收銀員崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度(模板5篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-03 00:03本頁(yè)面
【正文】 認(rèn)真閱讀交班本并簽名確認(rèn)，不簽名的扣5分；8．對(duì)本部各收費(fèi)價(jià)目不清楚的扣5分。二、操作過程對(duì)上司適當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)指派，不聽從執(zhí)行者扣10分；對(duì)客人詢問酒店服務(wù)而回答不知道或解釋不清楚的扣5分；5．正確操作客人借記卡做押金在授權(quán)金額里入數(shù)程序，否則扣10分；不先讓客人看過帳單就收取客人款項(xiàng)的扣10分；每張帳單必須加蓋結(jié)賬收款印章，蓋章錯(cuò)誤扣5分；在監(jiān)控器看不到的地方驗(yàn)鈔或數(shù)鈔扣5分；1未按本規(guī)定部門折扣規(guī)定而給客人折扣的扣20分；1以貴賓給客人打折扣而不在賬單上刷錄卡號(hào)的扣5分；1未經(jīng)上司同意，自行與他人兌換散錢、外幣或交換門票等扣10分；1遺失已使用的單據(jù)或漏做有關(guān)報(bào)表的扣5分；1私自多收、少收或不收客人費(fèi)用的扣5分；1私自處理客人的遺留物品而不上交前廳部扣5分；1利用工作之便，向客人強(qiáng)索小費(fèi)或其他利益扣5分；1利用工作之便，借用客人東西扣5分；當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)問題但未即時(shí)上報(bào)或擅自超越權(quán)限處理扣5分；2當(dāng)班收銀員在遇到客人任何投拆，必須在第一時(shí)間通知大堂副理處理，否則扣10分。三、班后工作及其他挪用公款或利用職務(wù)之便違規(guī)操作的扣5分；未交班的扣5分；交接班不清楚以致各種使用物品或備用金不符扣10分；工作日記本要詳細(xì)記錄當(dāng)班出現(xiàn)的異常情況，不記錄工作記錄扣5分；末班班結(jié)時(shí)pos機(jī)一定要結(jié)算，不結(jié)算扣5分；末班班結(jié)時(shí)必須要清機(jī)，不清機(jī)扣5分；下班時(shí)，沒有清潔工作臺(tái)面或電腦設(shè)備扣5分；下班時(shí)沒有將上班使用的各物品鎖入抽屜內(nèi)扣5分；1在收款工作結(jié)束后，方發(fā)現(xiàn)交款有誤扣10分；四、處罰規(guī)定上述扣分，按每分1元罰款，在當(dāng)事人當(dāng)月工資中扣出；上述扣分有涉及酒店行政處罰規(guī)定的，則同時(shí)進(jìn)行處罰；每月累計(jì)扣分達(dá)50分者，簽過失警告書一份；一個(gè)月內(nèi)，扣分累計(jì)達(dá)100分者，予以停薪留職重新培訓(xùn)；一個(gè)月內(nèi)，扣分累計(jì)達(dá)150分者，予以立即解雇而不需做最后警告；上述扣分，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人每月匯總一次交人事部在當(dāng)月工資中扣出。五、獎(jiǎng)分條例被董事長(zhǎng)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者（獎(jiǎng)20分）；敢于揭發(fā)作弊行為且屬實(shí)者（獎(jiǎng)50分）；六、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定上述獎(jiǎng)分，按每分1元，每月財(cái)務(wù)經(jīng)理匯總?cè)耸虏吭诋?dāng)月工資中一次發(fā)放。收銀員崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度篇五報(bào)告。可離崗下班。3．每天打開一次各庫(kù)區(qū)的門，窗一小時(shí)，讓空氣對(duì)流，更換庫(kù)內(nèi)空氣。4．每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺(tái)板要擺放整齊。周末應(yīng)全面系統(tǒng)整理。5．每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報(bào)告。6．每周檢查一次庫(kù)房建筑物，發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時(shí)報(bào)告。指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥，也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。8．倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。量，準(zhǔn)確地收發(fā)貨，收發(fā)完畢后，應(yīng)立即填寫掛在貨堆上的貨卡并立即入帳。庫(kù)，批次繁多拒絕入庫(kù)。所有材料先進(jìn)先發(fā)，后進(jìn)后發(fā)。11．所有配件包裝，必須輕拿輕放，入庫(kù)排列在合理位置，以防壓、撞、打。12．要按規(guī)定尺寸，保持庫(kù)內(nèi)合理干濕度，發(fā)現(xiàn)干濕度超過規(guī)定，即使開門通風(fēng)，保證物資完整，不易變質(zhì)。13．所有怕潮物品應(yīng)及時(shí)入庫(kù)上架。料庫(kù)、料區(qū)潮濕的應(yīng)按規(guī)定下墊尺寸增高50%。14．根據(jù)各類物品物資說明書的保管要求，結(jié)合實(shí)際采取相應(yīng)的措施。類單據(jù)，特別是放行條，無放行條的堅(jiān)決不準(zhǔn)帶貨物出倉(cāng)庫(kù)。16．收發(fā)貨后相關(guān)的單據(jù)應(yīng)迅速分發(fā)到相關(guān)部門，不允許延誤甚至遺失。17．倉(cāng)庫(kù)員保管的單據(jù)，帳本應(yīng)妥為保管，平時(shí)應(yīng)上鎖，節(jié)假日加封條。18．按時(shí)做好庫(kù)存報(bào)告草稿并向倉(cāng)庫(kù)主管遞交。19．所有單據(jù)都要倉(cāng)庫(kù)主管審核并簽名后才能交記賬員記賬。
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