孟峰茶業(yè)年度商務(wù)禮品杭州市場(chǎng)銷售合作計(jì)劃書(12頁)-食品飲料-資料下載頁
2025-08-07 10:41本頁面
【導(dǎo)讀】個(gè)自然美與人文美，歷史文化與現(xiàn)代文明和諧發(fā)展、交相輝映的地方。這里氣候涼爽，山高林密，適宜種植良種茶。十多年前，這里還是荒山野嶺，雜草叢生的地方。就是在這樣得天獨(dú)厚的自然條件下應(yīng)孕而生的。這里的典型的立體氣候。造就了“娜允紅珍”、“紅毛丹”等名茶生長(zhǎng)無與倫比的條件。的、無污染茶葉，冥冥中正好印證了“高山云霧出好茶”這句話。二種名茶葉多年來遠(yuǎn)銷歐盟各國。其中“娜允紅珍”，香醇四溢，味道。極美，屬于普洱茶中的極品。以往因產(chǎn)量低，只專供出口到英國、歐盟。政府和事業(yè)單位作為商務(wù)禮品。督管理委員會(huì)管理的省屬國有企業(yè)，正廳級(jí)規(guī)格。身是成立于1993年5月的浙江財(cái)政證券公司。2020年3月經(jīng)中國證券業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)
【正文】 度，讓客戶更加喜愛、忠誠企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買。 4．樹立形象，提升價(jià)值 在抗“非典”時(shí)期，如何保證客戶的安全，又不影響企業(yè)信息的交流已成為當(dāng)前企業(yè)所要面對(duì)的問題，而中國電信８００電話被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)其號(hào)碼簡(jiǎn)單易記 ，使用便利，企業(yè)通過此種營(yíng)銷模式在為用戶提供免費(fèi)溝通的同時(shí)，可進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)與用戶的關(guān)系。 企業(yè)通過電話營(yíng)銷的實(shí)施，通過與客戶進(jìn)行話訪、問卷，及時(shí)收集反饋信息、訂貨定單等，及時(shí)給客戶以滿意的答復(fù)和營(yíng)銷服務(wù)，使企業(yè)形象在客戶的心目中，根深蒂固。 及時(shí)傳達(dá)企業(yè)的品牌和產(chǎn)品資訊，方便客戶隨時(shí)了解到企業(yè)的新服務(wù)、新產(chǎn)品，為客戶提供更多的選擇機(jī)會(huì)。 5．聯(lián)絡(luò)暢通，消除梗塞 通過電話聯(lián)絡(luò)，及時(shí)和客戶保持溝通聯(lián)絡(luò)，避免信息傳遞通路的梗塞，同時(shí)切斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乘機(jī)介入的通道。 當(dāng)然，一聲問候，給客 戶一聲祝福，都是一種別樣的營(yíng)銷效果。 在進(jìn)行電話營(yíng)銷時(shí)，需要注意的是： 1．電話營(yíng)銷應(yīng)該避免枯燥、乏味的話術(shù)； 2．話前應(yīng)該準(zhǔn)備內(nèi)容合適的話術(shù)； 3．保持緩和、溫馨、誠懇的語氣，盡管受到個(gè)別客戶的不友好心態(tài)，也要保持克制，畢竟是我們打擾了人家的安靜； 4．別忘道別，祝福的話語。為下次的電話營(yíng)銷鋪墊。 5．認(rèn)真傾聽客戶的心聲和建議，要用心去聽，不要只是耳朵聽。 6．及時(shí)總結(jié)，不斷改進(jìn)電話營(yíng)銷的方式和話訪時(shí)間，盡量與吃 二、上門拜訪 作用及注意事項(xiàng)： ①開門見山，以便能控制會(huì)談的場(chǎng)面。應(yīng)用簡(jiǎn)單、非專業(yè)的語句，但不要偏離證券話題。當(dāng)我們準(zhǔn)備妥當(dāng)要真正著手搜集有關(guān)客戶的資料時(shí)，請(qǐng)用一些比較靈活的字句，如“在我們未開始談及??請(qǐng)問我是否可以問一些問題？” ②不要涉及隱私或者難以回答的問題，確保你獲得了所提出問題的答案。 ③不要一次提出很多的問題，客戶可能會(huì)忽略其中的關(guān)鍵問題，每次僅提出一個(gè)問題，務(wù)使客戶回答的越精確越好。 ④提問時(shí)爭(zhēng)取獲得較多信息，多用“為什么”和“怎樣”字眼。 ⑤注意問題的措辭，使客戶能用肯定的字句清楚地回答。 ⑥切忌評(píng) 論客戶行為。 聆聽時(shí)所應(yīng)注意的事項(xiàng)： ①尊重客戶，有耐心，專心聽客戶的發(fā)言。 ②給客戶足夠的發(fā)言時(shí)間和空間來詳細(xì)闡述。 ③對(duì)客戶沒有偏見，抓住客戶微小的傾向和態(tài)度上的變化，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)。 ④明確客戶的發(fā)言內(nèi)容，時(shí)刻把握發(fā)言的方向，不要偏離主題。 ⑤注意邊思索邊聆聽，不要忽略其中的任何有利信息。 六、具體時(shí)間線路安排 本次的客戶都在杭州范圍內(nèi)，在交通工具選擇方面還是較為方便的。但為了能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)目的地與客戶進(jìn)行交流，還是由公司統(tǒng)一安排車前往。不會(huì)耽誤太多的時(shí)間，確保 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。事前應(yīng)先與客戶聯(lián)系好，了解客戶如何有時(shí)間。 具體的進(jìn)程安排是這樣的： 早上七點(diǎn)業(yè)務(wù)員從我公司出發(fā) 早上九點(diǎn)到達(dá)客戶公司 上午九點(diǎn)半至十一點(diǎn)與客戶公司恰談業(yè)務(wù) ,爭(zhēng)取引起客戶的合作意向 中午十二點(diǎn)至一點(diǎn)與客戶一起吃午餐。在交流過程中 ,進(jìn)一步的促進(jìn)該業(yè)務(wù)的成功。 下午一點(diǎn)半至三點(diǎn)半從細(xì)節(jié)上 ,再與客戶進(jìn)行商談 , 望能將此次業(yè)務(wù)合作敲定 ,較圓滿的完成本次的銷售計(jì)劃。 七、成本及時(shí)間預(yù)算 成本預(yù)算：交通費(fèi) 50 元 材料費(fèi) 50 元 餐飲費(fèi) 500 元 產(chǎn)品試用： 500 元 時(shí)間預(yù)算：每個(gè)客戶（公司）不定期的進(jìn)行電話及上門拜訪（不少與 4 次）。
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