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小區(qū)物業(yè)服務合同(7篇)-資料下載頁

2025-04-12 22:29本頁面
  

【正文】 月份開始,每月向業(yè)委會提供相應對帳單?! ∷摹⑻峁?0xx年所有電梯檢測報告?! ∥濉⑻峁?0xx年小區(qū)消防檢查合格報告?! ×?、將小區(qū)所有的圖紙檔案,編號后明細造冊,上交業(yè)委會  復印件?! ∑摺⑻峁X小區(qū)客服中心20xx年17月的財務報表。  八、其他未詳盡文件,請貴公司補充?! ∽ⅲ核刑峁┎牧险埣由w公章或財務章?! X花園業(yè)委會  20xx年7月18日小區(qū)物業(yè)服務合同7  代表人:_____________  受委托方:____________  地址:_______________  注冊地址:____________  聯(lián)系電話:___________  聯(lián)系電話:____________  第一條根據《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定?! 〉诙l委托服務的事項  受托方應提供以下服務:  房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;  共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;  公共綠地的養(yǎng)護與管理;  公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;  小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護;  用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;  保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;  按北京市的政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;  對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;  其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督?! ∈芡蟹娇梢赃x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方?! ∈芡蟹讲宦男猩鲜瞿稠椓x務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償?! 〉谌龡l服務收費標準  業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:  保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季____元收??;  保安費,由受托方按每套住宅每季____元收??;  小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季____元收??;  門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季____元收?。弧 ∷觅M,由受托方按每套住宅每季____元收取,無水泵的二、三號樓不收;  電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季____元收取,無電梯的二、三號樓不收;  公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季____元收取;  管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季__元收取;  供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度____元收?。弧 ⊥\嚬芾碣M,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收??;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收??;臨時停車,每次逗留時間不超過______小時的來客免收,超過____小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍?! ∩啼伒墓芾碣M、暖氣費按套內面積收取。第16項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。  第四條交費辦法  上述第17項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。  管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。  業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。  第五條家庭服務  受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見?! 〉诹鶙l服務標準  受托方的服務質量應達到下列要求:  房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行?! ”嵎眨壕幼^(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品?! ”0卜眨?4小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內的違法現象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度?! 【G化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。  消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。  車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)  裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控?! n案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理?! 〖毙蓿篲________小時內完成,及時率達_______%以上;小修:_________小時內完成,及時率達______%以上。  供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度?! 〉谄邨l保障措施  為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:  審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;  檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;  審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內公告;  按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于_________人?! ∥蟹皆谙碛猩鲜鰴嗬耐瑫r應履行如下義務:  在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);  向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);  當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;  協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題?! 〉诎藯l獎懲  受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%,或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。  第九條合同終止與合同解除  本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止?! ”竞贤狡跁r,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前_________天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制?! ”竞贤K止或解除后,受托方必須于_________日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。  第十條附則  本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效?! ”竞贤p方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的,需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序?! ”竞贤捌涓郊脱a充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行?! ”竞贤皇饺荩滓译p方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力?! ”竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。  委托方簽章:__________________  受托方簽章:__________________  代表人:______________________  代表人:_____________________  ____年____月____日  ____年____月____日— 45 —此文檔下載后,可根據您的需要隨意編輯修改,歡迎您下載使用?!?1 —
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