最新家具售后服務承諾函家具售后服務承諾書(通用9篇)-資料下載頁
2025-08-03 21:40本頁面
【正文】 的39。環(huán)境中；不正確的拆裝，產品的正常磨損。家具售后服務承諾函篇八一、家具嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包（包修、包換、包退）”的規(guī)定，從家具產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。二、從產品交貨之日起，家具在“三包”期內出現(xiàn)有關家具/家居產品質量問題，本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。“三包”期以外，本公司提供有償優(yōu)質服務，零配件等材料費用由客戶承擔。三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查東港家具產品在使用中的性能、質量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。五、在接到客戶維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，家具售后服務網點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內做出響應；如在周邊縣市的，將在3天內做出響應；如屬跨省市的，將在7天內做出響應。若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。家具制造有限公司售后服務電話：139x05家具產品質量承諾及售后服務承諾書家具售后承諾書范文售后服務承諾書【熱】售后服務承諾書水泥售后服務承諾書供貨售后服務承諾書物業(yè)售后服務承諾書家具售后服務承諾函篇九二、免費為客戶提供家具樣式及擺放設計，免費為用戶制定詳細需求計劃；三、免費送貨上門，免費上門安裝，免費上門維修，免費為您清場；四、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務***屬商品質量問題五年包換***五、木質樣式家具一年上光打臘一次，皮質鐵質家具半年清潔維護一次；六、三年內維修材料費、工時費全免；七、五年內維修不收任何費用；八、每年六月為免費維修、維護活動月；九、建立完整的客戶檔案，隨時為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢；十、接到售后服務電話，安裝維修人員在20分鐘內趕到現(xiàn)場維修；十一、實行客戶經理制，專車專人為您服務。
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