保險(xiǎn)公司運(yùn)營部保全工作總結(jié)述職報(bào)告15頁ppt-保險(xiǎn)綜合-資料下載頁
2025-08-06 16:18本頁面
【導(dǎo)讀】、團(tuán)險(xiǎn)保全33件。賠付金額合計(jì)，其中死亡給付。為保額在1萬元以上的XX金玉滿堂兩全保險(xiǎn)。日結(jié)案率%，總理賠時(shí)效。案、短期檔案與長(zhǎng)期檔案）。并在2020年6月30日將中。檔案館對(duì)其進(jìn)行了上架清單。XX中支共產(chǎn)生新契約回訪問題協(xié)辦單6件，原因均為新單送達(dá)不及時(shí)。這是由于CSM系統(tǒng)在保單生。長(zhǎng)，5日內(nèi)就將保單送達(dá)客戶手中存在一定的困難。加強(qiáng)了對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)駐勤的宣導(dǎo)。而后XX中支在12月份沒。每單投訴正常結(jié)案，客戶表示認(rèn)可。從2020年3月24日開始，嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定，而后及時(shí)發(fā)放至相關(guān)人員，并進(jìn)行。保單交接登記，存檔備查。因此在處理平時(shí)工作。形成良好的工作氛圍。戶以及對(duì)中支其他部門的支持能力、服務(wù)水平。部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司出謀劃策。協(xié)調(diào)能力，改變性格中的弱勢(shì)。確和熟練地完成工作，提高工作效率。堅(jiān)持不懈，不斷累積，進(jìn)行分析總結(jié)并保
【正文】 處如何改進(jìn) 抓住每次機(jī)會(huì)鍛煉膽識(shí)和毅力 。 積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng) ， 提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力 ， 改變性格中的弱勢(shì) 。 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 14 三、 2020年工作規(guī)劃目標(biāo) 嚴(yán)格按照總公司內(nèi)控合規(guī)要求，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神，不斷完善自我日常工作制度，不斷規(guī)范每日操作，不斷加強(qiáng)對(duì)受理資料的審核與管理，協(xié)助公司更好更快發(fā)展。 對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)駐勤、外勤人員就 相關(guān) 保全、理賠受理 業(yè)務(wù)制度 以及流程進(jìn)行培訓(xùn)，制作詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鲗?shí)務(wù)，以書面形式下發(fā)保證相關(guān)人員能更準(zhǔn)確和熟練地完成工作，提高工作效率。 15 三、 2020年工作規(guī)劃目標(biāo) 認(rèn)真、耐心對(duì)待滿期金客戶投訴問題，工作重點(diǎn)將放在繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，保證滿期金及時(shí)轉(zhuǎn)入客戶賬戶的同時(shí)及時(shí)做好抱怨、投訴客戶的安撫工作。 在保質(zhì)保量完成保全工作的同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向老師學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)理賠知識(shí)。堅(jiān)持不懈，不斷累積，進(jìn)行 分析總結(jié)并 保證信息的完整和規(guī)范，才能提高 理賠 的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為理賠提供及時(shí)、真實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)，提高核賠準(zhǔn)確性。 16 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究
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