【正文】 第一條、總則： 本項(xiàng)目的基本情況：項(xiàng)目名稱(chēng) ：；項(xiàng)目類(lèi)型 ：；項(xiàng)目坐落 ：；項(xiàng)目四至 ：（東至） ；（南至） ；（西至） ；（北至） ；占地面積 ：平方米總建筑面積 ：平方米 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人，并向其負(fù)責(zé)，即向甲方負(fù)責(zé)。 本物業(yè)管理委托人甲方現(xiàn)委托乙方為本物業(yè)之物業(yè)管理受托人， 以甲方之受托人 的名義管理本物業(yè)， 而乙方也同意接受委任， 雙方同意依照本協(xié)議規(guī)定條款履行 相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。 凡遇到有在乙方受托期間對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作有重要影響或涉及較多客戶(hù)之事項(xiàng)， 乙方須 于事先征得甲方同意或批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。 本協(xié)議有效期限內(nèi)， 甲方有權(quán)在本物業(yè)的廣告媒體中， 使用乙方的名稱(chēng)及標(biāo)識(shí) （包 括文字和圖案） ， 聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。 惟甲方此項(xiàng)權(quán)利須嚴(yán)格 限于乙方為本物業(yè)提供本物業(yè)管理期限內(nèi)行使， 否則乙方將追討任何非授權(quán)使用 乙方或其相關(guān)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)或標(biāo)識(shí)之行為的法律責(zé)任的權(quán)利，及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損 失。 資料保密乙方不可于本協(xié)議期間或期滿(mǎn)后向第三者公開(kāi)因被甲方作此委托而獲得關(guān)于甲 方或任何用戶(hù)之經(jīng)營(yíng)及其它商業(yè)資料， 除非此公開(kāi)是獲得甲方或是在履行本協(xié)議 項(xiàng)下乙方之職權(quán)所需。 分包乙方應(yīng)有權(quán)在事先知會(huì)甲方并取得甲方書(shū)面同意后分包部分本物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理工 作內(nèi)容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業(yè)務(wù)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方， 由于分包商造成的失誤，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 本協(xié)議內(nèi)之標(biāo)題只是為方便閱讀而寫(xiě)，并不影響本協(xié)議之結(jié)構(gòu)和含義。第二條、 注釋?zhuān)撼齾f(xié)議內(nèi)容或文義需要另外解釋外，下列用語(yǔ)將具有如下意義：“產(chǎn)權(quán)單位”指甲方?！拔飿I(yè)管理受托人”指乙方。“本物業(yè)” 指本項(xiàng)目之整體， 包括賓館、 停車(chē)場(chǎng)及甲方書(shū)面同意的公共建筑及場(chǎng) 地?！翱蛻?hù)”指本物業(yè)的全體使用人?！邦A(yù)算” 指每年由乙方編制之本物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算； 甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)對(duì)本 項(xiàng)目之使用合理性進(jìn)行監(jiān)督。“本物業(yè)管理費(fèi)”指按照乙方測(cè)算并經(jīng)雙方認(rèn)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！肮芾砉尽?指經(jīng)由乙方辦理工商登記注冊(cè)的本物業(yè)管理公司， 專(zhuān)職管理本物業(yè) 的日常辦事機(jī)構(gòu)?！氨緟f(xié)議”指本物業(yè)管理委托協(xié)議?！肮苍O(shè)備” 指本物業(yè)內(nèi)消防系統(tǒng)、 保安系統(tǒng)、 空調(diào)系統(tǒng)、 電信系統(tǒng)、 電氣系統(tǒng)、 電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。第三條、委托管理內(nèi)容：、養(yǎng)護(hù)和管理。包括但不僅限于 ： 樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體或基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位、外墻 面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、場(chǎng)區(qū)。、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。保安監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電信系統(tǒng)等系統(tǒng)。 、養(yǎng)護(hù)和管理。 包括但不僅限于 ： 道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室 外泵房、路燈、停車(chē)場(chǎng)等設(shè)施。、養(yǎng)護(hù)和管理。包括但不僅限于 ： 公共道路、商業(yè)廣告網(wǎng)點(diǎn)等設(shè)施。、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。、生活垃圾的收集與清運(yùn)。包括但不限于 ： 公共場(chǎng)地、公共場(chǎng)所、房屋建筑物公用部位等。、車(chē)輛的行駛及停泊。， 維持本物業(yè)內(nèi)公共 秩序。包括區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、消防管理、門(mén)崗執(zhí)勤。：（1）本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；（2）能源耗用費(fèi)（包括水、電、燃?xì)獾龋?；?自用設(shè)施及設(shè)備的維修、 養(yǎng)護(hù)， 在甲方提出委托時(shí)， 乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。、資料的整理與保管。（1）協(xié)調(diào)甲方與物業(yè)使用人處理工程的質(zhì)量問(wèn)題；（2）協(xié)調(diào)甲方所聘的施工隊(duì)或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問(wèn)題；（3）處理所有對(duì)于本物業(yè)管理的投訴及維修申請(qǐng)。 有關(guān)甲方委托的其他服務(wù)項(xiàng)目。第四條、委托管理期限： 年，即由 年 月 日 時(shí)起，至 年 月 日 時(shí)止。，如甲、乙雙方同意繼續(xù)合作，本協(xié)議可延長(zhǎng)期限。本協(xié)議的任 何一方如果有意延長(zhǎng)期限，應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿(mǎn)前三個(gè)月，向另一方發(fā)出延長(zhǎng) 本協(xié)議期限的書(shū)面意向，雙方應(yīng)在本協(xié)議屆滿(mǎn)前達(dá)成延長(zhǎng)期限的書(shū)面協(xié)議。否 則本協(xié)議在期限屆滿(mǎn)時(shí)終止。， 乙方可參加甲方的物業(yè)管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理 權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定并取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。第五條、雙方的權(quán)力和義務(wù)： 甲方的權(quán)力、義務(wù)：（1）監(jiān)督乙方在物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。（2）審定乙方擬定的本物業(yè)管理制度。（3）審定乙方本物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。（4）委托乙方對(duì)本項(xiàng)目使用人按照甲方要求進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)與管理。（5）如本物業(yè)建筑存在質(zhì)量問(wèn)題 ， 在保修期內(nèi)對(duì)房屋質(zhì)量負(fù)全部維修責(zé)任， 如委 托乙方返修，由甲方負(fù)責(zé)支付全部費(fèi)用。（6）在本協(xié)議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房（具體面積見(jiàn)本協(xié)議補(bǔ)充 協(xié)議），作為本物業(yè)的管理用房，并提供相應(yīng)基本的辦公條件及設(shè)施。（7）負(fù)責(zé)收集、整理本物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協(xié)議生效之 日起 7個(gè)工作日內(nèi)向乙方移交。（8）協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的本物業(yè)管理遺漏問(wèn)題。（9）協(xié)助、配合乙方做好物業(yè)管理工作，支持乙方為保障良好物業(yè)管理而進(jìn)行的 必要措施。 乙方權(quán)力、義務(wù)：（1）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理制 度。（2）可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)業(yè)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn) 讓第三者。（3）為本物業(yè)管理部門(mén)編制合理的人事組織架構(gòu)，并保證相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)的 質(zhì)量。（4）制定本物業(yè)管理公司各部門(mén)之間的配合協(xié)調(diào)程序與各崗位職責(zé)。（5）招聘本物業(yè)管理公司各崗位員工。負(fù)責(zé)培訓(xùn)各崗位員工有關(guān)本物業(yè)管理的專(zhuān) 業(yè)技術(shù)，包括禮儀、禮貌、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)訓(xùn)練等。（6）制定一切有關(guān)日常本物業(yè)管理所需的文件與表格， 包括但不限于員工手冊(cè)等。（7）負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù) 計(jì)劃方案和大中修方案，經(jīng)甲方書(shū)面同意后由乙方組織實(shí)施。（8）負(fù)責(zé)編制本物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，供甲方審批。（9）妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復(fù)印件， 以備需要時(shí)查驗(yàn)，并應(yīng)在本協(xié)議終止或解除時(shí)返還甲方或移交給繼任的物業(yè) 管理公司。第六條、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：。 元 /月 . 建筑平米。：甲方按乙方所定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額支付乙方空置面積部分的物 業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。、共用設(shè)施、設(shè)備、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小 修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用和公共綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，其中中修以上項(xiàng)目費(fèi)用由甲 方承擔(dān)。，如與政府價(jià)格政策變動(dòng)，協(xié)議中規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府 新出價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。第七條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾：乙方參照本項(xiàng)目所在地區(qū)同類(lèi)項(xiàng)目政府頒布之最高等級(jí)并結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況， 向甲方和物業(yè)使用人提供與物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用相匹配的物業(yè)管理服務(wù)。第八條、管理費(fèi)用的運(yùn)作模式：，本物業(yè)管理實(shí)行包干制。，甲方未能及時(shí)回復(fù)， 給乙方在物業(yè)管理過(guò)程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的后 果。， 甲方應(yīng)按所定標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用， 乙方按預(yù)算執(zhí)行支出， 接受甲方的監(jiān)督。，并接受甲方 的監(jiān)督。第九條、保險(xiǎn)：本物業(yè)的全部保險(xiǎn)應(yīng)向當(dāng)?shù)氐?、并在中華人民共和國(guó)注冊(cè)登記的保險(xiǎn)公司投保， 其投保的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額等均按中國(guó)保險(xiǎn)公司的有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)實(shí)際情況辦理。 本物業(yè)在正常使用管理期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)本物業(yè)所需投保的保險(xiǎn)，此項(xiàng)費(fèi)用從 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中列支。第十條、違約責(zé)任：，給對(duì)方造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的，均 應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。，由于甲乙雙方任一方過(guò)錯(cuò)，給物業(yè)使用人造成人身財(cái)產(chǎn)損失 的，過(guò)錯(cuò)方應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。，造成存放于此方的管理文件、檔案、財(cái)務(wù)資料 等的遺失給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。，致使對(duì)方解除協(xié)議的，違法方賠償因此 所遭受的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。足額補(bǔ)償乙方。，若不能按本協(xié)議約定及時(shí)提供必要技術(shù)檔案資料， 因此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，解除協(xié)議方應(yīng)賠償對(duì) 方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。第十一條、協(xié)議的終止： 有下列情形之一的，協(xié)議一方終止協(xié)議： 在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個(gè)月給予對(duì) 方書(shū)面通知后終止本協(xié)議。在發(fā)出及收到終止通知后的一個(gè)月期間，甲、乙 雙方仍需履行承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)， 就協(xié)議解除事宜甲方或乙方任何一方均不 需要向?qū)Ψ阶鞒鲑r償或承擔(dān)法律責(zé)任。 法律規(guī)定的其他情形。第十二條、協(xié)議終止、解除與交接手續(xù)：本協(xié)議終止或解除前 15日工作日內(nèi)，乙方應(yīng)積極騰退物業(yè)管理用房，并與繼任物 業(yè)管理公司進(jìn)行友好交接工作， 不得有任何妨礙繼任物業(yè)管理公司正常物業(yè)管理的行 為。公司期間利用甲方資金購(gòu)買(mǎi)的財(cái)產(chǎn)。物業(yè)管理協(xié)議終止或解除之日起 5日內(nèi)， 乙方應(yīng)與甲方和繼任的物業(yè)管理公司核對(duì) 所有財(cái)務(wù)帳冊(cè)，并將剩余物業(yè)管理費(fèi)用轉(zhuǎn)交給繼任的物業(yè)管理公司。第十三條、其他事項(xiàng)： 本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)人簽字并加蓋各自公章之日起生效。 通知送達(dá)或給予的通知必須用中文書(shū)寫(xiě)， 通知可以專(zhuān)人送達(dá)或以預(yù)先繳付的郵遞方 式或以電傳方式送達(dá)。 完整合約本協(xié)議己包含當(dāng)事人之協(xié)議， 并推翻所有先前協(xié)議當(dāng)事人之間關(guān)于管理本物業(yè) 的協(xié)議或溝通。若本協(xié)議任一條文在法律上成為無(wú)效、非法或不能執(zhí)行，本協(xié) 議其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。 雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式由甲、乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ) 充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。 本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分； 本協(xié)議及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事 宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。有關(guān)編制、審定和登 記本協(xié)議之法律及其他費(fèi)用，由甲、乙雙方各自承擔(dān)。 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重 大事故，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理，產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因，以政府 主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。 爭(zhēng)議的解決凡因在履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議， 雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商 解決，通過(guò)協(xié)商不能解決時(shí)，提請(qǐng)政府物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解。如果調(diào)解不能 解決，各方同意向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。 修改協(xié)議本協(xié)議之一切條文，必須經(jīng)過(guò)協(xié)議當(dāng)事人共同協(xié)商，在取得一致意見(jiàn)后方可做 出修改、刪減或增加。經(jīng)修改之后協(xié)議須經(jīng)雙方簽署后方為有效。 本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無(wú)法執(zhí)行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律 規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 本協(xié)議共 10 頁(yè)，一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。甲方：（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：乙方：（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：酒店物業(yè)管理合同篇九為了明確酒店物業(yè)管理期間內(nèi)業(yè)主和物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方的行為，保障物業(yè)管理的有效性和穩(wěn)定性，本協(xié)議書(shū)應(yīng)嚴(yán)格遵守。第一條：物業(yè)管理內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等。，確保酒店的正常運(yùn)行和良好的環(huán)境。物業(yè)公司應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在服務(wù)過(guò)程中不斷改進(jìn)和提高。第二條：業(yè)主的義務(wù)，如有拖欠，物業(yè)公司有權(quán)采取必要的措施催繳。，包括但不限于提供必要的資料和協(xié)助物業(yè)公司的管理。第三條：物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)。，確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。，對(duì)酒店進(jìn)行有效的管理。第四條：管理期限本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_年。第五條：協(xié)議的修改和解除，可以修改或解除。，雙方應(yīng)協(xié)商解除或修改協(xié)議內(nèi)容。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。甲方（業(yè)主）：乙方（物業(yè)公司）：酒店物業(yè)管理合同篇十受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________________________根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 （物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。________________________________________________________。保潔（1）公共保潔 a、 公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生 ： 1人 c、。保潔標(biāo)準(zhǔn)：（見(jiàn)附件）（2）樓宇保潔 a. 主樓16層 914層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生； 78樓電梯口； 1516層 地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生 ；電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生 ；一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道 綜合樓兩側(cè)樓梯、24樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生 群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生 b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人 c、保潔標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)附件）（1）綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹(shù)木管理（2）人員編制：2人（3）綠化標(biāo)準(zhǔn)：（見(jiàn)附件）（1）保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序（2）人員編制：3人（3）工作標(biāo)（4）準(zhǔn)：（見(jiàn)附件）4. 授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng) .（1）室外保潔： （2）室外保潔： （3）交通秩序： （4）綠化： （5）保安： （5）物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿(mǎn)意率達(dá)到：工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)保潔工具、保潔用品及勞服用品保安器械及勞服用品綠化工具及勞服用品　 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為（大寫(xiě)） （小寫(xiě)）_________________________?！?委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式：_________________________。、義務(wù)：（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；（2）給乙方提供管理用房_______平方米（其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_______平方米）（3）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（5）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系；（6）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。、權(quán)利、義務(wù)：（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；（5）乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；（6）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；（8）開(kāi)展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作；（9）有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司