幼兒園教師禮儀規(guī)范-資料下載頁
2025-04-15 02:06本頁面
【正文】 態(tài)度冷靜，讓家長把話說完，認(rèn)真委婉。如：謝謝！讓我們再了解一下。請您放心，我們再商量商量，盡量幫你解決。
家長之間發(fā)生沖突穩(wěn)定家長情緒，分別與家長談話。如：別著急，孩子在園發(fā)生事情，責(zé)任在我，您有什么意見和我們說。
孩子發(fā)生事故如實說清，表示歉意。如：真是對不起，今天……麻煩您多觀察孩子，有什么不舒服時，需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。
家長晚接孩子主動熱情，耐心接待。如：沒關(guān)系，請您今后商量好誰接，免得孩子著急。
家長饋贈物品禮貌回絕。如：您的心意我們領(lǐng)了，照顧孩子是我們應(yīng)該做的，您別這么客氣。
找個別家長談話態(tài)度平和，講究藝術(shù)。如：對不起，耽誤您一會兒時間。
與家長聯(lián)系體貼關(guān)心、禮貌客氣。如：您好！我是*老師，今天**不舒服，您看是不是帶他去醫(yī)院？謝謝！給您添麻煩了。 第 8 頁 共 8 頁
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