【正文】 監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況及有關(guān)制度的落實(shí)情況，提出整改意見。，道德修養(yǎng)差，服務(wù)質(zhì)量差，工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。(二)甲方義務(wù)，向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。，為乙方管理工作提供便利。，協(xié)助乙方開展文化活動。，對不完善的設(shè)備設(shè)施及安全隱患給予解決。第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)(一)乙方權(quán)利，制定物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度，依法實(shí)施管理。，在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議的同時，采取積極措施予以解決。、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。，所得收入由本物業(yè)處使用。(二)乙方義務(wù)，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設(shè)施的行為，切實(shí)維護(hù)甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。，實(shí)行重大事項(xiàng)報告制度。，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格值班紀(jì)律和安全責(zé)任制，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。第五章 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第八條 在乙方全面接管后，嚴(yán)格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及一級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。接管后，一年?duì)巹?chuàng)“濟(jì)南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號，達(dá)到如下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：、整潔，地面光潔無雜物、衛(wèi)生間干凈無異味、垃圾清倒及時、墻面干凈無蛛網(wǎng)。、門崗、巡邏崗值班制度，認(rèn)真執(zhí)行大觀園支行辦公樓綜合管理規(guī)定。接到報警及時到達(dá)，發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時報公安部門處理。嚴(yán)格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。，要加強(qiáng)管理，經(jīng)常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲，更換及時。，對欲進(jìn)入辦公區(qū)的外來人員進(jìn)行詢問，阻止閑雜人員進(jìn)入。來訪人員須登記進(jìn)入。對服務(wù)需求和投訴、實(shí)行跟蹤管理，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，有滿意度調(diào)查反饋、糾正預(yù)防、完善提高措施。、電、暖設(shè)施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設(shè)備定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。接到報修迅速到場，維修及時，并進(jìn)行維修登記。第六章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)合同年度總金額：人民幣，具體支付方式如下：合同生效后，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)共計(jì)：人民幣 。，按雙方協(xié)議調(diào)整。，甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起，%按日交納違約金。第七章 違約責(zé)任及有關(guān)責(zé)任的界定第十條 甲方違反本合同第六條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定，使乙方無法開展物業(yè)管理工作的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決，造成經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。第十一條 乙方違反本合同第七條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定，未達(dá)到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)予賠償。第十二條 甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無法律依據(jù)和正當(dāng)理由，提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方1萬元的違約金，造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。第十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：。，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的突發(fā)情況下(如救助人命，協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù)，發(fā)生火災(zāi)，發(fā)生嚴(yán)重漏電、水管破裂事故等)，因采取有關(guān)法律認(rèn)可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的。第八章 附 則第十四條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十五條 本合同無論因何種原因終止后，雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi)，乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。第十六條 在本合同有效期內(nèi)，乙方物業(yè)管理達(dá)到本合同第五章所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo)，甲方評價優(yōu)良，甲方在續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同時給予乙方優(yōu)先待遇。第十七條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。第十八條 本合同在履行中如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可向濟(jì)南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。第十九條 本合同內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第二十條 本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執(zhí) 兩 份，每一份具有同等法律效力。第二十一條 本合同自簽訂之日起生效。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日