【正文】 公共照明費，由受托方按每套住宅每季____元收??；水泵費，由受托方按每套住宅每季____元收取，無水泵的二、三號樓不收；電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季____元收取，無電梯的二、三號樓不收；公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季____元收?。还芾碣M（含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季 __元收取；供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度 ____ 元收取；停車管理費，由受托方按地上每車每季 ____元、地下每車每季 ____元收取；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季 ____元收取；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第16項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。上述第17項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出（含提供相關勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內）與保證修理質量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。受托方的服務質量應達到下列要求： 房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內的違法現象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責）裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。急修：12小時內完成，及時率達95%以上；小修：72小時內完成，及時率達80%以上。供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況；審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內公告；按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于100人。委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質量）節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。本合同終止或解除后，受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應當向海淀區(qū)人民法院起訴。委托方簽章： 受托方簽章：代表人： 代表人：___年____月____日小區(qū)物業(yè)服務合同和誰簽篇九物業(yè)產權所有人：國 籍：身 份 證：地 址：郵 政 編 碼：聯(lián) 系 電 話：物業(yè)服務提供人：法人代表：住所地：郵編：資質等級：證書編號：根據《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理條例》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲乙雙方對“長融?人和春天” ______區(qū)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)基本情況第一條 物業(yè)基本情況：物業(yè)名稱：物業(yè)類型：坐落位置：物業(yè)管理區(qū)域四至：東至富民路。南至坭興街。西至揚帆大道。北至子材大街。第二條 甲方所購“長融人和春天”商品房，房屋銷售合同編號____________，商品房位于： 區(qū)第_______棟__________號房，該商品房的用途為__________，屬_________結構，層高_________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產權登記的建筑面積為準)第二章 服務內容與質量第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通：公共綠化的養(yǎng)護和管理。車輛停放管理。公共秩序維護、安全防范等事項協(xié)助管理。裝飾裝修管理服務。物業(yè)檔案資料管理。第四條 物業(yè)服務質量標準為按照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》一級標準執(zhí)行。乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準。第五條 甲方可委托乙方對其產權范圍內物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由甲方與乙方另行商定。第三章 服務費用第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式。物業(yè)服務費用以甲方擁有的產權物業(yè)的建筑面積為基礎，并按如下收費標準計算：本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價格，具體收費標準如下：住宅：高層(8層及以上) 平方米，洋房(8層以下)平方米。商業(yè)物業(yè)：(1)管理服務人員的工資、社會保險、醫(yī)保和按國家規(guī)定應提取的福利費等其他費用。(2)物業(yè)共用部位(含物業(yè)管理用房)、公共設施設備的日常運行、維護費用。(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。(6)辦公費用。(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊、物業(yè)管理區(qū)域公共設施設備小型維護(如：樓道、公共區(qū)域照明燈泡、開關修理更換、二次供水、電梯以及其它公共設施維修一次性在壹仟元以下的維護)、日常維護費用。(8)法定稅費。(9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。(10)其他物業(yè)服務費用開支。乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。第七條 物業(yè)服務費繳納起始日按以下約定：a、甲方在開發(fā)商(廣西長融置業(yè)有限公司)公告的期限內接房的，物業(yè)服務費自接房之日起全額計收。b、甲方未在開發(fā)商公告的期限內接房的，物業(yè)服務費從公告中規(guī)定的接房最后期限的次日起全額計收。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)商原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由開發(fā)商全額交納。因甲方本身原因導致物業(yè)未能按時完成交付使用的，其物業(yè)服務費應從《商品房買賣合同》約定的接房之日起至實際交付使用之日的物業(yè)服務費由甲方全額交納。甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，甲方應將其與物業(yè)使用人之間的約定，書面告知乙方。但是甲方與物業(yè)使用人之間的約定，不能免除甲方交納物業(yè)服務費的責任，在物業(yè)使用人違約的情況下，乙方追索物業(yè)服務費的第一對象仍為甲方。物業(yè)服務費用按季度交納。甲方或物業(yè)使用人首次應一次性預繳六個月物業(yè)服務費，以后自首次交費期滿之日起按季度收取，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每季度物業(yè)服務費到期之日前5天繳納下期物業(yè)服務費用。逾期不交的應視為甲方違約。第八條 本合同約定物業(yè)服務收費為包干制，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。本物業(yè)的物業(yè)服務費用中不包括房屋共用部位、共用設施設備保險費用以及乙方對甲方人身安全和家庭財產負責保護和保管的費用。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：協(xié)商或仲裁。同時，在本合同約定采取其他物業(yè)服務費收取方式時，乙方不受本條款約束。第四章 物業(yè)的經營與管理第九條 小區(qū)停車收費包括車位租賃費和車輛停放服務費。車輛停放服務費用于車位(車庫)的設施設備運行及維護、保潔、秩序維護等。停車場收費分別采取以下方式：(一)、非機動車停車場停車停放服務費的標準：本期物業(yè)管理范圍內不允許在未經規(guī)劃批準的非機動車停車位(地下室)停放非機動車及摩托車。(二)、機動車停車場停車停放服務費標準：(三)、小區(qū)規(guī)劃停車位產權、收益權、處分權屬于開發(fā)商所有，并委托乙方進行管理。(四)、商業(yè)配套停車場所有權、收益權、處分權屬于開發(fā)商所有，其停車收費另行規(guī)定。對本物業(yè)區(qū)域內交通秩序及車輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場地的義務，但不承擔甲方及物業(yè)使用人的車輛(含隨車物品保管)保險、責任。第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會館屬開發(fā)商所有。開發(fā)商委托乙方對會館全部(或部分)經營管理，乙方在委托范圍內按下列標準向使用會所的甲方或其授權的物業(yè)使用人收取費用：當時掛牌收費標準。開發(fā)商承諾優(yōu)惠的收費標準。第五章 物業(yè)的承接驗收第十一條 甲方承接物業(yè)時，乙方應配合甲方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：公共綠化、配電、安防系統(tǒng)、機動車智能管理系統(tǒng)、康樂設施、公共路面及排水系統(tǒng)等。若甲方對查驗結果無書面提出異議，甲方認可乙方的查驗結果，應予以同意接收。第十二條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問題的，開發(fā)商應及時解決處理。第六章 物業(yè)的裝飾裝修管理第十三條 甲方(或授權使用人)對物業(yè)裝飾裝修的，應與乙方就裝飾裝修施工時限、廢棄建筑物清運費用、裝修管理服務費用、裝修施工中的禁止行為和注意事項等進行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關約定，并不免除甲方因其過失行為或蓄意行為對另外第三方造成損失的賠償責任。第十四條 甲方(或授權使用人)因在裝飾裝修中產生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封，按規(guī)定時間運至本物業(yè)指定清運點)，應按約定的收費標準向乙方交納裝飾裝修垃圾清運費。第七章 物業(yè)的使用與維護第十五條 業(yè)主大會成立前，甲方應配合執(zhí)行乙方制定的本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，甲方和物業(yè)使用人應給予必要的配合，并按乙方通知予以糾正，否則應視為甲方違約。第十六條 乙方可采取規(guī)勸、警告、按合同約定要求甲方承擔違約責任、上訴法院等措施，制止甲方或其授權的物業(yè)使用人違反《人和春天業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，以便保障多數業(yè)主的權利。第十七條 乙方應及時向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理甲方或其授權物業(yè)使用人的投訴，并接受其