【正文】 項(xiàng)合同的，以專項(xiàng)合同的約定執(zhí)行。對(duì)來(lái)訪客人辦理訪問(wèn)手續(xù)，控制閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。維持小區(qū)的交通秩序。對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預(yù)測(cè)和安排，使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序，交通順暢(不含人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任)。地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，及時(shí)采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。消防工作，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立、消防設(shè)施的檢查、維護(hù)以及定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。第十條 檔案資料管理、圖紙及接管驗(yàn)收檔案的管理。第十一條 房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理?xiàng)l例》、《_市產(chǎn)外廣告管理?xiàng)l例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對(duì)裝修方案進(jìn)行審核，對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行制止。第十二條 受所有權(quán)人委托，對(duì)小區(qū)配套設(shè)施如網(wǎng)球場(chǎng)，游泳池、會(huì)所、停車場(chǎng)(庫(kù))等場(chǎng)所進(jìn)行管理。第十三條對(duì)小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進(jìn)行管理。第十四條 不定期的組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。第十五條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：物業(yè)服務(wù)費(fèi)(住宅、商業(yè))。停車(場(chǎng))庫(kù)車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。其它有償服務(wù)費(fèi)公攤水電費(fèi)及電梯運(yùn)行電費(fèi)。物業(yè)維修資金第十六條 各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用制定獨(dú)立賬目管理，并可按照實(shí)際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)，但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人第十七條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、追究法律責(zé)任等措施。第三章 雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案。檢查監(jiān)督乙方服務(wù)的實(shí)施及合同的執(zhí)行情況。審定乙方提出的前期介入服務(wù)工作計(jì)劃、物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。負(fù)責(zé)制定《臨時(shí)管理規(guī)約》和提供《住宅使用說(shuō)明書》、《住宅質(zhì)量保證書》，并在房屋銷售時(shí)公示《臨時(shí)管理規(guī)約》。委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)和房屋建設(shè)遺留質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：(1)甲方負(fù)責(zé)返修。(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用。在合同生效之日起 1個(gè)月 內(nèi)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主)，由乙方無(wú)償使用。在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料：(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。(2)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料。(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。(4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料。支付前期物業(yè)前期介入服務(wù)費(fèi)用。按照國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務(wù)費(fèi)并承擔(dān)逾期未付的違約金。當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，協(xié)助乙方催收。協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。1協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂(lè)活動(dòng)。1應(yīng)將本合同在訂立之日起十五日內(nèi)，向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案，并按相關(guān)規(guī)定公示。第十九條乙方權(quán)利義務(wù)按照本合同第二章的約定標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)。起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項(xiàng)和物業(yè)服務(wù)制度。雇傭、培訓(xùn)、解雇職員并對(duì)其工作進(jìn)行管理。乙方辦公場(chǎng)所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對(duì)甲方服務(wù)工作開(kāi)展所必需設(shè)備材料的采買和管理。依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用?？蛇x聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。適時(shí)聘請(qǐng)、撤換及付酬予律師、建筑師、會(huì)計(jì)師及其他專業(yè)顧問(wèn)和合作單位。按本合同第十七條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為進(jìn)行處理。向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，乙方有權(quán)審核業(yè)主或使用人是否嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理?xiàng)l例》、《_市產(chǎn)外廣告管理?xiàng)l例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進(jìn)行其所屬產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的裝修工程，停車(場(chǎng))庫(kù)是否進(jìn)行任何形式的改裝、改造、并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行制止。接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會(huì)，業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。1以物業(yè)公司名義投保，投保項(xiàng)目包括公眾責(zé)任等險(xiǎn)種，甲方應(yīng)對(duì)其屬下的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)利益自行投保。1負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度服務(wù)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。1負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。1協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序。1可適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項(xiàng)目)，合理收費(fèi)：房屋租賃、代售。代辦電話安裝、寬帶安裝服務(wù)：室內(nèi)清潔服務(wù)。室內(nèi)工程維修。代養(yǎng)護(hù)花木。代車輛清洗、保險(xiǎn)辦理服務(wù)以及與甲方商議的其它服務(wù)內(nèi)容。1乙方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對(duì)各業(yè)主均有約束力。第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用第二十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成如下。小區(qū)公共秩序維護(hù)費(fèi)。小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務(wù)費(fèi)(但所有政府另行征收的如垃圾處置費(fèi)等費(fèi)用均未包含其中)小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)、服務(wù)費(fèi)：小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費(fèi)。小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費(fèi)小區(qū)公共區(qū)域四害防治費(fèi)用。乙方的辦公管理費(fèi)。乙方員工的薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、制服及相關(guān)器具乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)。乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)費(fèi)用1乙方用于上繳有關(guān)部門的各項(xiàng)零星費(fèi)用：1乙方用于上繳有關(guān)部門管理費(fèi)、稅費(fèi)。1乙方的合理利潤(rùn)。1乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)第二十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)本物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由乙方按以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。?1) 電梯高層物業(yè)費(fèi)按建筑面積______元/平方米/月計(jì)收。(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積______元/平方米/月計(jì)收。(3) 停車(場(chǎng))庫(kù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)每個(gè)停車位______元/月計(jì)收。(4) 特約服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，雙方自愿的原則。繳費(fèi)辦法(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按房屋建筑面積計(jì)收，在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達(dá)之前以銷售合同注明的面積計(jì)算，批復(fù)之后以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準(zhǔn)。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)差額不作退補(bǔ)。停車(場(chǎng))庫(kù)車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)以個(gè)為單位計(jì)收。(2) 物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)按月繳納。甲方在當(dāng)月15日之前將費(fèi)用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納總費(fèi)用3‰的滯納金。(3)首次物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn)，交房日期在15日之前(含15日)的收取當(dāng)月全月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，交房日期在15日之后的收取當(dāng)月半個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。(4)住宅(商業(yè)用房)交房后，若水電氣任何一表進(jìn)行了走動(dòng)以及已裝修、已入住的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額收取。若經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主(使用人)共同確認(rèn)水電氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。若相關(guān)政策發(fā)生變化，按國(guó)家新規(guī)定執(zhí)行。(5) 停車(場(chǎng))庫(kù)車位交付后無(wú)論是否空置，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額收取。(6) 特約服務(wù)費(fèi)按月繳納。甲方在當(dāng)月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費(fèi)用，逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰的滯納金。第二十二條 公攤水電費(fèi)首次公攤水電費(fèi)的收取是以物業(yè)對(duì)首月公攤水電核算完成后公布的繳費(fèi)日期為準(zhǔn)，交房后，無(wú)論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費(fèi)根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實(shí)攤銷原則及核算從簡(jiǎn)原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開(kāi)始核算公攤水電費(fèi)，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費(fèi)用進(jìn)行公布，按實(shí)際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業(yè)服務(wù)費(fèi)一起進(jìn)行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務(wù)接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當(dāng)月15日之前將本月的公攤水電費(fèi)繳清，逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰信的滯納金。第二十三條 電梯運(yùn)行電費(fèi)的收取根據(jù)政府相關(guān)文件規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按月進(jìn)行收取。第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項(xiàng)費(fèi)用。第二十五條 各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用制定獨(dú)立賬目管理，井可按照實(shí)際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用支付。第二十六條 物業(yè)維修基金收取物業(yè)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項(xiàng)目如下：小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造：小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造。小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂(lè)設(shè)施等)的更新、改造：小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造。小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大、中修及更新、改造。停車(場(chǎng))庫(kù)共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)、水泵、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造。其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費(fèi)用，如國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費(fèi)用。第二十三條水、電、氣費(fèi)按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。小區(qū)高層建筑中超過(guò)市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng)，二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進(jìn)行管理維護(hù)，水費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按市政專業(yè)供水公司公示標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取(如因國(guó)家能源價(jià)格或政策調(diào)整，此費(fèi)用作相應(yīng)變動(dòng)，以相關(guān)文件或通知為準(zhǔn))。保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔(dān)。第六章 委托服務(wù)期限第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行管理，為期三年(自__________”整體竣工，經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格之日起開(kāi)始計(jì)算)。本小區(qū)業(yè)主大會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本協(xié)議自動(dòng)終止。第七章 違約責(zé)任第二十七條甲方違反合同關(guān)于甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方違反本合同第二章的約定，未能達(dá)到約定的委托管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。第八章 附則第三十條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。第三十二條若本協(xié)議任何條文因國(guó)家或地方法規(guī)的變更而無(wú)效、非法或不能執(zhí)行時(shí)，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時(shí)，若發(fā)生任何爭(zhēng)議應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。第三十四條 本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________法定代表人：___________________ 法定代表人：________________物業(yè)管理服務(wù)合同篇八甲方：__有限公司乙方：__物業(yè)管理有限公司一、總則㈠ 本合同當(dāng)事人⒈ 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：名稱：__有限公司法定代表人：地址：郵編：_x電話：⒉ 受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：名稱：_x物業(yè)管理有限公司法定代表人：地址：郵編：_x電話：_x⒊根據(jù)(中華人民共和國(guó)合同法)、(中華人民共和國(guó)物權(quán)法)、(物業(yè)管理?xiàng)l例)和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方以承包制形式對(duì)北京_x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務(wù)事宜，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。㈡ _x大廈位置、面積及服務(wù)范圍坐落位置：物業(yè)類型：綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、會(huì)議中心、停車場(chǎng)(地上、地下)等。建筑面積：(含停車場(chǎng))。二、物業(yè)服務(wù)期限㈠本合同為固定期限合同，合同期為24個(gè)月，即_年12月1日至20_年11月30日。㈡ 本合同期滿前一個(gè)月，甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽。三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容㈠ 乙方以承包制形式為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，內(nèi)容包括但不限于以下方面： 制定物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度。房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、安全中控室、衛(wèi)星電視機(jī)房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權(quán)責(zé)以酒店與寫字樓分?jǐn)偣芾砗贤瑸闇?zhǔn))。共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于：共用的