信用社信訪管理規(guī)定-資料下載頁(yè)
2025-01-19 13:50本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】據(jù)《信訪條例》、《信訪規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。管理機(jī)構(gòu)）反映情況，提出與信用社（銀行）有關(guān)的建議、意見或者投訴請(qǐng)求，依法應(yīng)當(dāng)由各級(jí)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理的活動(dòng)?；蛘咄对V請(qǐng)求的公民、法人或者其他組織。本規(guī)定所稱各級(jí)管理機(jī)構(gòu)，是指信用社（銀行）聯(lián)合社，（一）保護(hù)信訪人的合法權(quán)益；化解、轉(zhuǎn)辦交辦、督查督辦等工作機(jī)制，及時(shí)化解矛盾和糾紛。革發(fā)展或經(jīng)營(yíng)管理有突出貢獻(xiàn)的，由省聯(lián)社給予獎(jiǎng)勵(lì)。簡(jiǎn)稱信訪部門），并配備專職信訪工作人員。訴進(jìn)行核查或者參與核查；規(guī)章制度，信訪事項(xiàng)處理程序，以及其他為信訪人提供便利的事項(xiàng)。信訪人可以在公布的接待日和接待。并附上相關(guān)證明材料的復(fù)印件。采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，信訪人應(yīng)當(dāng)?shù)礁骷?jí)管理機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)，表人數(shù)不得超過5人。人員可以將其移交公安機(jī)關(guān)依法處理。工作人員的違規(guī)違紀(jì)行為；（二）對(duì)縣級(jí)聯(lián)社及其分支機(jī)構(gòu)行為提出的異議；
【正文】 門可以建議其所在單位或者部門給予批評(píng) 教育；造成嚴(yán)重后果的，可以向有關(guān)部門提出給予行政處分的建議。 第四十七條 信訪部門應(yīng)當(dāng)定期向本級(jí)黨委（組）報(bào)告下列情況： （一）受理信訪事項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、信訪事項(xiàng)涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的單位； （二）轉(zhuǎn)辦交辦、督查督辦情況，當(dāng)期信訪工作開展情況，以及各部門或所屬機(jī)構(gòu)采納的意見、建議和工作改進(jìn)情況； （三）需要報(bào)告的其他信訪工作情況。 第四十八條 下級(jí)信訪部門應(yīng)當(dāng)按要求及時(shí)向上級(jí)信訪部門報(bào)送信訪報(bào)表，并附相關(guān)信訪情況報(bào)告。年度末，應(yīng)當(dāng)向上級(jí)信訪部門報(bào)送年度信訪工作總結(jié)。 各級(jí)信訪部門應(yīng)當(dāng)按照黨委、政府信訪部 門、主管部門，以及銀行業(yè)監(jiān)督管理部門的要求報(bào)送有關(guān)信訪工作報(bào)表。 第四十九條 信訪部門應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪材料妥善保管，及時(shí)整理歸檔。 第七章 責(zé)任追究 第五十條 處理信訪事項(xiàng)的工作人員不遵守保密規(guī)定，將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料或者有關(guān)情況透露給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位的，由其所在單位給予行政處分。 第五十一條 處理信訪事項(xiàng)的工作人員與信訪事項(xiàng)或者信訪當(dāng)事人有直接利害關(guān)系，未按照本規(guī)定進(jìn)行回避的，由其所在單位責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政處分。 第五十二條 因下列情形之一導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，對(duì) 直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人，依照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任： （一）超越或者濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的； （二）應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的； （三）適用法律法規(guī)、制度、規(guī)定錯(cuò)誤或者違反信訪程序，侵害信訪人合法權(quán)益的； （四）拒不執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)作出的支持信訪請(qǐng)求意見的。 第五十三條 處理信訪事項(xiàng)過程中有下列情形之一的，由上級(jí)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正；造成嚴(yán)重后果的，對(duì)處理信訪事項(xiàng)的相關(guān)工作人員給予行政處分： （一）對(duì)收到的信訪事項(xiàng)不按規(guī)定登記和處理的； （二）對(duì)屬 于受理范圍的信訪事項(xiàng)不予受理的； （三）未按規(guī)定期限書面告知信訪人是否受理信訪事項(xiàng)的； （四）推諉、敷衍、拖延信訪事項(xiàng)處理，弄虛作假或者未在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項(xiàng)的； （五）在處理信訪事項(xiàng)過程中，作風(fēng)粗暴，激化矛盾并造成嚴(yán)重后果的； （六）對(duì)事實(shí)清楚，符合法律法規(guī)和信用社（銀行）有關(guān)規(guī)定的信訪投訴請(qǐng)求，未予支持的。 第五十四條 各級(jí)管理機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)可能造成信用社（銀行）經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員 和其他直接責(zé)任人員給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 第五十五條 信用社（銀行）工作人員打擊報(bào)復(fù)信訪人的，應(yīng)當(dāng) 給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 第五十六條 信用社（銀行）工作人員捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害信用社（銀行）及其工作人員的，應(yīng)當(dāng)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 第五十七條 對(duì)違反本規(guī)定應(yīng)給予行政處分的，《信用社（銀行）員工違規(guī)違紀(jì)行為處理辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《處理辦法》）有明確規(guī)定的，執(zhí)行《處理辦法》；《處理辦法》沒有規(guī)定 的，省聯(lián)社另行規(guī)定。 第八章 附 則 第五十八條 本規(guī)定由信用社（銀行）聯(lián)合社負(fù)責(zé)解釋。 第五十九條 各辦事處、市聯(lián)社和縣級(jí)聯(lián)社可以依據(jù)本規(guī)定制訂實(shí)施細(xì)則。 第六十條 本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
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