【正文】 權(quán)利和義務(wù)1應(yīng)當在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當承擔的責任等事項依法作出約定。2應(yīng)當在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時，做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。3在物業(yè)竣工交付使用時，負責向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書。4審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內(nèi)出具書面審定意見。5檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定。并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。6審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內(nèi)出具書面審定意見。7保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第種方式處理:[1]甲方負責返修。[2]委托乙方返修，由甲方支出全部費用。[3]。8在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。9在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第項方式使用：[1]無償使用。[2]按建筑面積每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。10在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:(一) 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。(二) 設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料。(三) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。(四) 物業(yè)管理所必需的其他資料。11為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。12協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項:(1)。(2)。13協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。14及時繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費。依法提供物業(yè)維修專項資金。15甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用收支狀況進行審計。16。第二十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)1據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動。2對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議。3配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接。4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。5按本合同的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。6可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)的，相關(guān)的物業(yè)管理責任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。7負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。8向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定，并負責監(jiān)督。9負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告。經(jīng)甲方審定后組織實施。10負責每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目。并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務(wù)的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。11對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。不得擅自改變房屋共用部位的用途。12不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動。不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。13建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關(guān)變更情況。14本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。15接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。16。第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準第二十二條 乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業(yè)管理事項:1房屋外觀：完好整潔。每年組織實施清洗外墻次(費用由業(yè)主承擔)。公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每年粉飾次。公共防盜門每年刷新次。2設(shè)備運行：電梯按規(guī)定時間運行。水泵、發(fā)電機等設(shè)備日檢查次。3房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：屋面及房屋滲漏日修好。4公共環(huán)境：道路：。室內(nèi)外排水。沙井清理一次。5清潔衛(wèi)生：(1)公共場地每天以標準清掃次。(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次。(3)定期組織實施化糞池清掏 (費用由業(yè)主承擔)。(4)。6綠化:綠地完好率達到%以上。7交通秩序：室內(nèi)(外)停車場一天小時保管。8保安:實行小時保安制度，崗位設(shè)置個，小時輪流值守。9急修：停水不超過小時。停電不超過小時。下水道、沙井堵塞不超過小時內(nèi)開工。小修：報修小時內(nèi)開工。10業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:%。有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準的約定詳見本合同附件二。第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)費1本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定。2本物業(yè)管理服務(wù)費，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用：。3本物業(yè)管理服務(wù)費每[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為。4空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。5本物業(yè)管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按調(diào)整。6業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費的繳納負有連帶責任。7業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔的物業(yè)管理服務(wù)費。8物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤。9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第項方式處理：(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金。(2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之交納滯納金。(3) 。第二十四條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：1露天車位:每日元，每月元，每年元。2車庫:每日元，每月元，每年元。3摩 托 車:每日元，每月元，每年元。4自 行 車:每日元，每月元，每年元。5。第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標準如下:1。2。3。第二十七條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：1保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔。2不屬保修范圍內(nèi)的、維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或承擔。3保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。第七章 違約責任第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準。逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權(quán)終止合同。由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金。由此給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金。由此給對方造成的經(jīng)濟損失超出違約金的，對超出部分還應(yīng)給予賠償。第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準。第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)的，或由此給對方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當由施加損害的一方承擔全部責任。第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。第八章 附則第三十六條 自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。第三十七條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏。漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第四十條 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第四十一條 本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第四十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：[一]提交仲裁委員會仲裁。[二]依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第四十四條 本合同自起生效。第四十五條 本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時，自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。甲方簽章： 乙方簽章:法定代表人： 法定代表人授權(quán)代表： 授權(quán)代表：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日合同簽訂地：附件:一、本物業(yè)構(gòu)成細目二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標三、本物業(yè)的管理方案物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容 物業(yè)服務(wù)合同 免費篇七甲方：乙方：為了使市 保潔工作更加規(guī)范化，創(chuàng)造一個清潔、舒適的工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就滕州市人民檢察院物業(yè)，實行物業(yè)管理有關(guān)問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。一、本物業(yè)基礎(chǔ)情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：物業(yè)管理物業(yè)管理范圍：報價文件范圍內(nèi)的保潔。二、合同期限本合同期限為一年，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。三、物業(yè)保潔費每年為：人民幣 元。四、物業(yè)保潔費結(jié)算方式：合同簽訂之日預(yù)付一季度服務(wù)費，以后每季度結(jié)算一次，以此類推。五、委托服務(wù)項目及管理標準：服務(wù)標準如下，但不限于以下內(nèi)容：委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量：1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍；2）房屋共用部位保持清潔，無亂張貼，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；3）設(shè)定垃圾集納地點，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾（專用）房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理；4）按政府有關(guān)規(guī)定在服務(wù)范圍區(qū)域內(nèi)定期進行衛(wèi)生消毒滅殺；5）在雨季應(yīng)及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水進行清掃；6）每日對保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進行清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物；7）公共衛(wèi)生間每天實時清潔，保證潔凈；8）對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔；衛(wèi)生保潔要求：保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標準搞好樓內(nèi)大廳、各樓層辦公區(qū)、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標牌、墻面（不含玻璃幕墻）、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區(qū)內(nèi)的各部位的環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內(nèi)外、樓宇內(nèi)外清潔衛(wèi)生，給工作人員創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。室外衛(wèi)生標準：室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求：地面無雜物，無紙屑，無污跡，清潔干凈。要定時清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區(qū)每天清理一次，對檢查井、閥門每月清理一次，定期對辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。室內(nèi)衛(wèi)生：室內(nèi)衛(wèi)生包括：大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標準要求。（1）對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。（2）公共衛(wèi)生間：大樓每有一個公共男女衛(wèi)生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無積物、無臭味，外表干凈。大小便池保持內(nèi)外光潔，無污垢，無尿堿，無水垢，無臟物，無積塵，無異味，無積水，定期消毒，放衛(wèi)生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內(nèi)外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面