【導(dǎo)讀】智能決策支持系統(tǒng):IDDS,是決策支持系統(tǒng)與人工智。能技術(shù)相結(jié)合的系統(tǒng)。決策知識(shí)在DSS中是非常重要的基礎(chǔ)。分析，無(wú)法識(shí)別問(wèn)題和求解問(wèn)題。儲(chǔ)和調(diào)用等管理方法。的基本要素等等。知識(shí)是客觀世界的規(guī)律性總結(jié)，是其用。符號(hào)的表示方法。個(gè)或多個(gè)信息關(guān)聯(lián)在一起的信息結(jié)構(gòu)。根據(jù)上述定義可知，既然知識(shí)是一種信。一個(gè)實(shí)物、一個(gè)事件、一個(gè)過(guò)程等等。價(jià)格屬性和黃金與現(xiàn)金之間的某種關(guān)系等等。如國(guó)家規(guī)定大型國(guó)營(yíng)工業(yè)企業(yè)股票發(fā)行中，在表示這個(gè)知識(shí)中值的概念。１、事實(shí)型知識(shí)：。其中A表示前提條件，B表示結(jié)論或應(yīng)采取的動(dòng)作，CF. 系成立的可能性。如果仔細(xì)分析上述“事實(shí)”，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它是由。量代入具體“值”以后所得的結(jié)果。Ｑ滿足，則可推出結(jié)論Ｐ也成立。規(guī)則4：IF失業(yè)率迅速上升，社會(huì)不穩(wěn)定。語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)由表示實(shí)體、概念事件。表示各種語(yǔ)義聯(lián)系。雇用關(guān)系擁有關(guān)系

　　

【正文】 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 報(bào)告的內(nèi)容是關(guān)于當(dāng)前市場(chǎng)的綜合報(bào)告 ，用戶可以選擇分地區(qū) 、 分專題 、 分時(shí)期的報(bào)告 ， 系統(tǒng)將實(shí)時(shí)為用戶生成并同步輸出 。 報(bào)告的結(jié)論是在專家知識(shí)的指導(dǎo)下 ， 由計(jì)算機(jī)對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析 、 整理得到的報(bào)告 。 用戶可以在同步輸出報(bào)告的過(guò)程中 ， 隨時(shí)中斷報(bào)告輸出 ， 并要求對(duì)報(bào)告進(jìn)行解釋 。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 （３）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的查詢子系統(tǒng) 本系統(tǒng)可供用戶查詢關(guān)于本企業(yè)生產(chǎn) 、經(jīng)營(yíng)情況的所有數(shù)據(jù) ， 包括各生產(chǎn)部門 、各專題的詳細(xì)情況 。 系統(tǒng)除了能以簡(jiǎn)表 、卡片 、 統(tǒng)計(jì)圖形和企業(yè)廠區(qū)背景圖的方式輸出查詢結(jié)果外 ， 最好將結(jié)果以可視化模型輸出 ， 更直觀地幫助用戶理解查詢結(jié)果 。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 （ ４ ） 企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告子系統(tǒng) 本系統(tǒng)是由專家系統(tǒng)生成的多媒體報(bào)告系統(tǒng)。它根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，給出企業(yè)有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的綜合報(bào)告。用戶也可以選擇某專題、某部門、某時(shí)期的分類報(bào)告，它可以幫助用戶了解本企業(yè)的最新生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況。報(bào)告應(yīng)該能以語(yǔ)音、簡(jiǎn)表、卡片、統(tǒng)計(jì)圖形及企業(yè)地形圖的方式同步輸出。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 （ ５ ） 產(chǎn)品生產(chǎn)情況子系統(tǒng) 本系統(tǒng)是一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品生產(chǎn)情況的綜合子系統(tǒng)。它以語(yǔ)音、簡(jiǎn)表、卡片、統(tǒng)計(jì)圖形等方式簡(jiǎn)單報(bào)告最近的產(chǎn)品生產(chǎn)，包括協(xié)作廠家的生產(chǎn)情況，以及零配件收購(gòu)情況等。同時(shí)用戶還可查詢到有關(guān)這方面的數(shù)據(jù)。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 （ ６ ） 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換及校驗(yàn)子系統(tǒng) 本系統(tǒng)完成由 FOXBASE數(shù)據(jù) (MIS和外來(lái)數(shù)據(jù) )到 SYBASE的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 。 系統(tǒng)根據(jù)提供用戶提供的校驗(yàn)規(guī)則 ， 自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換及校驗(yàn) 。 系統(tǒng)提供校驗(yàn)規(guī)則的錄入界面 。 （ ７ ） 知識(shí)庫(kù)管理及維護(hù)子系統(tǒng) 用戶可在該子系統(tǒng)下增加、修改、刪除整個(gè)系統(tǒng)中專家知識(shí)和模板，以提高系統(tǒng)的功能和報(bào)告的準(zhǔn)確性，從而為提高系統(tǒng)的靈活性和可擴(kuò)充性。通過(guò)該子系統(tǒng)維護(hù)這些參數(shù)。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 （ ８ ） 參數(shù)表維護(hù)子系統(tǒng) 為保證總系統(tǒng)的正常運(yùn)行 ， 需要提供一些系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù) ， 這些參數(shù)以數(shù)據(jù)庫(kù)表的形式存放 。 用戶可以通過(guò)該子系統(tǒng)維護(hù)這些參數(shù) ， 以調(diào)整系統(tǒng)的功能和性能 。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 ２、體系結(jié)構(gòu) 可視化信息管理決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)由以下幾部分組成： （ １ ） 用戶界面 “ 用戶界面 ” 從用戶那里獲得對(duì)系統(tǒng)的各種操作 ，例如設(shè)置與分析預(yù)測(cè)有關(guān)的專題 、 地區(qū) 、 時(shí)間 、 調(diào)節(jié)音量 、 解釋輸出的結(jié)論 。 對(duì)各種三維圖形進(jìn)行漫游 、 查詢等 。 根據(jù)這些要求 ， “ 用戶界面 ” 子系統(tǒng)再調(diào)用不同的子系統(tǒng)完成相應(yīng)的操作 。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 （ ２ ） 報(bào)告生成 報(bào)告生成子系統(tǒng)按照用戶指定的內(nèi)容：專題 、 地區(qū)或部門 、 時(shí)間 ， 根據(jù)與各專題有關(guān)的模板與規(guī)則產(chǎn)生出配有語(yǔ)音輸出的文字綜述報(bào)告文本 、 供同步控制使用的控制文本 、 以及對(duì)分析 、 預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行解釋的解釋文本 。 （ ３ ） 輸出協(xié)調(diào)控制與表現(xiàn) “ 輸出協(xié)調(diào)控制與表現(xiàn) ” 子系統(tǒng)讀取由控制命令組成的控制文本 ， 對(duì)命令進(jìn)行解釋 ， 這些命令控制 “ 文語(yǔ)轉(zhuǎn)換 ”子系統(tǒng)用語(yǔ)音輸出報(bào)告 ， 同時(shí) ， 控制對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)與漫游可視化操作 ， 從而實(shí)現(xiàn)圖文之間的同步輸出 。 （４）文語(yǔ)轉(zhuǎn)換 “ 文語(yǔ)轉(zhuǎn)換 ” 子系統(tǒng)用于將文字信息轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音信息輸出報(bào)告 。 （ ５ ） 漫游與可視化操作 “ 漫游與可視化操作 ” 子系統(tǒng)用于顯示三維實(shí)體造型圖形 、 可視化模型和統(tǒng)計(jì)圖形 。 （ ６ ） 數(shù)據(jù)庫(kù)查詢 “ 數(shù)據(jù)庫(kù)查詢 ” 子系統(tǒng)用于顯示與報(bào)告相關(guān)的數(shù)據(jù)表格 。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 ３ 、 設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù) （ １ ） 在市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析中實(shí)現(xiàn)基于示例的組合預(yù)測(cè) 將人工智能系統(tǒng)的技術(shù)方法中模式識(shí)別，專家經(jīng)驗(yàn)等方法融合到傳統(tǒng)的技術(shù)處理方法中。在市場(chǎng)預(yù)測(cè)子該系統(tǒng)中提出了基于示例的組合預(yù)測(cè)，用于進(jìn)行煙草銷售數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)。其基本思想是：由于使用傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法預(yù)測(cè)煙草數(shù)據(jù)存在著兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是對(duì)國(guó)家政策、地方保護(hù)、假貨進(jìn)入等突發(fā)事件不敏感，起碼要滯一段時(shí)間。另一個(gè)在回歸分析中，存在著許多未知因素，且這些因素是隨時(shí)間變化的因而給預(yù)測(cè)的正確性帶來(lái)了許多困難，從而影響了管理決策。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 因此提出將基于示例的預(yù)測(cè)方法（知識(shí)方法）與統(tǒng)計(jì)方法結(jié)合起來(lái)的組合預(yù)測(cè)方法，借助于基于知識(shí)的推理，從記憶的典型示例中選擇與新示例相似的，借助于典型示例的有關(guān)信息對(duì)新示例進(jìn)行解釋的方式來(lái)修正預(yù)測(cè)的結(jié)果。 實(shí)踐證明，這種方法對(duì)于處理領(lǐng)域知識(shí)不豐富的問(wèn)題，有獨(dú)到優(yōu)勢(shì)。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 （２）文字報(bào)告的自動(dòng)生成（市場(chǎng)分析文字報(bào)告的自動(dòng)生成） 系統(tǒng)應(yīng)該能根據(jù)市場(chǎng)分析和測(cè)算預(yù)測(cè)的結(jié)果自動(dòng)生成文字報(bào)告 。 這實(shí)際上是一個(gè)決策支持系統(tǒng) ,系統(tǒng)在對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)后 ,再將所得結(jié)果存入數(shù)據(jù)庫(kù)中以便查詢 ,同時(shí)生成相應(yīng)的文字報(bào)告 ， 在必要時(shí)還可以加上一定輔助信息 ， 以豐富輸出畫(huà)面 。 為了生成文字報(bào)告，一份文字腳本是必不可少的。同時(shí)，為了生成必要的輔助信息，還必須有相應(yīng)的復(fù)輔助定義。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 報(bào)告模板是規(guī)定文字報(bào)告內(nèi)容及其輔助信息形式化的一種規(guī)范化腳本知識(shí)。系統(tǒng)將報(bào)告模板的結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次： 報(bào)告模板＝ （ 專題 ， 段 ， 短語(yǔ) ， 單元 ） 其中 ， 專題指針對(duì)某一個(gè)特定主題的所有報(bào)告 。 段是指專題中描述某一個(gè)特定問(wèn)題的一段報(bào)告 。 短語(yǔ)是指一個(gè)段中存在相互關(guān)系的一些句子組合 。 單元是報(bào)告模板的最小單位 。 1. 決策支持系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 報(bào)告模板 ： 一份報(bào)告模板由多個(gè)專題組成 ， 一個(gè)專題由多個(gè)有順序的段組成 ， 一個(gè)段由多個(gè)有順序的短語(yǔ)組成 ， 一個(gè)短語(yǔ)由多個(gè)有順序的單元組成 。 其中短語(yǔ)體現(xiàn)報(bào)告的靈活性，此外，一個(gè)單元由文本單元和控制單元組成，而文本單元分為單元文本和填充項(xiàng)，分別定義報(bào)告文本內(nèi)容及其數(shù)據(jù)查詢方式，控制單元?jiǎng)t用于定義其他的輔助信息。 發(fā)展前景 群決策支持系統(tǒng) 經(jīng)理信息系統(tǒng) 基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) ,聯(lián)機(jī)分析處理 ,數(shù)據(jù)挖掘的決策支持系統(tǒng) 智能決策支持系統(tǒng) 面向問(wèn)題管理的決策支持系統(tǒng) ,側(cè)重于問(wèn)題發(fā)現(xiàn) ,問(wèn)題表示和信息監(jiān)測(cè)的智能階段。結(jié)合知識(shí)管理。 決策專家系統(tǒng) 可以根據(jù)決策條件自動(dòng)給出決策結(jié)論，采用演繹推理，利用已有知識(shí)推導(dǎo)出結(jié)論，提供管理決策人員使用。 綜合決策支持系統(tǒng) 是在自適應(yīng)決策支持系統(tǒng)和決策決策支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，它是模仿人類高級(jí)智能而出現(xiàn)的，目前這種系統(tǒng)只是部分實(shí)現(xiàn)其功能 。 知識(shí)管理 ? 知識(shí)管理的概念 ? 知識(shí)管理的目的 ? 顯性知識(shí) ? 隱性知識(shí) ? 顯性知識(shí)和隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程