百達輝琪益達口香糖店內(nèi)促銷活動執(zhí)行手冊(21頁)-食品飲料-資料下載頁
2025-08-07 07:44本頁面
【導(dǎo)讀】突發(fā)事件及解決方案。促銷員每日工作標準執(zhí)行流程。促銷員工作注意事項。促銷員溝通與報告。用促銷員現(xiàn)場促銷導(dǎo)購的方式告訴消費者益達口香糖的好品質(zhì)，樹立品牌信心，刺激購買。用導(dǎo)購＋派樣的形式吸引顧客的注意力，提高益達口香糖的知名度，提高銷量。強化益達品牌形象。通過現(xiàn)場派送進一步提高益達口香糖的嘗試率。通過導(dǎo)購，刺激消費者的現(xiàn)場購買，提高益達的口香糖的銷量。20-35歲的中高收入的女性。2020年8月－2020年9月。每店活動1個月（31天）。作為派樣，要做好派樣品的管控，同時要保證派樣的目標到達率。作為店銷，要努力提高活動品牌產(chǎn)品的單店銷量，強化品牌在消費者心目中的地位。要求每周各門店送貨至少三次。要求促銷員必須具有相當?shù)姆€(wěn)定性，正常情況下，不隨意更換促銷員。益達口香糖系列產(chǎn)品介紹。確定培訓(xùn)人數(shù)不能超過30人。c)督導(dǎo)提出自己的看法。d)回到“示范及角色扮演”。確認所有促銷員信息填寫完整。工作制度及工資獎勵制度的培訓(xùn)。報表填寫及提交的要求
【正文】 寫 扣除全部工資與押金并開除 二、促銷員工資制度 ? 基本原則： 全面遵守公司的工作標準和工作方法，有 機會獲得更多的收入 越好的工作成績會得到更好的收入回報。 ? 計算方法 (參考 )： 基 本 工 資 ： 工資總額的 70％ 評分獎金機會：工資總額的 10％ 工作標準評分系數(shù)：評分表確認標準達標情況，取所有巡點的平均分值。 分三個檔次： 91 分以上： 1 8190 分： 6080 分： 少于 60 分： 0 銷售獎金機會：工資總額的 20% 業(yè)績系數(shù)：以銷售業(yè)績對比銷售目標衡量達標情況。分四個檔次： 超過 120%： 100%以上： 1 80%99% ： 60% 80%： 少于 60%： 0 實際收入 =基本工資 +評分獎金 +銷售獎金 罰款 第四節(jié) 突發(fā)事件及解決方案 產(chǎn)品斷貨 答：貨架貨物賣斷時即刻與賣場理貨員聯(lián)系補貨，若賣場沒有存貨則即時通知督導(dǎo)或銷售，由他們解決，爭取不發(fā)生斷貨的情況。若斷貨情況發(fā)生，則向消費者耐心解釋，告知產(chǎn)品到位時間或介紹其他有購買產(chǎn)品的商店給消費者。 超市內(nèi)部人員索要派品 答：不可擅自給予，由督導(dǎo)處理。 超市要求更換促銷位置 答：及時通知督導(dǎo)，由督導(dǎo)與銷售同超市協(xié)調(diào)，及時把情況 反映給公司。 非目標人群索要 答：解釋，若無效，為維護產(chǎn)品形象，在不影響大局情況下給予一份。 第五章 報表與報告篇 完整、正確、及時填寫報告與報表是百達輝琪每個員工必須履行的職責。 一、報表基本內(nèi)容： 報告與報表 填寫人 收件人 時間與頻率 活動準備期 ? 促銷場所名單 ? 廠方人員聯(lián)絡(luò)表 項目主管 城市主管 一次性 ? 促銷商店賣進表 ? 促銷員員登記表 ? 促銷員協(xié)議書 ? 促銷場所協(xié)議書 城市主管 文員中心 大區(qū)主管 一次性，活動開始前寄回 ? 派樣出入庫登記表 城市主管 文員中心 大區(qū)主管 客戶主任 一次性， 活動結(jié)束時帶回 ? 賣進進程表 城市主管 文員中心 大區(qū)主管 客戶主任 按要求傳真 活動中 ? 銷量報表 ? 每周執(zhí)行報表 城市主管 文員中心 大區(qū)主管 客戶主任 數(shù)據(jù)平臺 活動結(jié)束后 ? 促銷員工作及工資評定表 ? 費用報銷袋 城市主管 文員中心 大區(qū)主管 客戶主任 活動結(jié)束后 2天 ? 活動總結(jié)報告 大區(qū)主管 城市主管 客戶主任 活動結(jié)束后 7天 ? 促銷員活動意見反饋 文員中心 派發(fā)員 活動結(jié)束后 14天 報表的說明 a)人員招聘的資料 ? 人員的基本情況表和 照片 ； ? 活動結(jié)束后的 評分情況和結(jié)論 ； b)執(zhí)行地的基本資料 ? 活動城市的地圖和促銷場所間的巡查和貨物調(diào)配路線； ? 活動場所的 全景照片 （戶外地方和戶內(nèi)樓層）； ? 活動場所賣進的基本情況：物品存放的位置，辦手續(xù)的時間和要求等； ? 活動場所主管的部門和人員資料，以及營業(yè)的時間； ? 各地主管客戶的基本資料； c)執(zhí)行項目的資料 ? 各商店執(zhí)行人員和位置的 照片 ； ? 收貨報表：注明時間、地點、數(shù)量和外包裝完好程度、和抽查結(jié)果； ? 執(zhí)行情況：包括各執(zhí)行場所的工作時間，不在現(xiàn)場的時間（理貨 /吃飯等），道具的使用情況，消費者的反饋、特別發(fā)生的事件；巡店的記錄表； d)執(zhí)行結(jié)束的資料 ? 活動總結(jié) 報告； ? 活動執(zhí)行費用報告； ? 活動代墊費用報告； 報表的要求 1. 所有格子均需填寫，不得遺漏任何一項； 2. 各類報表根據(jù)時間要求傳回公司質(zhì)控中心； 3. 文員中心在 1個工作日內(nèi)完成所有數(shù)據(jù)的輸入和審核，給出客戶需要的報表； 4. 文員中心在 2個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)和情況的分析，交項目組所有人員 5. 文員中心把相關(guān)報表交項目執(zhí)行部反饋給各地城市主管； 各類報表格式 （見附件） 第六章 附錄 附錄 1：促銷員勞動協(xié)議書 附錄 2： 益達 促銷員評分表 附錄 3： 益達 每周銷量報告 附錄 4： 益達 店銷活動周小結(jié) 附錄 5：益達口香糖 競爭品牌價格 活動 報告 附錄 6： 公司其他標準報表工具（巡點報告等 ）
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