【導(dǎo)讀】企業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 薅蝕蒅蒁蠆肄羋莇蚈芆肁螆蚇羆莆螞蚆肈腿薈蚅膀蒞蒄蚄袀膇莀螄莃蚈螃肅膆薄螂膇莁蒀螁羇膄蒆螀聿葿莂蝿膁節(jié)蟻螈袁蒈薇螈羃芁蒃袇肆蒆荿袆膈艿蚈裊袈肂薃襖肀芇蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁袂羄膈蝕袁肆莄薆羀腿膇蒂罿袈莂莈羈羈膅螇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅薂肇芁莁薁膀蕆蠆薀衿芀薅蝕蒅蒁蠆肄羋莇蚈芆肁螆蚇羆莆螞蚆肈腿薈蚅膀蒞蒄蚄袀膇莀螄莃蚈螃肅膆薄螂膇莁蒀螁羇膄蒆螀聿葿莂蝿膁節(jié)蟻螈袁蒈薇螈羃芁蒃袇肆蒆荿袆膈艿蚈裊袈肂薃襖肀芇蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁袂羄膈蝕袁肆莄薆羀腿膇蒂罿袈莂莈羈羈膅螇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅薂肇芁莁薁膀蕆蠆薀衿芀薅蝕蒅蒁蠆肄羋莇蚈芆肁螆蚇羆莆螞蚆肈腿薈蚅膀蒞蒄蚄袀膇莀螄莃蚈螃肅膆薄螂膇莁蒀螁羇膄蒆螀聿葿莂蝿膁節(jié)蟻螈袁蒈薇螈羃芁蒃袇肆蒆荿袆膈艿蚈裊袈肂薃襖肀芇蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁袂羄膈蝕袁肆莄薆羀腿膇蒂罿袈莂莈羈羈膅螇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅薂肇芁莁薁膀蕆蠆薀衿芀薅蝕蒅蒁蠆肄

　　

【正文】 式，符合決策者的管理習(xí)慣。 7) 整合信息孤島，適合未來業(yè)務(wù)集成需求。 6. 移動(dòng)辦公 , 遠(yuǎn)程監(jiān)控 1) 將知識(shí)庫做合理信息分類 , 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程資源共享 , 變成您移動(dòng)的文件柜 , 再也不用在出差時(shí)帶大批的文件或存貯設(shè)備； 2) 在系統(tǒng)中設(shè)置訪客帳號(hào) , 供您的客戶使用 , 有效降低出差次數(shù)； 3) 異地公文審批和項(xiàng)目監(jiān)控 , 讓您 “身不在而神往”； 4) 有效解決異地分支機(jī)構(gòu)的協(xié)同辦公 , 讓集團(tuán)企業(yè)“形散而神不散”； 5) 可以通過“手機(jī)短信”接收協(xié)同 /公文信息通知，打破時(shí)空限制； 6) 可以通過 PDA等 移動(dòng)設(shè)備，登錄系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公； . 應(yīng)用價(jià)值分析 通過實(shí)施用友 OA系統(tǒng)，可以使企業(yè)的管理更加規(guī)范流程，形成企業(yè)自己的知識(shí)庫，節(jié)約大量的傳真、通訊等費(fèi)用。完全打破時(shí)空、地域帶來的異地辦公的規(guī)范性和可控性具體來說有如下的益處： 企業(yè) OA協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 降低行政成本 提高辦公效率 典型收益 潛在收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域 采用的措施 提高審批速度 審批 變手工審批為電子審批 變串簽流程為會(huì)簽流程 簡化人工操作，提高操作效率 手工的文件發(fā)送 信息的查詢和檢索 變手工手段為電子手段（如人工送達(dá)為電子發(fā)送）、采用辦公自動(dòng)流轉(zhuǎn)功能 利用電子信息搜索手段 日程事件管理、信息共享管理、電子協(xié)作管理 方便信息溝通，提高溝通效率 在線 、 EMAIL 典型收益 潛在收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域 采用的措施 節(jié)約紙張費(fèi)用、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)用、電話、傳真和郵寄的費(fèi)用 工作匯報(bào) 公文審批 公文傳閱 公文發(fā)布 規(guī)章制度查閱 電子審批 網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn) 網(wǎng)上公文管理 電子公告、電子雜志 規(guī)章制度電子版本上傳和共享 集團(tuán)會(huì)議 工作調(diào)查 分公 司工作匯報(bào) 費(fèi)用審批 移動(dòng)辦公 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議 電子匯報(bào) 網(wǎng)上審批 節(jié)約用車成本 車輛管理和調(diào)度 通過企業(yè)運(yùn)營 降低辦公設(shè)備成本 辦公設(shè)備計(jì)劃、使用、維護(hù) 辦公設(shè)備管理 提高信息的利用率，增值前期 IT投資 和業(yè)務(wù)相關(guān)的各種審批 業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)控 和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成 節(jié)約文檔管理費(fèi)用 文本紙張如：文化手冊(cè)、制度匯編、月刊、公文、刊物等 采用知識(shí)庫管理和共享文檔、采用電子發(fā)布 提高信息的獲取速度 業(yè)務(wù)信息的獲取 辦公信息的獲取 網(wǎng)絡(luò)資源鏈接和查詢 和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成 辦公信息的綜合查詢 知識(shí)庫的利 用 企業(yè) OA協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 提高管理能力 具體對(duì)資料室、安全部（文件）價(jià)值展現(xiàn)為： 1． 保存方式簡便 使用協(xié)同管理系統(tǒng)后，保存資料方式逐漸由紙制文檔轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊ㄟ^電子文檔及掃描件保存，直接通過 流程保存及上傳形式即可實(shí)現(xiàn)，電子分類上傳，充分節(jié)省了日常保存紙制文檔的時(shí)間和精力。 2． 查詢快捷便利 以往查詢，需要得到批準(zhǔn)后，到資料室報(bào)告，由管理員按照資料柜查詢，查找后發(fā)放給查詢?nèi)藛T，并且需要領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)方可查看，審批過程復(fù)雜麻煩，查找過程也耗時(shí)費(fèi)力，且借閱后，到歸還時(shí)間還需人員督促。使用協(xié)同管理系統(tǒng)后，審批通過流程直接通知到資料室管理員，管理員收到后，在 OA 上通過點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)即可將批準(zhǔn)的文檔共享給需要查詢的人員，并能控制借閱時(shí)間，到時(shí)間后即可自動(dòng)回收。 3． 共享形式多種多樣，可控制 可以授權(quán)多個(gè)管理員分別管理 多個(gè)文檔夾，減輕單一管理員的工作量，各自管理，授權(quán)查看，并能控制管理員可以上傳新資料，刪除舊資料。 4． 保存安全性提高 資料全部保存在服務(wù)器端，即使資料室所使用終端電腦損壞，資料也能確保安全，所有資料加密保存，未有許可即使系統(tǒng)管理員也無辦法查看。協(xié)同管理系統(tǒng)服務(wù)器加密，數(shù)據(jù)庫加密，應(yīng)用服務(wù)加密，資料文檔加密，身份驗(yàn)證加密，五層加密機(jī)制，典型收益 潛在收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域 采用的措施 規(guī)范辦公流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理 計(jì)劃審批、費(fèi)用審批 公 文流轉(zhuǎn) 工作匯報(bào) 辦公流程分析優(yōu)化 ,，建立各類辦公流程模型 建立操作規(guī)范、信息流程約束 建立電子模版下發(fā) 信息標(biāo)準(zhǔn)化 企業(yè)應(yīng)用集成將以最小的代價(jià)獲得最大的效益 有效的信息協(xié)同，信息交互的一致性 制定信息標(biāo)準(zhǔn)格式、標(biāo)準(zhǔn)交互方式 提高管理透明度 規(guī)范化管理 執(zhí)行的追溯 執(zhí)行的跟蹤 所有數(shù)據(jù)均記錄在系統(tǒng)中，保留各種操作痕跡 采用監(jiān)控工具查詢執(zhí)行狀態(tài) 對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的透明訪問 提高審批速度 審批 手工審批為電子審批 串行審批流程為并行審批流程 提高決策能力 計(jì)劃審批 費(fèi)用審批 制度的出臺(tái) 和統(tǒng)計(jì) 系統(tǒng)以及其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，直接從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取有用的信息 從知識(shí)庫查詢有用信息 提高反應(yīng)速度 各種異常情況的處理 對(duì)各種意見和匯報(bào)的快速處理 對(duì)各種申請(qǐng)或公文的快速審批 改變手工管理，采取電子手段：如移動(dòng)辦公、 EMAIL 從業(yè)務(wù)到協(xié)同辦公的集成 通過代辦工作直接找到需要處理的事宜 加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的控制 客戶、銷售、物流、資金等 通過和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息集成 企業(yè) OA協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 確保資料安全。 5． 節(jié)約時(shí)間，提高效率 資料室不僅擔(dān)負(fù)著借閱管理文件資料的工作，還要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送審批過的文件資料打印，傳送，通過協(xié)同管理系統(tǒng)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批后的文件資料，直接傳遞到資料室 管理員手中，可以即時(shí)打印，減少復(fù)雜傳遞工作。 具體對(duì)項(xiàng)目部價(jià)值展現(xiàn)為： 1． 提高項(xiàng)目的成功率，降低風(fēng)險(xiǎn) 遠(yuǎn)程實(shí)施的項(xiàng)目部，對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)展情況，定期根據(jù)固定格式使用協(xié)同管理系統(tǒng)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，將項(xiàng)目進(jìn)展中的問題，需要協(xié)助的事項(xiàng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)可以快速的了解項(xiàng)目情況，及及時(shí)安排相應(yīng)資源支持項(xiàng)目，確保項(xiàng)目的正常有序進(jìn)展，提高項(xiàng)目的成功率，降低風(fēng)險(xiǎn)。 2． 節(jié)省項(xiàng)目通訊、交通費(fèi)用 非緊急事項(xiàng)及工作匯報(bào)，使用協(xié)同管理系統(tǒng)匯報(bào)，交流，即減低了電話、傳真等通訊工具的使用，并且簡單項(xiàng)目匯報(bào)，無需長途跋涉，使用協(xié)同管理系統(tǒng)，就如 同在同一個(gè)辦公室內(nèi)部辦公一樣，節(jié)約了通訊及交通費(fèi)用。 3． 領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況 作為領(lǐng)導(dǎo)需要及時(shí)準(zhǔn)確的了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，然后根據(jù)進(jìn)展情況及時(shí)的執(zhí)行下一步的方針策略，如項(xiàng)目進(jìn)展有偏差，則會(huì)及時(shí)調(diào)整，確保項(xiàng)目健康進(jìn)展。 4． 及時(shí)遠(yuǎn)距離對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生事項(xiàng)審批 對(duì)于項(xiàng)目中產(chǎn)生的審批事項(xiàng)，資金審批，資源調(diào)用申請(qǐng)等，使用協(xié)同管理系統(tǒng)能夠及時(shí)審批，并固化流程，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度進(jìn)行審批流程，規(guī)范管理。 具體對(duì)各層次領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值展現(xiàn)為： 1． 及時(shí)監(jiān)控、了解下屬的工作情況 通過對(duì)下屬上報(bào)的情況，工作流程的進(jìn)展情況跟蹤，能夠及時(shí)監(jiān)控、了 解到下屬的工作進(jìn)展情況，及工作結(jié)果，掌握更全面的工作信息。 2． 對(duì)下屬的工作計(jì)劃及結(jié)果進(jìn)行跟蹤控制 通過對(duì)下屬上報(bào)的工作計(jì)劃及總結(jié)，能夠了解下屬員工的工作情況，工作能力等，根據(jù)計(jì)劃、總結(jié)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的定制下階段的工作規(guī)劃及階段戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃。 3． 能及時(shí)審批遠(yuǎn)程項(xiàng)目部及遠(yuǎn)程員工的申報(bào)事項(xiàng) 對(duì)于遠(yuǎn)程的項(xiàng)目部及員稱的員工的工作請(qǐng)示、申請(qǐng)，能及時(shí)的予以解決，減少逐級(jí)上報(bào)時(shí)上報(bào)進(jìn)展情況不明的情況，及時(shí)的給遠(yuǎn)程項(xiàng)目部及員工以有力的決策支持，減少因決策不明而產(chǎn)生的損失。 4． 對(duì)各種財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)的查看了解 應(yīng)用協(xié)同管理系統(tǒng)，可 以及時(shí)的查看各種財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將各個(gè)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門所總結(jié)匯總的數(shù)字及時(shí)展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的桌面上，及時(shí)的提供企業(yè)決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策標(biāo)明了方向。做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝。 5． 減少審批浪費(fèi)的時(shí)間，方便遠(yuǎn)程及移動(dòng)辦公 領(lǐng)導(dǎo)使用協(xié)同管理系統(tǒng)，可以遠(yuǎn)程的，移動(dòng)辦公，只要在有電腦和網(wǎng)絡(luò)的情況下即可進(jìn)行遠(yuǎn)程審批及移動(dòng)辦公，極大的解決領(lǐng)導(dǎo)的辦公難題，將領(lǐng)導(dǎo)從繁重的工作，及緊閉的辦公室里解放出來。 企業(yè) OA協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 對(duì)內(nèi)部知識(shí)管理的應(yīng)用點(diǎn)展現(xiàn)在： 利用協(xié)同管理系統(tǒng)，建立企業(yè)知識(shí)庫，將工作中經(jīng)典案例的文檔，流程進(jìn)行保存，將公司大事記、 IT 常 用知識(shí)、公司規(guī)章制度、新員工必讀等長期有效的，公司多年經(jīng)營沉淀下來的知識(shí)統(tǒng)一分門別類的進(jìn)行收藏，并授權(quán)對(duì)公司員工進(jìn)行共享和借閱，使知識(shí)的傳遞更加便捷、迅速。 知識(shí)管理可以給我們的高層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)決策支持的依據(jù)。 知識(shí)管理可以給我們的中層領(lǐng)導(dǎo)一些管理的經(jīng)驗(yàn)手段。 知識(shí)管理可以給我們的團(tuán)隊(duì)一些成功的和失敗的案例，錯(cuò)作經(jīng)驗(yàn)，讓我們的團(tuán)隊(duì)更具戰(zhàn)斗力 知識(shí)管理可以給我們的新員工一些工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們的員工一入公司就可以學(xué)習(xí)到工作的方法及了解到公司的情況，更快的融入到公司的工作中來。 . 總結(jié)： 綜上所述，用友 OA協(xié)同管理 軟件，可以節(jié)省包括通訊、交通、紙張等多種費(fèi)用，每年可節(jié)省下可觀的費(fèi)用。更重要的是，可以大大優(yōu)化人員的辦公效率及所需工作的人員，節(jié)省使用者的人力資源消耗，這些都是無形的資產(chǎn)，為企業(yè)帶來更大的效益。 企業(yè) OA協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 7. 服務(wù)優(yōu)勢(shì) 用友軟件在對(duì)戶提供完善產(chǎn)品的同時(shí)更重視服務(wù)。通過銷售服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支持、并結(jié)合用友集團(tuán)在全國各地的星羅密布的服務(wù)體系，建立了網(wǎng)狀的遍布全國的服務(wù)體系，從而為客戶提供周到完善的服務(wù)。我們的售后支持人員是一支具備專業(yè)素質(zhì)和優(yōu)良服務(wù)意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，為我們的客戶提供及時(shí)方便的售后服務(wù)。我們將“做客戶的朋友，為客戶創(chuàng)造價(jià)值 ，持續(xù)性的為客戶服務(wù)”的精神落實(shí)到每一個(gè)服務(wù)支持人員的服務(wù)過程中，使售后服務(wù)反饋中的客戶滿意率保持在很高的水平上。 . 用友建立了完善的服務(wù)保障體系 ? 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò) ? 1家總部服務(wù)中心 ? 4家大區(qū)服務(wù)中心 ? 500家授權(quán)合作伙伴服務(wù)部 . 用友搭建了基