【正文】 松警惕、泄露jimi、玩忽職守；值勤時必須穿統(tǒng)一的制服，著裝整齊，非工作時間禁止穿工裝外出； 值勤時禁止攜帶私人通信工具，如手機等； 上班不準遲到、早退；嚴格請銷假制度，有事必須提前一天請假，并經(jīng)主管以上管理人員批準，按時銷假；嚴禁私自換班換休，如特殊原因臨時換班換休，需經(jīng)領班以上管理人員批準方可；愛護公共財物，遺失或損壞公共財物，追究當事人責任。保安部請銷假制度一、所有休探親假、病假、工傷假、婚假、喪假、事假（三天以上）、計劃生育假、年假等的人員，需填寫統(tǒng)一制定的，經(jīng)班組主管、部門經(jīng)理簽字認可后報人力資源部審核，并經(jīng)酒店領導批準后方可休假。二、請事假三天以內（包括三天）的人員需向班組提交書面申請由部門負責人簽字認可同意后方可休假。三、因故不能參加班組、部門組織的培訓、會議，需向班組、部門請假，由部門經(jīng)理批準即可。四、因故不能參加由酒店組織的培訓、會議，需以書面形式經(jīng)班組、部門簽字后報人力資源部請假。五、凡員工正常休假需離開長沙市（因公除外），必須向班組提交書面申請并經(jīng)部門經(jīng)理簽字備案。六、所有人員休假完畢后，由人力資源部審核報批的必須到人力資源部銷假；由部門審核批準的必須向班組、部門銷假。七、部門全體員工需嚴格按以上規(guī)定請假，未按規(guī)定程序請銷假的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理。八、因未按規(guī)定請銷假的人員導致不良影響或事故，一切責任由本人承擔，并追究相關管理人員的連帶責任。保安部內務規(guī)定保持宿舍整潔，不亂丟果皮紙屑；鋪面平整無雜物，床單干凈整潔，被子折疊整齊，棱角分明，統(tǒng)一擺放在靠窗那端，枕頭擺放在被子另一端；洗漱用具、毛巾按規(guī)定形式和指定位置擺放；工裝、鞋、帽必須按指定位置擺放整齊，床下每人可放三雙鞋； 衣物及用品必須擺放整齊，桌椅放置整齊并保持桌面干凈清潔；排定輪流值日表，每天早上由值日生負責打掃衛(wèi)生，由寢室長監(jiān)督執(zhí)行； 嚴禁在宿舍內吸煙，喝酒；嚴禁在宿舍內大聲喧嘩，影響他人休息；嚴禁打牌賭博，不準在宿舍內開展影響他人休息和宿舍環(huán)境衛(wèi)生的娛樂活動；注意節(jié)能降耗，做到人走關燈、關空調； 1每天晚上12：00必須熄燈休息。一、男員工頭發(fā)干凈整齊，無頭屑，前不過眉，側不過耳，后不過領；面容干凈，不留胡須，牙齒清潔，口腔清新（上班前不吃有刺激氣味食物，漱口上崗）；制服清潔，無污跡，無汗味，無破損，衣扣齊全，系好領帶，襯衣衣襟套進褲頭，長袖衫應扣好袖扣，穿戴統(tǒng)一，合乎標準；胸章佩戴端正，位置劃一；不留長指甲；褲腳平整，長度適中； 穿工鞋工襪，皮鞋光亮；不使用氣味濃重的摩絲或氣味濃烈的香水等物品中。 二、女員工頭發(fā)梳洗干凈整齊，不染發(fā)，不披發(fā)，長發(fā)要盤起，使用酒店統(tǒng)一發(fā)結，發(fā)前不過眉，發(fā)型美觀大方；面部化淡妝，牙齒清潔，口腔清新（上崗前不吃有刺激氣味食物，漱口上崗），不掛耳環(huán)，不露項鏈；制服清潔，衣扣齊全，穿戴符合標準； 胸章佩戴端正，位置劃一；不留長指甲，不涂指甲油，除手表、訂婚或結婚戒指外，不戴其它飾物； 穿統(tǒng)一工襪和工鞋，皮鞋光亮；不使用氣味濃重的摩絲或氣味濃烈的香水等物品。 保安部儀容儀表規(guī)定保安部招聘、培訓規(guī)定一、保安部必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標準嚴格要求，保安隊員的招聘必須按以下條件擇優(yōu)錄用： 近兩年內退伍轉業(yè)軍人；身高175以上，五官端正，視力良好，聽力正常，身體健康； 高中或中專學歷以上，具有較好的政治文化素質； 年齡在20歲以上，30歲以下； 無違法犯罪紀錄。二、保安隊員必須經(jīng)常接受培訓：新招聘保安隊員除接受酒店新員工培訓外，在上崗前必須接受十五天的強化培訓，做到五個不：思想不純不錄、軍事動作不熟不錄、業(yè)務不熟不上崗、認識不統(tǒng)一不上崗、一般情況不會處理不上崗； 保安隊員要按培訓計劃進行定期輪訓；保安隊員每周必須開展不少于三次的日常培訓（包括學習和訓練）由領班以班為單位負責組織實施； 三、培訓內容：政治思想教育，提高政治素質；文化知識學習，提高個人修養(yǎng)和文化素質； 業(yè)務知識學習，提高員工事情處理能力；學習法律法規(guī)，治安管理條例、消防法、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌等； 學習業(yè)務技能：車輛指揮手勢、隊列、軍體拳、擒敵拳、消防著裝、水帶連接等；學習酒店各項規(guī)章制度。消防設施設備維護保養(yǎng)制度為確保消防器材及設施設備完好能用，特制定本制度： 一、每季度對火災自動報警系統(tǒng)進行檢測，并登記存檔。二、每半年啟動一次噴淋及消防泵，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。三、每年年初對酒店所有消火栓做防銹處理。四、所有消防設備須登記在冊，對人為損壞、丟失等責令當事人賠償。 五、任何消防設備嚴禁挪做他用，違者按照《酒店消防安全管理細則》嚴肅處理。酒水部防火安全制度一、嚴禁用易燃液體和可燃液體引火生爐，對漏火、漏電和不符合安全規(guī)定的用火工具，必須修理好后方可使用，保證用火設備完好。二、各種煤氣爐灶、烤箱使用時，必須按正規(guī)操作規(guī)程執(zhí)行，不得違反；更不得往爐灶、烤箱的火眼內到置各種雜物，以防堵塞火眼發(fā)生事故。三、酒水庫房內嚴禁吸煙和使用明火。四、各種酒水一定要分類存放，嚴禁混存。五、酒水庫的照明燈具、電線路必須按規(guī)范由正式電工安裝維修，嚴禁超負荷用電，亂、臨時接、拉電線。六、值班員要經(jīng)常對照明燈具、電器線路等進行檢查，發(fā)現(xiàn)打火、發(fā)熱和短路的不良現(xiàn)象，必須立即維修。每天上班前要進行安全防火檢查，下班前確保無問題，關閉所有電源后，方可鎖門離開。七、員工必須了解有關消防知識，方可上崗。倉庫防火安全制度一、倉庫內嚴禁煙火，嚴禁使用明火或帶火種進入，庫區(qū)應設置醒目警示禁火標牌。 二、各類物品必須分區(qū)、分類存放；易燃、易爆物品和貴重物品分房存放；庫房內照明采用防爆燈，不得使用其他電器設施；嚴禁亂拉、亂接臨時電線，發(fā)現(xiàn)線路、燈具損壞必須及時更換。三、為保障物資質量安全，庫區(qū)必須定期通風，特別是夏天高溫，要經(jīng)常翻看貨品質量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。四、庫區(qū)鑰匙做到專人專用，不得私配鑰匙不得隨便丟放或借他人使用，下班前必須關窗、鎖門、關閉電器。五、庫房是物資存放重地，嚴禁無關人員進入，物資進入或領出手續(xù)一般在門口進行，必須入庫區(qū)的必須由保管員陪同。六、倉庫保管員不得代私人保管物品或擅自寄存其他部門物品；不得在庫區(qū)內會客；不得攜帶包、手袋進入。行李寄存房防火制度一、非當班人員嚴禁入內，當班人員由主管指派方可為客人存取行李。 二、房內要保持清潔，行李擺放整齊。三、行李房內嚴禁吸煙，嚴禁帶入明火。四、不得在行李房內逗留，關門前一定要關燈。五、警惕客人將易燃、易爆等危險物品加在行李中寄存，如發(fā)現(xiàn)必須通知保安部。六、以上條例所有行李員必須嚴格遵守，違反者從重處理。用火、用電安全管理制度一、嚴格用火審批手續(xù)，凡生產用火，應報保安部審批，符合安全規(guī)定發(fā)給“用火許可證”方可動火，嚴禁私自動火，用火結束后，必須對現(xiàn)場進行清理。二、火源周圍嚴禁堆放木削、棉紗等可燃物和易燃物質。