采購計(jì)劃審核、監(jiān)管； g、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待及大型活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)； h、負(fù)責(zé)公司黨組織、團(tuán)組織、工會(huì)等日常工作； i、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)；j、負(fù)責(zé)公司本部的工作環(huán)境和員工職業(yè)健康安全管理工作； k、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求： 靈活而有條不紊的處理事物手段； 出色的行政管理能力；獨(dú)立思考能力與創(chuàng)新能力，快速的學(xué)習(xí)能力，同時(shí)甘于奉獻(xiàn)； 較強(qiáng)的法律意識與出眾的協(xié)調(diào)能力； 公平、開放的態(tài)度與健康的身體； 熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，具有豐富的社會(huì)閱歷。（2）文秘主管a、負(fù)責(zé)起草各類公文、工作報(bào)告和總結(jié)，擬定公司的規(guī)章制度； b、負(fù)責(zé)文件、電訊資料等的登記建檔和文件檔案管理； c、負(fù)責(zé)收集、整理與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的信息資料； e、負(fù)責(zé)管理公司檔案室； f、協(xié)助處理對外聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系； g、協(xié)助辦理公司活動(dòng)和會(huì)務(wù)工作；h、負(fù)責(zé)收集公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門周（月）主要工作計(jì)劃； i、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：熟悉了解公司的各項(xiàng)政策，較強(qiáng)的文字功底與公文處理能力； 豐富的企業(yè)管理知識和文秘工作經(jīng)驗(yàn)； 掌握業(yè)界的發(fā)展動(dòng)態(tài)，具備創(chuàng)新意識； 良好的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與baomi意識； 有一定的計(jì)算機(jī)運(yùn)用知識。（3）電腦主管a、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站技術(shù)管理工作；b、負(fù)責(zé)公司電子辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的管理和維護(hù)； c、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門計(jì)算機(jī)應(yīng)用； d、負(fù)責(zé)軟件的引進(jìn)和開發(fā)；e、負(fù)責(zé)各部門電腦設(shè)備的采購和管理；f、協(xié)助收集整理與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的信息資料； g、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：豐富的的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識，快速的知識學(xué)習(xí)能力與更新能力； 快捷的工作效率； 細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)； 良好的溝通理解能力；（4）后勤主管a、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品和管理人員服裝的采購和公司本部倉庫管理工作； b、負(fù)責(zé)辦公（勞保）用品合格供應(yīng)商的選定和年審工作； c、負(fù)責(zé)年度公司行政辦公費(fèi)用預(yù)算與控制實(shí)施；d、負(fù)責(zé)各部門、物業(yè)服務(wù)中心、分公司辦公物品（勞保用品）采購價(jià)格審核； e、負(fù)責(zé)司機(jī)班日常管理和車輛調(diào)度；f、負(fù)責(zé)安全行車教育，確保車輛機(jī)械性能狀況良好；g、負(fù)責(zé)車輛費(fèi)用預(yù)算，司機(jī)及車輛費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，維修計(jì)劃編制和費(fèi)用控制，車輛保險(xiǎn)的購買及有關(guān)稅費(fèi)繳交；h、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：豐富的行政后勤工作經(jīng)驗(yàn)與一定的管理能力； 對公司高度的忠誠； 一定的協(xié)調(diào)能力與靈活的處變能力； 嚴(yán)格的工作作風(fēng)； 當(dāng)?shù)丨h(huán)境豐富的閱歷。（5）行政主管a、負(fù)責(zé)報(bào)刊、雜志的征訂工作；b、負(fù)責(zé)辦理各種營業(yè)證照的申領(lǐng)、年審及保管； c、負(fù)責(zé)行政固定資產(chǎn)管理；d、負(fù)責(zé)公司行政服務(wù)（如員工體檢、辦公區(qū)日常管理、接待、訂餐、訂票等）管理； e、負(fù)責(zé)員工宿舍租賃和管理工作；f、負(fù)責(zé)公司本部工作環(huán)境和員工職業(yè)健康安全方面的具體管理工作； g、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：熟悉了解行業(yè)的各項(xiàng)政策，具備一定的法律常識； 豐富的企業(yè)管理知識和文字處理能力； 良好的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與baomi意識； 細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)； 一定的計(jì)算機(jī)運(yùn)用知識。（6）司機(jī)a、嚴(yán)格遵守《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)道路交通管理處罰條例》等法律法規(guī)及公司的車輛管理規(guī)定，遵章駕駛，確保安全行車；b、熟悉車輛性能，保持車輛內(nèi)外清潔、技術(shù)狀況良好； c、服從調(diào)度，圓滿完成出車任務(wù)；d、做好車輛的維修、保養(yǎng)工作，及時(shí)排除不安全因素，嚴(yán)禁病車運(yùn)行； e、完成上級交辦的其他工作。該職位必備能力與要求；出色的駕駛技術(shù)，基本的車輛修理常識； 良好的服從性；敬業(yè)精神，肯于犧牲私人時(shí)間。（7）前臺(tái)文員a、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)室、會(huì)議室、活動(dòng)室的日常管理和監(jiān)控辦公樓層的安全； b、負(fù)責(zé)接待來訪或辦事人員； c、負(fù)責(zé)協(xié)助公司的文檔錄入及處理； d、負(fù)責(zé)公司的郵件及傳真的收發(fā)登記； e、負(fù)責(zé)分發(fā)公司訂閱的報(bào)刊雜志； f、負(fù)責(zé)新入職員工的工作證制作；g、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：熟悉接待的流程，掌握基本的接待要求； 熟練掌握計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等辦公用品的使用； 具備一定的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與baomi意識； 對公司高度的忠誠； 嚴(yán)格、細(xì)膩的工作作風(fēng)。 人力資源部（1）經(jīng)理a、主持人力資源部的工作，制定和實(shí)施部門工作計(jì)劃，指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實(shí)施；b、負(fù)責(zé)審核勞動(dòng)合同、員工入職和解聘手續(xù)、工資、福利的發(fā)放及保險(xiǎn)辦理； c、負(fù)責(zé)組織審查員工績效考核結(jié)果；d、負(fù)責(zé)制訂員工評優(yōu)、晉級的工作方案并組織實(shí)施； e、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：豐富的人事管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、策劃、溝通和協(xié)調(diào)能力； 熟悉公司全程業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程、知識全面，處理事物周密、細(xì)致； 具有較高的政策理論水平，對企業(yè)忠誠。（2）副經(jīng)理（經(jīng)理助理）a、辦理員工定級、晉升和退職手續(xù)；b、負(fù)責(zé)起草公司工資、社保、醫(yī)保和勞保的文件，制訂工資、福利、社保和勞保計(jì)劃預(yù)算； c、負(fù)責(zé)制定員工的工資、獎(jiǎng)金、福利和加班費(fèi)的發(fā)放表；辦理退職員工的經(jīng)濟(jì)結(jié)算； d、負(fù)責(zé)核定各部門的考勤，辦理員工請休假事宜； e、負(fù)責(zé)辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)及調(diào)戶手續(xù)； f、負(fù)責(zé)勞資糾紛的調(diào)解；g、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：掌握有關(guān)法律法規(guī)，具有豐富的人事工作管理經(jīng)驗(yàn)； 熟悉公司業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程，工作主動(dòng)、積極、熱情；對企業(yè)忠誠、嚴(yán)守jimi、原則性強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，辦事效率高，積極與人溝通，待人公平，辦事公道正派。（3）業(yè)務(wù)主任（副主任）a、負(fù)責(zé)外地分公司員工工資審核、績效考核和人事管理監(jiān)督協(xié)調(diào)等工作； b、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂和管理；c、辦理人員的招聘、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正考核，做好各類人員的人事統(tǒng)計(jì)和檔案管理； d、負(fù)責(zé)開展員工選拔、崗位競聘、績效考核、薪酬管理及激勵(lì)機(jī)制等具體工作； e、負(fù)責(zé)發(fā)放員工工號牌，辦理和監(jiān)督居住證和就業(yè)登記管理工作； f、協(xié)助制定相關(guān)制度，保證公司人力資源管理的高效率運(yùn)作。g、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：掌握有關(guān)法律法規(guī)，具有豐富的人事工作管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司主要業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程，工作積極主動(dòng)。 管理部(1)經(jīng)理a、貫徹公司的管理方針和管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康管理、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)計(jì)劃制定、組織實(shí)施工作，監(jiān)督檢查管理區(qū)的落實(shí)情況；b、負(fù)責(zé)新接物業(yè)的前期工作及新建物業(yè)服務(wù)中心的籌備指導(dǎo)工作； c、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)管、維護(hù)指導(dǎo)及環(huán)境保潔綠化等工作的監(jiān)管；d、負(fù)責(zé)建立專業(yè)物資采購及供應(yīng)商、分包商的考察、審核、推薦和名錄的管理工作； e、負(fù)責(zé)公司達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)工作；f、負(fù)責(zé)外地分公司及顧問項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及外地分公司的管理檢查和考核； g、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的建立、修訂，并監(jiān)督實(shí)施；h、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理及服務(wù)的督促檢查、質(zhì)量評價(jià)、統(tǒng)計(jì)分析及其報(bào)告；i、負(fù)責(zé)對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心報(bào)備文件的審查，及時(shí)向管理區(qū)和服務(wù)中心反饋意見，對審查發(fā)現(xiàn)的異常情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；j、負(fù)責(zé)超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的非物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造的呈報(bào)事項(xiàng)的審批呈報(bào)； k、負(fù)責(zé)管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等的年度預(yù)算報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并參與工程驗(yàn)收工作； l、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴事項(xiàng)； m、負(fù)責(zé)