【導(dǎo)讀】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合。場(chǎng)營(yíng)銷的最新形式。隨著世界的不斷發(fā)展我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高，更多的企業(yè)的已經(jīng)加入互聯(lián)網(wǎng)，占34%通訊行業(yè)為23%。著基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，網(wǎng)絡(luò)安全問題突出以及地區(qū)發(fā)展不平衡等問題。

　　

【正文】 濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。 網(wǎng)上商店 建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店，如同在大型商場(chǎng)中租用場(chǎng)地開設(shè)商家的專賣店一樣，是一種比較簡(jiǎn)單的電子商務(wù)形式。網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書 (論文 ) 第 23 頁(yè) 從企業(yè)整體營(yíng)銷策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了 顧客的信任度，從功能上來說，對(duì)不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充，對(duì)提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯。 病毒性營(yíng)銷 病毒性營(yíng)銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾。病毒性營(yíng)銷的經(jīng)典范例是?，F(xiàn)在幾乎所有的免費(fèi)電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。 網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷 通過數(shù)碼技術(shù)將產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻圖像信號(hào)和企業(yè)形象視頻 信號(hào)傳輸至Inter 網(wǎng)上。客戶只需上網(wǎng)登陸貴司網(wǎng)站就能看到對(duì)貴司產(chǎn)品和企業(yè)形象進(jìn)行展示的電視現(xiàn)場(chǎng)直播。是“遙瞰網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)展科技有限公司”在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣中、為加強(qiáng)瀏覽者對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的可信性、可靠性而獨(dú)家創(chuàng)造的。在這以前，所有的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣方式所能起的作用只是讓網(wǎng)民從浩如瀚?；ミB網(wǎng)世界找到您；而“網(wǎng)絡(luò)電視營(yíng)銷”使找到您的網(wǎng)民相信您！ 論壇營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷其實(shí)人們?cè)缇烷_始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)了，當(dāng)論壇那時(shí)成為新鮮媒體的論壇出現(xiàn)時(shí)就有企業(yè)在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品的一些信息了， 其實(shí)這也是論壇營(yíng)銷的一種簡(jiǎn)單的方法。在這里結(jié)合網(wǎng)絡(luò)策劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)要地說一下什么是論壇營(yíng)銷，論壇營(yíng)銷“就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品、和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，這就是論壇營(yíng)銷?！? 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書 (論文 ) 第 24 頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷聯(lián)盟 營(yíng)銷聯(lián)盟目前在我國(guó)還處于萌芽階段，在國(guó)外已經(jīng)很成熟了 ,1996 年亞馬遜通過這種新方式取得了成功 ,聯(lián)盟包括三要素：廣告主、網(wǎng)站主和廣告聯(lián)盟平臺(tái)。廣告主 要 按照網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí) 際效果（如銷售額、引導(dǎo)數(shù)等）向網(wǎng)站主支付合理的廣告費(fèi)用，節(jié)約營(yíng)銷開支，提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的影響，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷質(zhì)量。 競(jìng)價(jià)推廣 競(jìng)價(jià)推廣是把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等通過以關(guān)鍵詞的形式在搜索引擎平臺(tái)上作推廣，它是一種按效果付費(fèi)的新型而成熟的搜索引擎廣告。用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量潛在客戶，有效提升企業(yè)銷售額。競(jìng)價(jià)排名是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，由百度在國(guó)內(nèi)率先推出。企業(yè)在購(gòu)買該項(xiàng)服務(wù)后，通過注冊(cè)一定數(shù)量的關(guān)鍵詞，其推廣信息就會(huì)率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中。 電子書營(yíng)銷 從理論上講，電子書廣告應(yīng)用起來很簡(jiǎn)單：在制作電子書時(shí)，將廣告信息合理地安排到電子書中，比如書的首頁(yè)、內(nèi)容中的頁(yè)眉或者頁(yè)腳，或者在正文中的合適位置插入一定量的廣告信息，讓讀者在閱讀免費(fèi)電子書的同時(shí)，接受到一定量的廣告信息。 eBook 廣告可以擁有網(wǎng)絡(luò)廣告的所有優(yōu)點(diǎn)，比如，可以準(zhǔn)確地測(cè)量每本書下載的次數(shù)，并可記錄下載者來自哪個(gè) IP 地址，同時(shí)比一般的網(wǎng)絡(luò)廣告具有更多的優(yōu)勢(shì)，如下載后可以通過各種閱讀設(shè)備離線瀏覽，而一本好書往往會(huì)得到讀者的重復(fù)閱讀，并可能在多人之間傳播，這樣，同樣數(shù)量的點(diǎn)擊（對(duì)于 eBook 點(diǎn)擊的表現(xiàn)形式為下載），明顯會(huì)比普通的在線廣告有更多的瀏覽數(shù)，讀者對(duì)廣告的印象自然也會(huì)加深。 事件營(yíng)銷 策劃具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，中麒推廣以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象的充分了解和豐富的網(wǎng)絡(luò)策劃經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)和產(chǎn)品提高知名度、美譽(yù)度，樹立健康的品牌形象。以小博大，讓您的企業(yè)快速紅遍網(wǎng)絡(luò)。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書 (論文 ) 第 25 頁(yè) 視頻營(yíng)銷 視頻營(yíng)銷將“有趣、有用、有效”的“三有”原則與“快者為王”結(jié)合在一起。這正是越來越多企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)視頻作為自己營(yíng)銷手段的原因。中麒推廣 認(rèn)為它具有電視短片的種種特征，例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等，又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷兩者“寵愛”集于一身。 品牌營(yíng)銷 企業(yè)的生存之道，要緊緊圍繞企業(yè)品牌推廣策略，無論何種營(yíng)銷方式，都是對(duì)自己企業(yè)品牌的植入傳播，而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為企業(yè)品牌的發(fā)展提供了更廣闊的空間，同時(shí)也提供了全新的傳播形式，尤其在 時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為品牌口碑傳播的陣地。品牌推廣，塑造企業(yè)品牌形象，進(jìn)行品牌營(yíng)銷。一個(gè)優(yōu) 秀品牌的建立不但要有較高的知名度，同時(shí)還要有較好的美譽(yù)度。信息化時(shí)代，搜索引擎的使用是四億網(wǎng)民每天上網(wǎng)必經(jīng)的過程，要讓您的品牌被大家所熟知，首先必須讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)在搜索引擎的展現(xiàn)上出類拔萃。 整合營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是劉禹含提出的一個(gè)整體課題，隨著中小企業(yè)效率的提高及人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，單一營(yíng)銷模式能帶來的效果將會(huì)越來越小，而網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷策劃對(duì)中小企業(yè)將會(huì)顯得越來越重要。它是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合互聯(lián)網(wǎng)資源，全方位的，全方面展示企業(yè)信息，樹立品牌，宣傳產(chǎn)品。 IM 工具營(yíng)銷 IM 工具營(yíng)銷一般是指通過 、 MSN、旺旺等即時(shí)通訊軟件來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的，常用方法一般為群發(fā)消息，利用彈出窗口彈出信息，或者采用工具皮膚內(nèi)嵌廣告的形式！ 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書 (論文 ) 第 26 頁(yè) 第 9 章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技巧 技巧 之 一：增加你的潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù) 瀏覽網(wǎng)站的人多，直接購(gòu)買的人少，絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來了，悄悄的走了，浪費(fèi)掉了非常多的潛在客戶。所以小黑建議你，一定要用一個(gè)技巧，讓登陸你網(wǎng)站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷策略，他們都會(huì)逐步成為你的客戶的。 技巧之二：利 用客戶評(píng)價(jià)影響潛在客戶的決策 絕大部分的人都有從眾心理，所以購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，其他購(gòu)買過的人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論會(huì)對(duì)潛在客戶的購(gòu)買決策影響非常的大。所以每個(gè)產(chǎn)品下面都要合理的放上六七個(gè)以上的從客戶從各個(gè)角度對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的好評(píng)價(jià)。 技巧之三：提高客戶重復(fù)購(gòu)買的小技巧 優(yōu)惠券策略：一個(gè)客戶訂購(gòu)成功之后，一定要贈(zèng)送客戶一張優(yōu)惠券，然后在一定期限內(nèi)，購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，優(yōu)惠券可以充當(dāng)一定的金額，但是過期作廢。這樣客戶就會(huì)想辦法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈(zèng)送給他的有需要的朋友。 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷：定期向客戶的推送對(duì)客戶有價(jià)值 的信息，同時(shí)合理的附帶產(chǎn)品促銷廣告。因?yàn)閲?guó)內(nèi)大部分電子商務(wù)網(wǎng)站只會(huì)生硬地向客戶推送廣告，這樣效果很差。你一定要向客戶發(fā)送用戶喜歡的信息。合理的融入廣告，什么信息客戶喜歡呢 ? 這些建議幾乎是所有的網(wǎng)民看完之后都能馬上實(shí)施的有效方法，大家都能夠立刻體驗(yàn)到依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及用戶體驗(yàn)是隨時(shí)都有可能創(chuàng)造奇跡的。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書 (論文 ) 第 27 頁(yè) 第 10 章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案指定步驟 第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的時(shí)候，首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營(yíng)銷型的網(wǎng)站。 第二步是通過多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法來推廣 和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動(dòng)都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。 第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng)，以此來幫助我們時(shí)時(shí)主動(dòng)將發(fā)出洽談，能夠及時(shí)將有效的流量（潛在客戶或意向客戶）轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售。 營(yíng)銷方案制定思路 （ 1） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃； （ 2） 總體目標(biāo)與戰(zhàn)略方案； （ 3） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本步驟 ； 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃 （ 1） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)； （ 2） 企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容與方式； （ 3） 企業(yè) 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)框架； （ 4） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施方案； （ 5） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)注意的問題 ； 現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具 （ 1）網(wǎng)頁(yè)登陸 短時(shí)間內(nèi)將您的公司信息添加到數(shù)千家商貿(mào)網(wǎng)站的公司信息庫(kù)中，使您的潛在客戶更方便的通過網(wǎng)絡(luò)找到您公司的相關(guān)信息。 （ 2） 產(chǎn)品推廣 會(huì)員用戶可以將設(shè)定好的各類企業(yè)產(chǎn)品，包括產(chǎn)品樣本圖片，快速發(fā)布到數(shù)千個(gè) B2B 平臺(tái)的產(chǎn)品庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)形象的產(chǎn)品推廣。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書 (論文 ) 第 28 頁(yè) （ 3） 商情發(fā)布 快速將每個(gè)不同的公司商情發(fā)布到幾千個(gè)對(duì)應(yīng)行業(yè)類別的 B2B 平臺(tái)和行業(yè)網(wǎng)站上，協(xié)助會(huì)員用戶實(shí)現(xiàn)鋪天蓋地的商機(jī)宣傳。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書 (論文 ) 第 29 頁(yè) 結(jié) 論 清 華大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明在《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》指出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界中，傳統(tǒng)的營(yíng)銷經(jīng)典已經(jīng)難以適用。消費(fèi)者們君臨天下，媒體是傳統(tǒng)傳播時(shí)代的帝王，而 YOU 才是網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的新君！在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息傳播是“ 教堂式 ” ，信息自上而下，單向線性流動(dòng)，消費(fèi)者們只能被動(dòng)接受。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，信息傳播是“集市式”，信息多向、互動(dòng)式流動(dòng)。聲音多元、嘈雜、互不相同。網(wǎng)絡(luò)媒體帶來了多種“自媒體”的爆炸性增長(zhǎng)，博客、論壇、 IM、 SNS??借助此，每個(gè)草根消費(fèi)者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面對(duì)這些“起義的長(zhǎng)尾”，傳統(tǒng)營(yíng)銷 方式像“狩獵”要變成“垂釣”：營(yíng)銷人需要學(xué)會(huì)運(yùn)用“創(chuàng)意真火”煨燉出誘人“香餌”，而品牌信息作為“魚鉤”巧妙包裹在其中。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書 (論文 ) 第 30 頁(yè) 致謝 在這次 論文的寫作過程中 我 遇到了 非常多 的困難和障礙 ，都在同學(xué)和老師的幫助下度過了。尤其要強(qiáng)烈感謝我的論文指導(dǎo)老師張莉萍 老師，她 對(duì)我進(jìn)行了無私的指導(dǎo)和幫助，不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)。 另一方面， 在校圖書館查找資料的時(shí)候，圖書館的老師也給我提供了很多方面的支持與幫助。 在此向所有幫助過我的同學(xué)和老師說聲謝謝！ 感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn)，如果沒有 各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā)，我將很難完成本篇論文的寫作。 感謝我的同學(xué)和朋友，在我寫論文的過程中給予我了很多你問素材，還在論文的撰寫和排版 的 過程中提供熱情的幫助。 由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正！ 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書 (論文 ) 第 31 頁(yè) 參考文獻(xiàn) [1] 孔偉成 ,陳水芬 .《 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 》 .北京高等教育出版社 .2021 [2] 杜明汗 .《 市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí) 》 .中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社 .2021 [3] 瞿鵬志 .《 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 》 .第二版 .北京高等教育出版社 . 2021 [4] 范明明 .《 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 》 .科學(xué)出版社 .2021 [5] 劉東明 . 《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器》 .遼寧科學(xué)技術(shù)出版社 . 202