【正文】 余萬(wàn)元；六月份，“百日大干”競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)入最后階段，廣大員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，克服困難，施工再創(chuàng)新高，并提前10天分別“拿下”鉆孔灌注樁、礅柱、預(yù)制梁鋪架的階段目標(biāo)施工任務(wù)，在鄭石高速公路全線30個(gè)標(biāo)段中取得了這三個(gè)單項(xiàng)施工的第一名，得到了業(yè)主通報(bào)表?yè)P(yáng)，獲得獎(jiǎng)勵(lì)，我們把勞動(dòng)競(jìng)賽作為貫穿整個(gè)施工過(guò)程的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，實(shí)行“四抓兩統(tǒng)一”管理。一抓建立競(jìng)賽組織，使競(jìng)賽活動(dòng)有人抓有人管。二抓制訂競(jìng)賽措施，結(jié)合業(yè)主提出的工程要求和施工實(shí)際情況，合理調(diào)整施工方案訂立競(jìng)賽措施。三抓合理配置資源，物盡其用，人盡其才，做到資源不閑置、不浪費(fèi)，充分發(fā)揮作用。四抓競(jìng)賽服務(wù)到位，項(xiàng)目部主要管理人員深入到施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)所分管工作建立分工包保服務(wù)，使現(xiàn)場(chǎng)遇到的問(wèn)題得到及時(shí)解決。同時(shí)把競(jìng)賽與日常施工“兩統(tǒng)一”：日常施工與“組織競(jìng)賽”統(tǒng)一安排，做到目標(biāo)明確，落實(shí)到位；施工管理與勞動(dòng)競(jìng)賽機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦公，做到協(xié)調(diào)配合，指揮靈敏。七月，進(jìn)入暑期施工?！鞍偃沾蟾伞钡母叱眲倓偼巳ィ性咚汆嵤止緸榱嗽僖淮瓮七M(jìn)全段施工，展開了“進(jìn)度、安全、質(zhì)量，反商業(yè)賄賂”活動(dòng)。新一輪活動(dòng)中，項(xiàng)目部積極響應(yīng)業(yè)主號(hào)召，結(jié)合項(xiàng)目具體情況認(rèn)真部署，在員工中、外協(xié)隊(duì)中掀起以“比質(zhì)量、比安全、比進(jìn)度、比文明施工、爭(zhēng)做模范先鋒”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽。八月份，面對(duì)雨水多、汛期長(zhǎng)的不利因素，項(xiàng)目部制定了“路基成型一段、督促驗(yàn)交一段；橋梁成型一座、突擊架設(shè)一座”的施工組織方案，結(jié)合這一方案項(xiàng)目部競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)調(diào)整活動(dòng)重點(diǎn)，制定了“單項(xiàng)攻堅(jiān)”活動(dòng)措施（針對(duì)關(guān)鍵的單項(xiàng)施工項(xiàng)目，排出計(jì)劃，卡死時(shí)間，定人定責(zé)；項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人實(shí)行“掛牌負(fù)責(zé)”，項(xiàng)目部職工實(shí)行“崗位定責(zé)”）。攻堅(jiān)中職工情緒高漲，幾乎所有參建人員都經(jīng)歷了連續(xù)奮戰(zhàn)的搶工經(jīng)歷。有的職工病了，吃幾片藥又投入施工；累了，隨便找個(gè)工棚臨時(shí)休息一會(huì)。由于措施得力、目標(biāo)明確、責(zé)任到位，“單項(xiàng)攻堅(jiān)”活動(dòng)的開展促進(jìn)了施工生產(chǎn)的迅速推進(jìn)。三季度項(xiàng)目部完成產(chǎn)值2600萬(wàn)元，土石方填挖70萬(wàn)方，結(jié)構(gòu)物完成11座，梁板預(yù)置和架設(shè)150余片，質(zhì)量抽檢合格率100%，文明施工工作也多次受到監(jiān)理和業(yè)主的好評(píng)。8月底，在活動(dòng)的最終綜合比中，項(xiàng)目部以95分的最高分名列30個(gè)土建標(biāo)第一名，并獲獎(jiǎng)金180萬(wàn)元。人都有物質(zhì)的精神的內(nèi)在需要。吃、穿、住等是基本的物質(zhì)需求，成就感和榮譽(yù)感是高層次的精神追求。與此相對(duì)應(yīng)的是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩種，對(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽的獎(jiǎng)勵(lì)恰是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)合。分階段勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)開始時(shí)，項(xiàng)目部就與外協(xié)隊(duì)伍簽訂“責(zé)任狀”，制定相關(guān)管理人員“工期、質(zhì)量、安全包保書”，明確施工生產(chǎn)目標(biāo)，明確獎(jiǎng)罰金額。分階段勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)完成后，項(xiàng)目部堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，實(shí)行考核，由項(xiàng)目部工會(huì)、技術(shù)、安質(zhì)、財(cái)務(wù)、勞資等主管部門，從安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，大張旗鼓對(duì)取得的成績(jī)外協(xié)隊(duì)伍和競(jìng)賽過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行重獎(jiǎng)。同時(shí)通過(guò)各種會(huì)議對(duì)先進(jìn)隊(duì)伍、人物事跡進(jìn)行大力宣傳，利用宣傳櫥窗設(shè)立“光榮榜”欄目進(jìn)行展示，增強(qiáng)榮譽(yù)感。把勞動(dòng)競(jìng)賽的激勵(lì)機(jī)制由以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔向精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并重轉(zhuǎn)變。06年以來(lái)，項(xiàng)目部在施工生產(chǎn)的實(shí)施過(guò)程中，運(yùn)用勞動(dòng)競(jìng)賽的杠桿作用，激勵(lì)作用，掀起了一個(gè)又一個(gè)施工高潮，涌現(xiàn)出一批好的生產(chǎn)積極分子和隊(duì)伍，帶動(dòng)了項(xiàng)目部整體工作不斷上臺(tái)階。“功名只向馬上取，真是英雄一丈夫”。榮譽(yù)來(lái)自扎扎實(shí)實(shí)、卓有成效地開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)?；顒?dòng)的開展強(qiáng)有力地推動(dòng)了項(xiàng)目部其它各項(xiàng)工作。一年來(lái)項(xiàng)目部做到了安全生產(chǎn)“零”事故、質(zhì)量目標(biāo)“零”缺陷，做到了勞動(dòng)競(jìng)賽與職工思想工作相結(jié)合、與提高職工素質(zhì)工程相結(jié)合，并且 “績(jī)效會(huì)計(jì)管理”、“雙百”活動(dòng)、“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)、“向1%要效益”等工作也得到相應(yīng)地促進(jìn)和提高。勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)標(biāo)題 勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)與反思篇七在“**”勞動(dòng)競(jìng)賽中，**支行青年突擊隊(duì)捷報(bào)頻傳，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，隊(duì)員們齊心協(xié)力，昂揚(yáng)斗志，以飽滿的工作熱情，高效優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，在全行創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)上，盡情釋放熱情和能量，在紅五月里，打了一個(gè)漂亮的功堅(jiān)戰(zhàn)。截止六月底，各項(xiàng)存款余額突破**億元，圓滿完成了全年確保任務(wù)，青年突擊中隊(duì)共組織資金**余萬(wàn)元，在短短不到3天時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍，這是**支行的青年人銳意進(jìn)取、勇敢探索、不懈努力的結(jié)果，也是他們?cè)诖舜蝿趧?dòng)競(jìng)賽中擷取的一份最滿意的收獲。黨有號(hào)召，我有行動(dòng)，這是青年人的本色。青年突擊隊(duì)**中隊(duì)在此次活動(dòng)中不僅行動(dòng)早、速度快，而且有計(jì)劃、有步驟。在動(dòng)員會(huì)上，**行長(zhǎng)作為隊(duì)長(zhǎng)要求青年突擊隊(duì)一定要出實(shí)力，有實(shí)績(jī)，見實(shí)效，真正展現(xiàn)出青年人的風(fēng)采。他們不僅擬定了周密合理的計(jì)劃書，而且從策劃、起草到行動(dòng)，他們始終緊緊圍繞總行“**”的競(jìng)賽口號(hào)。始終保持青年人獨(dú)有的旺盛的戰(zhàn)斗力，在隊(duì)長(zhǎng)**，副隊(duì)長(zhǎng)**的率領(lǐng)之下，僅僅用一個(gè)月時(shí)間，無(wú)論是在服務(wù)上還是在組織資金上，各方面都躍上了一個(gè)新臺(tái)階。**支行絕大部分為青年同志，不僅隊(duì)伍龐大而且實(shí)力雄厚，最關(guān)鍵的是每位隊(duì)員都有一顆奮發(fā)向上的心，大家勁往一處使，心往一處想，再大的困難也難不倒他們。這短短一個(gè)月時(shí)間取得的業(yè)績(jī)，其實(shí)飽含了他們長(zhǎng)期以來(lái)艱辛的努力和辛勤的汗水。他們一直以來(lái)都堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶，形成了一批優(yōu)質(zhì)客戶群體，其**集團(tuán)和**集團(tuán)就是他們歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦發(fā)展的兩個(gè)新的優(yōu)質(zhì)客戶，這兩個(gè)集團(tuán)都是外地客商在連投資企業(yè)，投資規(guī)模較大，**支隊(duì)的隊(duì)員們得知這個(gè)信息以后，立即展開行動(dòng)，為了搶占市場(chǎng)，加快步伐，他們主動(dòng)出擊，主動(dòng)服務(wù)，盯住目標(biāo)，窮追不舍，白天四處奔波，晚上制定對(duì)策，確保每一步都能實(shí)施到位。由于外地客商對(duì)我市各方面情況缺乏了解，隊(duì)員們便上門為他們處理各類事務(wù)，從辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照到工商稅務(wù)登記，隊(duì)員們都一并包辦，聽說(shuō)客商打算買輛轎車，突擊隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)**自告奮勇為他們聯(lián)系購(gòu)買，從選車到上牌照，**事無(wú)巨細(xì)，一一包辦，終于，他們用真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的信任，毫不猶豫地把基本戶都開在了**支行，并存入了**萬(wàn)元投資款。產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新是銀行未來(lái)發(fā)展的生命力的源泉，更是**支行始終不遜色的法寶。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智，積極探索，大膽嘗試，不斷創(chuàng)新。支行在有組織地宣傳我行**大行動(dòng)、“**”等活動(dòng)之外，還積極加強(qiáng)與社區(qū)、街道、學(xué)校等單位的聯(lián)系工作，把我行的信貸營(yíng)銷、綜合授信等創(chuàng)新業(yè)務(wù)深入到千家萬(wàn)戶，并加大信用創(chuàng)建工作，打破傳統(tǒng)模式，通過(guò)多種多樣的形式，開展銀企合作，體現(xiàn)特色化務(wù)。如開創(chuàng)性地與全市各幼兒園開展“**”活動(dòng)，支行對(duì)參加活動(dòng)的孩子定期評(píng)選**，并定期組織參加活動(dòng)的兒童開展游園、參觀等活動(dòng)。六月份，支行與**中學(xué)舉辦了首批**儀式，將**行和文明辦、教育局聯(lián)合開展的“**”活動(dòng)的重要性在全校師生中進(jìn)行了宣傳，目前，活動(dòng)已取得了初期成效，已陸續(xù)吸收教育儲(chǔ)蓄近二十萬(wàn)元。團(tuán)結(jié)就是力量，正是有了這種無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)精神，**支隊(duì)才能保持如此旺盛的戰(zhàn)斗力，才能最大限度地發(fā)揮隊(duì)員們的才能。在活動(dòng)中，支隊(duì)的17名隊(duì)員緊緊地?cái)Q成一股繩，每一名員工都把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的重要一環(huán)，自覺關(guān)心行里的每一步發(fā)展，積極發(fā)掘自身潛力，為支行發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在組織資金活動(dòng)中，大家相互鼓勵(lì)，互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿地完成了青年突擊隊(duì)集體和個(gè)人任務(wù)，其中**同志以超額完成3多萬(wàn)元存款的業(yè)績(jī)被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。**支行始終本著“人無(wú)我有”的思想致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作。在努力滿足不同層次客戶的需求上下功夫，做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶預(yù)約服務(wù)。對(duì)營(yíng)業(yè)無(wú)規(guī)律客戶定時(shí)服務(wù)。對(duì)收款量大的客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。對(duì)有特殊要求的客戶上門服務(wù)。對(duì)新客戶提供咨詢服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了**支行的知名度，也使支行的知名度和美譽(yù)度，根植于千萬(wàn)客戶心中。一位客戶在感謝信中寫到：我在貴行咨詢業(yè)務(wù)，貴行經(jīng)辦人員服務(wù)態(tài)度和藹可親，解釋問(wèn)題條理清晰，讓人一聽就懂。辦一筆銀行匯票，從遞單、交費(fèi)到取匯票我連一杯水都沒喝完，沒想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平！為了真正給廣大客戶提供一個(gè)溫馨便捷的服務(wù)環(huán)境，在正副隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，隊(duì)員們對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了一次徹底的大掃除，并針對(duì)不同客戶需要，一切從細(xì)微著手，設(shè)置了多種便民設(shè)施，開創(chuàng)性地設(shè)置了大戶接待室，在接待室里，鮮花、音響、咖啡一應(yīng)俱全，這諸多舉措得到了客戶一致的肯定和贊賞，增強(qiáng)了銀行與客戶之間的親和力。**支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶請(qǐng)進(jìn)了門，留住了心，服務(wù)不斷上臺(tái)階，存款不斷上規(guī)模?！昂ｉ煈{魚躍，天高任鳥飛”，是這個(gè)時(shí)代給予了這群幸運(yùn)的年輕人以廣闊的舞臺(tái)，青年突擊隊(duì)**支隊(duì)決定要一直存在并奮戰(zhàn)下去，在全行創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)上，盡情激揚(yáng)青春的旋律。