【正文】 、參加班前會，檢查員工是否準時上班?！　〔榭唇唤影啾?，是否前班有發(fā)生什么問題需本班及時解決。　　檢查各崗位職責及工作紀律。檢查各房間的物品是否正常或需補充。　　檢查各崗位服務員的清潔衛(wèi)生情況，督導員工進行規(guī)范情節(jié)。檢查技師上鐘情況及工作紀律?！　z查各崗位的設備設施是否正常，不正常的及時同時工程部進行維修?！　「鶕?jù)營業(yè)情況合理安排員工就餐?！　⊙惨暊I業(yè)時間，隨時處理當值時所發(fā)生的事情。隨時了解房間使用情況，及時安排客人進房?！　I業(yè)結(jié)束時，督導領班及相關(guān)人員做好營業(yè)區(qū)域的物品收存及安全檢查。做好交接班工作?！　⒓影嗪蠊ぷ骺偨Y(jié)會議，及時處理解決當值時員工所存在的問題。　　領班的崗位職責 篇31　　提前15分鐘到崗，自查儀容儀表?！　〔榭唇唤影啾炯翱陬^詢問是否有特別事情需跟進?！　≌匍_班前會，檢查各崗位人員是否到崗，人員不足時做好調(diào)配工作，確保正常營業(yè)?！　z查各崗位的衛(wèi)生工作、工程維修情況?！　⊙膊楦鳂菍拥臓I業(yè)情況。檢查各崗位員工及技師的崗位職責及工作紀律?！　‰S時了解技師上鐘情況，確保運作順利正常。　　協(xié)調(diào)各主管因晚飯出現(xiàn)的頂班調(diào)崗工作。　　18點以后檢查是否已開廣告燈飾及設施能否正常運行?！　I業(yè)高峰時，到各崗位查、合理安排房間的是用并協(xié)調(diào)技師工作?！　⊙惨暊I業(yè)情況，隨時處理客人投訴，確保服務質(zhì)量?！　?營業(yè)結(jié)束時督導主管清點好物品及安全措施?！　?寫好當日的工作日志。做好交接班工作?！　?參加班后總結(jié)會議，解決當天工作中所存在的問題。　　領班的崗位職責 篇32　　了解當日客情，負責對本區(qū)域的工作作出相對應的安排，特殊客情特殊對待?！　栏褡袷乇静块T制定的上班時間，準時到崗，做好餐前檢查工作。　　協(xié)助主任開好班前班后會，具體貫徹落實班前班后內(nèi)容及檢查結(jié)果并督辦和處理匯報?！　》展ぷ髌饚ь^模范作用，隨時予以服務員指導，協(xié)助補臺工作，并起到點菜骨干作用?！　∶咳樟徢氨仨毎凑詹惋嬓l(wèi)生標準及儀容儀表標準例行檢查，熟悉本公司環(huán)境，對硬件設備設施進行常規(guī)檢查，做好維修及維護工作?！　∩鲜星捌诙◢徍ｕr池，必須了解當日廚房沽清菜肴及急推菜肴、菜式的基礎上，做好點菜工作。　　回本樓層進行區(qū)域性巡臺工作，了解區(qū)域客人消費檔次，控制上菜次序及速度，并時刻以服務員的身份投入到日常工作中去?！　≡谏喜烁叻迤谂c傳菜部做好協(xié)調(diào)工作，保證菜肴服務質(zhì)量，在現(xiàn)場及時應對客人投訴，對反映菜肴或服務質(zhì)量的投訴作出相應對策， 并做好詳細記錄原因以便向上級領導匯報?！　∥?、晚市結(jié)束后，做好收市收尾工作，對安全隱患作出嚴格檢查，對突發(fā)性事件本人無法處理的，應立即匯報上級?！　?有效地督導本組服務員，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項對客的用餐服務，配合主任及經(jīng)理做好工作。　　1 熟悉公司的各項規(guī)章制度，當班期間檢查公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況，以身作則，為下屬樹立良好形象?！　? 定期對本班組員工進行績效評估，向主任上報獎懲建議，并組織實施本班組員工培訓，同時負責新員工與實習員工的培訓工作，提高服務質(zhì)量?！　? 做好本組員工的思想工作，成為公司與員工之間的溝通橋梁，從而真正體現(xiàn)出員工隊伍的穩(wěn)定性、團結(jié)性。　　1 實施節(jié)能責任制做好本區(qū)域節(jié)能工作，負責每月一次餐具盤點并詳細記錄，將資料進行歸類存檔，對貴重物品因每日進行抽查及時處理上報，并做好崗位交接工作?！　? 每日須檢查本區(qū)域物品存放情況，排列整齊、保證隨時使用的有序、清潔、完整?！　? 身體力行，并天天執(zhí)行五常法。　　1 負責班后檢查，經(jīng)值班主任檢查同意后方可離崗?！　☆I班的崗位職責 篇33　　負責清潔班的日常管理工作，組織安排工作、學習、勤務和其他各項工作任務，認真做好大廈清潔衛(wèi)生工作?！　∝撠煂λ星鍧嵐さ目记诘怯洠蠄笕嗳藛T獎罰情況，主持清潔班各類會議，總結(jié)和布置工作，表揚先進，批評落后?！　ьI清潔班遵紀守法，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的組織紀律性和良好的工作作風。　　寫字樓內(nèi)部布崗情況、崗位特點及主要職責，檢查、督促崗位工作情況，及時進行調(diào)整、糾正?！　∝撠煓z查清潔工著裝及儀容儀表，具體負責落實本部門的規(guī)章制度，并認真檢查，及時處理?！　∝撠煱才藕驼{(diào)動清潔工工作。　　管理清潔工日常生活，督促搞好內(nèi)務工作?！　∽龊们鍧嵐さ乃枷牍ぷ?，掌握員工的工作情緒，關(guān)心員工的工作及生活，隨時向上級管理部門匯報隊員的思想動態(tài)?！　⊥瓿缮纤窘晦k的其他工作任務?！　☆I班的崗位職責 篇34　　辦公樓走廊、樓梯、廁所、洗手池及臺面要隨時保持清潔、無垃圾、無雜物、無積水、無異味。　　辦公室設備設施要擺放整齊，做到表面無浮塵、無污垢、無粘附物。　　樓梯扶手、門窗及消防器材等要做到無浮塵、無污垢、無粘附物?！　∝撠熮k公室內(nèi)及樓道所有花草的清潔，葉面必須保持干凈，要按時澆水、施肥。　　天花板無蛛網(wǎng)，墻面無灰塵?！　‰S時清倒垃圾桶，做到垃圾桶干凈整潔、無異味、無痰漬、無污漬?！　S內(nèi)衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)潔凈，做到無廢紙、無落葉、無雜物?！　圩o清潔工具及用品，節(jié)約用品，清潔工具要擺放整齊?！　“l(fā)現(xiàn)公用設施損壞和異常情況要及時報告?！　」居鲇兄卮蠡顒雍椭匾腿藖碓L，必須隨叫隨到。　　1接受公司臨時交辦的其它清潔工作?！　☆I班的崗位職責 篇35　　負責辦公樓內(nèi)各層樓梯、走道等公共區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作?！　∝撠熮k公樓內(nèi)信報箱、井道口、消防栓、樓梯扶手、垃圾容器、燈具等公共設備設施的清潔工作?！　∝撠煷髲B內(nèi)公共衛(wèi)生間、會議室、活動室的清潔工作及各辦公室的垃圾編寫、簡單清潔工作?！　∝撠熮k公樓內(nèi)盆景花卉的澆水及清潔工作。　　負責辦公樓天臺及辦公樓前和東側(cè)網(wǎng)點前紅線范疇內(nèi)途徑、綠化及后面暗溝的清潔工作?！　《ㄆ谧龊梅馈八暮Α毕麣⒐ぷ?。　　勸阻、改正違背清潔治理劃定的行動?！　≌J真完成領導交辦的其他工作?！　☆I班的崗位職責 篇36　　根據(jù)酒店實際和員工需求，制訂和公布每周、每日食譜并于前一天下午17：00左右向采購部上報原料、調(diào)料申購清單?！　∨虐嗪侠砻鞔_，安排專人負責填寫考勤和工作日志，每月5日前將考勤記錄和后勤工作總結(jié)上交人資質(zhì)檢部?！　⊙膊椴僮?、開餐準備工作，做到人、材、物到位，內(nèi)外安全衛(wèi)生。　　監(jiān)督、執(zhí)行一系列宿舍、食堂管理制度，保證達到《質(zhì)量檢查標準》?！　f(xié)調(diào)廚師、雜工的工作，保證及時解決水、電、氣等問題?！　栏癜撮_餐秩序和時間供應伙食，不出現(xiàn)飯冷菜涼和混亂低質(zhì)的局面?！　⊥鞑块T員工協(xié)調(diào)和溝通，改進工作做風和提高服務質(zhì)量?！　∶恐苋丈衔绨它c半開會總結(jié)，及時將后勤狀況和成本開支匯報給財務部和人資質(zhì)檢部?！　∶吭?0號，宿舍、食堂物件、原料、調(diào)料盤存。 32 / 32