【正文】 創(chuàng)新一些胚芽面包，糙米面包，減肥面包和無糖面包等健康產(chǎn)品。讓人們?cè)跐M足胃的同時(shí)，也不必?fù)?dān)心一些健康問題。產(chǎn)品以早餐面包及各式各樣的西式糕點(diǎn)為主，并附加口味眾多，口感獨(dú)特，健康特色的奶茶與冰激凌等產(chǎn)品。（三），產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力：1，本企業(yè)的產(chǎn)品追求健康與創(chuàng)新，不拘泥于現(xiàn)成固有的設(shè)計(jì)理念。4，（三），服務(wù)計(jì)劃：1，堅(jiān)持以人為本，提倡親情化，個(gè)性化。2，堅(jiān)持安全第一，嚴(yán)格選材，嚴(yán)格生產(chǎn)過程。3，方便，在設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)，適應(yīng)客人，很多人買蛋糕的原因是因?yàn)榈案饪旖莘奖?，所以設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)一定要貫徹這個(gè)主題。4，尊重，店員對(duì)顧客表示尊敬和熱烈的歡迎，賓客會(huì)干的自己受到了重視，那他對(duì)這個(gè)店就會(huì)有更多的信賴，會(huì)有更多的回頭客。5，創(chuàng)新，在賓客的需求與期望值越來越高，越來越多樣化的情況下，服務(wù)必須不斷適應(yīng)不斷創(chuàng)新，構(gòu)思新服務(wù)，才能被淘汰，處于有利地位，給蛋糕店帶來經(jīng)濟(jì)效益。（四），附加產(chǎn)品：本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)糕點(diǎn)的同時(shí)，也綜合其他的一些產(chǎn)品，如奶茶，冰激凌等，對(duì)于一些消費(fèi)者來說，在清閑，安靜，舒適的環(huán)境里喝著奶茶，吃著甜品與朋友閑聊是一種愜意的享受。三，項(xiàng)目戰(zhàn)略：（一），企業(yè)目標(biāo)：1，第一年：主要是積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，打?qū)嵒A(chǔ)，在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。 2，第二年，主要目標(biāo)是擴(kuò)充店面擴(kuò)充產(chǎn)品，吸引更多顧客前來消費(fèi)。3，第五年，主要目標(biāo)是占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取開兩個(gè)分店。（二），項(xiàng)目的swot分析：1，優(yōu)勢(shì)分析：（1），目前市場(chǎng)上的蛋糕店店面裝潢簡(jiǎn)單，給人以不干凈的印象，而本企業(yè)店面較大裝潢精美，給予人放松自由的感覺。（2），目前市場(chǎng)上所有的蛋糕店糕點(diǎn)品種有限，口感一般，價(jià)格偏高，且產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新，而本企業(yè)糕點(diǎn)多樣式精美，口味多多，價(jià)格合理，且產(chǎn)品不斷改善與創(chuàng)新。（3）本企業(yè)店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費(fèi)者。2，劣勢(shì)分析：（1），新店開業(yè)期間消費(fèi)者對(duì)于其基本情況如口味等了解不多，一定程度上影響了銷售額。（2）產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于熱衷于傳統(tǒng)糕點(diǎn)的消費(fèi)者來說，不易接受。3，機(jī)會(huì)分析：（1），市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，存在較大的利潤(rùn)空間及數(shù)目龐大的糕點(diǎn)消費(fèi)群，市場(chǎng)前景廣泛，且目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力及數(shù)目均有限。（2），良好的口味，認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，專業(yè)的操作水平在同行中樹立較好的口碑。（3），雖然營(yíng)業(yè)面積有限，但有著有嗎的室內(nèi)環(huán)境，能給消費(fèi)者留下好印象。（4）產(chǎn)品種類豐富，口味獨(dú)特，有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4，威脅分析：（1），競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有其固定的消費(fèi)群，且絕對(duì)不會(huì)甘心市場(chǎng)份額的減少，會(huì)采取相應(yīng)的措施。（2），隨著各類商品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加，消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣，選擇余地越來越大，競(jìng)爭(zhēng)越來越強(qiáng)。（3）蛋糕屬于高脂肪高熱量產(chǎn)品，當(dāng)今盛行的減肥趨勢(shì)為銷售額的擴(kuò)大增大了難度。（三），媒介計(jì)劃：1，定期推出企業(yè)活動(dòng)或消費(fèi)者diy活動(dòng)。2，海報(bào)宣傳：將部分產(chǎn)品與飲品進(jìn)行搭配，給予重新命名，并做宣傳單派發(fā)。3，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，建立自己的網(wǎng)站，有自己的一套網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系與宣傳方式。4，人際宣傳?？梢宰屗趯W(xué)校的同學(xué)和朋友幫忙宣傳，口碑宣傳有時(shí)候比其他宣傳方式更讓人信任。四，營(yíng)銷策略(一)，產(chǎn)品策略：，不僅推出蛋糕這一單一的產(chǎn)品，還有受消費(fèi)者喜愛的咖啡，奶茶之類的悠閑飲品。，推出一些具有更高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的蛋糕，少脂肪含量，少高蛋白。，推出不同產(chǎn)品。，對(duì)于有消費(fèi)欲望卻不愿意自己上門購買的消費(fèi)者提供上門服務(wù)。，給消費(fèi)者美好享受。(二)，價(jià)格策略：，及產(chǎn)品類型，制定合理價(jià)格。，制定相對(duì)低廉的價(jià)格。(三)，促銷策略：本店需要借助蛋糕市場(chǎng)空間較廣，有利可圖的良好時(shí)機(jī)，迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍，從而增強(qiáng)市場(chǎng)占有率，從小做大，最終牢牢占據(jù)學(xué)校蛋糕市場(chǎng)，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，實(shí)行的行動(dòng)方案是：，盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量。，完善并增加蛋糕種類，適應(yīng)不同消費(fèi)者的口味和需求。，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的忠誠度，并努力挖掘潛在客戶群。學(xué)生有建議或意見可以直接填寫。，接受消費(fèi)者訂單，然后上門服務(wù)。，為常來顧客辦理消費(fèi)積分卡。五，財(cái)務(wù)分析： (一)，資金需求：?jiǎn)?dòng)資產(chǎn)：設(shè)備投資：。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)(2名)：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。月銷售額(平均)：21000元。據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。每月支出：：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場(chǎng)附近)，約5000元。貨品成本：30%左右，約5000元。人員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)2000元。水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤(rùn)：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。(二），收益預(yù)測(cè)：日銷售量1000元，附加產(chǎn)品300元一天。年銷售額20萬一年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書案例免費(fèi)篇五教育背景，學(xué)習(xí)的相關(guān)課程及企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。公司的業(yè)務(wù)和目標(biāo)及其他。重點(diǎn)包括對(duì)公司及產(chǎn)品（服務(wù)）的介紹；指出新思想的形成過程和對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的展望。目標(biāo)客戶描述；市場(chǎng)的容量/本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率；市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)；相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)；相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)。運(yùn)作方式，包括產(chǎn)品（服務(wù)）介紹及產(chǎn)量目標(biāo)；資源配置，包括生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施配置，生產(chǎn)資料配置和勞動(dòng)力配置；管理模式，包括公司的物流管理和質(zhì)量管理。營(yíng)銷計(jì)劃；競(jìng)爭(zhēng)性推銷；市場(chǎng)滲透計(jì)劃（如何保持、提高市場(chǎng)占有率）。企業(yè)注冊(cè)的所有制形式；核心管理層，包括工作職責(zé)、經(jīng)驗(yàn)、能力、專長(zhǎng)、月薪；公司的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照及費(fèi)用預(yù)測(cè)；公司的責(zé)任，包括保險(xiǎn)、納稅等費(fèi)用預(yù)測(cè)。預(yù)算及投資報(bào)酬；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，包括營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量；財(cái)務(wù)分析，包括資債平衡預(yù)測(cè)、月收入表和財(cái)務(wù)變化、各類財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的表圖。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書案例免費(fèi)篇六創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般包括：執(zhí)行總結(jié)，產(chǎn)業(yè)背景和公司概述，市場(chǎng)調(diào)查和分析，公司戰(zhàn)略，總體進(jìn)度安排，關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定，管理團(tuán)隊(duì)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，假定公司能夠提供的利益等十個(gè)方面。本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述。創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)概述。目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)。團(tuán)隊(duì)概述。預(yù)計(jì)能提供的利益。詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。市場(chǎng)需求。開發(fā)策略。市場(chǎng)調(diào)查和分析。市場(chǎng)容量和趨勢(shì)的分析、預(yù)測(cè)。競(jìng)爭(zhēng)分析和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷售額。市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)。在發(fā)展的各階段如何制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略。通過公司戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。制定公司的營(yíng)銷策略。公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件：收入來源。收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流。市場(chǎng)份額。產(chǎn)品開發(fā)介紹。主要合作伙伴。融資方案。關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析（財(cái)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)、管理、競(jìng)爭(zhēng)、資金撤出、政策等風(fēng)險(xiǎn)）。說明將如何應(yīng)付或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和問題（應(yīng)急計(jì)劃）。介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)，其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景（注意管理分工和互補(bǔ)）；介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況。股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模。資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析。財(cái)務(wù)假設(shè)的立足點(diǎn)。會(huì)計(jì)報(bào)表（包括收入報(bào)告，平衡報(bào)表，前兩年為季度報(bào)表，前五年為年度報(bào)表）。財(cái)務(wù)分析（現(xiàn)金流、本量利、比率分析等）。這是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的“賣點(diǎn)”，包括：總體的資金需求。在這一輪融資中需要的是哪一級(jí)。如何使用這些資金。投資人可以得到的回報(bào)，還可以討論可能的投資人退出策略。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書案例免費(fèi)篇七某某傳媒有限責(zé)任公司以“打造國(guó)內(nèi)第一大傳媒公司”為己任，據(jù)國(guó)內(nèi)傳媒市場(chǎng)的需求應(yīng)運(yùn)而生。公司秉承“為你服務(wù)，是我們最大的榮幸”為服務(wù)理念。主要以多種傳媒手段相結(jié)合的方式，組建專業(yè)傳媒隊(duì)伍，力求將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴(kuò)展到全國(guó)各地，讓更多的大眾從中受益。我們始終認(rèn)為“我服務(wù)，我快樂”。這不僅是我們公司的核心文化也是我們公司的信念，無論多么困難我們都將堅(jiān)定的走下去。公司名稱:某某傳媒有限責(zé)任公司。注冊(cè)地址:某某省某某州某某市。注冊(cè)時(shí)間:20xx年。創(chuàng)始人:李某某、陳某某。公司性質(zhì):有限責(zé)任公司。公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:制作、發(fā)行動(dòng)畫片，電視綜藝，專題片。設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告；影視策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)（不含演出）；會(huì)議及展覽服務(wù)等。公司目標(biāo)：影視文化品牌用創(chuàng)意為根基，以市場(chǎng)營(yíng)銷為突破口，借用專業(yè)的影視制作去演繹客戶新形象。用專業(yè)視角制作出強(qiáng)勁有力、貼切市場(chǎng)、針對(duì)性強(qiáng)、視覺沖擊力強(qiáng)大、具有專業(yè)藝術(shù)水準(zhǔn)的各種影視產(chǎn)品。公司注冊(cè)資本:設(shè)備、房租、交通工具和流動(dòng)資金合計(jì)30萬人民幣。公司理念:以顧客為上帝、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展為宗旨；以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為己任，旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠的服務(wù)來建立客戶與市場(chǎng)的最佳溝通渠道，把客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計(jì)，讓客戶以最低的廣告成本，達(dá)到最佳傳播的效果?？偨?jīng)理：經(jīng)理制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；管理好公司人員，帶領(lǐng)公司越走越遠(yuǎn)。營(yíng)銷經(jīng)理：制定營(yíng)銷策略和銷售任務(wù)，管理銷售團(tuán)隊(duì)，設(shè)備的購買、作品質(zhì)量監(jiān)督管理以及負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息管理，協(xié)助總經(jīng)理處理一些關(guān)于產(chǎn)品銷售的問題。財(cái)務(wù)總監(jiān)：主要制定財(cái)務(wù)年度報(bào)表以及員工薪資、提成等的發(fā)放，協(xié)助總經(jīng)理處理一些關(guān)于財(cái)務(wù)的一些問題。制作部門經(jīng)理：管理下設(shè)的各個(gè)部門，對(duì)作品的監(jiān)制；督促各個(gè)部門的各做，按時(shí)完成顧客的要求；保證作品的質(zhì)量。（1）編導(dǎo)策劃部：擁有專業(yè)的編導(dǎo)和策劃人員。根據(jù)市場(chǎng)的具體情況，對(duì)于不同的個(gè)案進(jìn)行前期包裝策劃，制訂詳細(xì)的市場(chǎng)宣傳推廣計(jì)劃并予以實(shí)施。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書案例免費(fèi)篇八茶葉作為一種的保健飲品，它是古代中國(guó)南方人民對(duì)中國(guó)飲食文化的貢獻(xiàn)，也是中國(guó)人民對(duì)世界飲食文化的貢獻(xiàn)。如今，開一家茶店絕對(duì)大受歡迎。項(xiàng)目介紹。為有意投資本項(xiàng)目者提供充分的信息。為本計(jì)劃未來的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供基本數(shù)據(jù)和指導(dǎo)準(zhǔn)則。本公司集高檔專業(yè)茶文化于一體，以“傳承千年文化，弘揚(yáng)民族茶飲”為理念，以追求和發(fā)揚(yáng)茶道精神“健、美、和、敬”為主旨，致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會(huì)傳統(tǒng)茶氛圍，讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣，我們將竭誠為您提供貴賓級(jí)的服務(wù)。隨著當(dāng)今世界飛速發(fā)展，人們的生活水平在逐步得到改善，生活質(zhì)量的到大幅度的提高，同時(shí)這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快，壓力逐漸加大、越來越孤獨(dú)，人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來越多的問題逐漸增多的時(shí)候，也出現(xiàn)來越來越多的需求，也就提供了越來越多的機(jī)遇。我們一切一顧客為中心，我們堅(jiān)持秉承我們中華文明，集成并發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí)，為顧客提供一個(gè)可以暢所欲言的場(chǎng)所，在這里，你可以遇到志同道合的朋友。在這里，你可以和更多人交流，排遣孤獨(dú)。在這里，你可以獨(dú)自一人，聆聽音樂，沉浸在音樂的舒緩節(jié)奏里，放松神經(jīng)和身心。在這里，你可以與家人一起，在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨，讓所謂的代溝在我們的周圍消失，創(chuàng)建一個(gè)溫暖和諧的家庭氛圍。在這里，你也可以同朋友一起，品茶言歡，共敘友情。在這里，你也可以為你和顧客找到一個(gè)舒心快樂的談判交易地點(diǎn)，在這樣沒有紛爭(zhēng)沒有喧囂只有平和與寧靜，和諧與安詳?shù)沫h(huán)境里邁向成功。在這里，我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖恪魳菲鞑模笃?，圍棋……休閑方式，你可以找到樂友或者棋友，讓生活有滋有味，讓城市生活不再單調(diào)不再孤獨(dú)。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場(chǎng)細(xì)分是針對(duì)那些向往安靜、適宜的消費(fèi)者展開實(shí)施，以茶市場(chǎng)為導(dǎo)向，在繁華的城市中為顧客提供一個(gè)休閑地方。公司發(fā)展初期，在結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、規(guī)模較小、工藝比較穩(wěn)定的初級(jí)階段，這樣既保持了直線制集中統(tǒng)一運(yùn)作的優(yōu)點(diǎn)，公司內(nèi)部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運(yùn)作方式的定位，產(chǎn)品供應(yīng)流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行計(jì)劃。本公司茶樓以休閑促文化，將會(huì)有很大的發(fā)展前景。，如果能取得足夠的投資，這一項(xiàng)目將為投資者帶來豐厚的回報(bào)。經(jīng)營(yíng)管理方案。一、定位。茗雅堂茶樓作為道家文化的一個(gè)載體，通過提供書畫室古箏。茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費(fèi)群體。二、業(yè)務(wù)模式。產(chǎn)品組合。茶樓產(chǎn)品組合包括：茶器產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)備等品牌元素、茶文化、服務(wù)配餐、演藝、音樂。產(chǎn)品來源可以通過和廠家建立長(zhǎng)期供貨機(jī)制，拿貨可以在馬連道也可以和當(dāng)?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。器類：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷。服務(wù)設(shè)備：例如桌布、夾子、杯托等全部通過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。茶文化:新芳茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人，每個(gè)服務(wù)員必須有自己擅長(zhǎng)的茶類，還要具備茶藝表演和茶文化內(nèi)涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù)，后期可以接待外部茶藝表演活動(dòng)，增加收入結(jié)構(gòu)。價(jià)格組合。茶樓產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)其他茶樓的要定位高價(jià)，特別是禮品茶價(jià)格，茶樓可以和固定供應(yīng)商合作經(jīng)營(yíng)茶禮品。品名區(qū)價(jià)格可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)客流情況決定。促銷組合。茶館經(jīng)營(yíng)需要借助行業(yè)協(xié)會(huì)和媒體力量，通過定期舉辦茶文化沙龍活動(dòng)等來提高茶館人氣和氛圍。渠道組合。營(yíng)銷渠道：茶館會(huì)員管理機(jī)制及公關(guān)活動(dòng)企業(yè)家主題活動(dòng)人脈資源。三、競(jìng)爭(zhēng)策略。靜逸茶樓相對(duì)于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀，其立于會(huì)所之中但具紅樓夢(mèng)文化內(nèi)涵的茶館特性，唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢(shì)，做足文化底蘊(yùn)，且在產(chǎn)品供應(yīng)上能夠拿到低價(jià)質(zhì)廉才有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。四、管理模式?，F(xiàn)場(chǎng)管理。現(xiàn)場(chǎng)管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng)造一個(gè)適合于經(jīng)營(yíng)的良好環(huán)境：空間布局、燈光照明、背景音