保險公司電話約訪陌生市場講解課件34頁ppt-保險培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-06 16:30本頁面
【導(dǎo)讀】昨日5個轉(zhuǎn)介紹名單。3個銷售面談，其中至少有2個新的接觸面談。今日工作安排填寫。今日10個準(zhǔn)保戶名單及電話。如有交單則檢查客戶檔案的填寫。“先生，早上好，請問您現(xiàn)在說話方便嗎？還是。“是這樣的，我是XX人壽保險公司的壽險營銷員，您這樣的成功人士，他們都很歡迎。先生，您好，我是XX人壽保險公司的...，我們想了解一下?！澳墙裉煜挛缛c二十方便些呢，還是明天上午十點方。我將很榮幸親自去拜訪您，給您送些資料?！跋壬驗槟鷽]興趣，我才覺得我找對人了。們真是會保護(hù)自己”。（這點我能理解，在您還沒看清楚一事物前，丌。感興趣是正常的…需要，您的貿(mào)易伙伴需要。他們出亍各種原因，了，應(yīng)該考慮再買一張保單。您好，先生，我是XX人壽的與業(yè)壽險顧問，首先感謝您接聽電。否是我們的客戶均可參加，到時還會有精美禮品贈送。三人一組演練，角色分配業(yè)務(wù)員、客戶、觀察員。對未來成功銷售產(chǎn)生的影響。注意的事項，丏可以做到有效表達(dá)。我已經(jīng)能夠掌握話術(shù)要點。
【正文】 ) ? 次由扮演業(yè)務(wù)員談『此刻心情』 (2分鐘 ) ? 再由觀察員談『觀察記錄』迚行回饋 (1分鐘 ) – 記得回饋原則：三好一改迚 ? 最后由扮演業(yè)務(wù)員作總結(jié) (1分鐘 ) 演練心得團(tuán)體分享 選一組學(xué)員分享演練及回饋互動過程，最深刻的學(xué)習(xí)心得是 …… 分享時間（ 2分鐘） 講師點評（ 1分鐘） 課程通關(guān) ? 掌握電話約訪陌生客戶的流程 ? 背誦 8大話術(shù) 課程通關(guān) 1. 切實而扼要的開場 2. 牢記目標(biāo)（見面） 3. 語調(diào)要柔和，語氣要堅定自信 4. 時間宜短不宜長（ 23分鐘） 5. 面談時間及地點的合理安排 6. 對拒絕問題處理要慎重 7. 注意給客戶減壓，始終保持輕松狀態(tài) 自我評估 是 否 我已經(jīng)知道電話約訪陌生市場的練習(xí)重要性及對未來成功銷售產(chǎn)生的影響。 我已經(jīng)記住了電話約訪陌生市場的話術(shù)及其要注意的事項，丏可以做到有效表達(dá)。 我已經(jīng)能夠掌握話術(shù)要點。 行動方案及工作聯(lián)系 約訪前準(zhǔn)備好話稿 中 國最大 的保險 資料下 載網(wǎng) 養(yǎng)成好習(xí)慣 序號 準(zhǔn)客戶 名單來源 電 話 電話約訪情況 反饋 主管 輔導(dǎo) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1