【正文】 人員對此項工作跟進，但也沒有取得多大效果。原因，業(yè)務技藝的不足及工作熱情度不高，導致都只是跑了個過場，沒有實質進展?！　「倪M：記得年初時董事會就提出年售卡3000萬的指標，從目前來看，離指標還有一段距離，我們還需要把任務層層分解，同時各部門要指定專門的售卡人員，跟進這項業(yè)務，并對此人員多給予一點獎勵措施和時間，我想重獎之下必有勇夫，只有將個人利益與企業(yè)利益有效的結合，才能真正發(fā)掘員工的積極因素。　　一、個人學習及提升　　在本職工作完成之余，通過計劃性對城區(qū)各大超市調查及通過網絡學習各大超市的策劃營銷理念而后進行分析，從而加深對超市策劃營銷有了進一步了解，同時還時刻關注本地消費者的消費心理的需求。堅持進行專業(yè)知識學習，用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎。　　二、心得體會　　基于20___年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行分享：　　專業(yè)，來自沉淀　　不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的工作執(zhí)行中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。　　團隊，在于有效溝通　　沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神?！　W習，永無止境　　“八小時之內求生存、八小時之外求發(fā)展”，我們銘記董事長的教誨，不斷追求與探索。企劃是一個復合型的行業(yè)，任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的企劃人來說，學習應該是永無止境的，在學習本行業(yè)的營銷企劃知識之余，我本人及部門還有計劃的學習了有關商業(yè)地產方面的知識，以備集團對綜合型人才的需求。　　三、20___年工作計劃　　制定年企劃促銷大綱及全年度促銷費用預算，并嚴格按計劃部署實施，嚴格控制各項費用的開支?！　楦行У撵柟棠繕讼M群體，建議超市每月定期舉辦一次會員日（節(jié)約廣告成本，引導消費者消費，從而達到月銷售目標。）　　20___年以國家法定假日為重點舉辦大型促銷活動，同時關注季節(jié)性商品及重大熱點事件舉辦小型促銷活動，以此有效的填補每月的銷售目標差額。　　多關注顧客意見表反饋的信息，根據廣大消費者對本超市的印象與建議，建議每周例會上拿出來討論和解決。以增加公司的信譽度，真正做到想顧客之所想，急顧客之所急?！　〖訌姳静块T人員管理，重點加強對專業(yè)知識的培訓，培養(yǎng)本部員工的團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識?！　〖訌妼疚幕膶W習與宣導，開設公司內部刊物，提練文化精髓?！　⊥晟乒疽曈X形象的樹立，借鑒國內外優(yōu)秀企業(yè)的形象風格，加以改進，樹立企業(yè)獨有的風格。　　完善公司網站宣傳內容，對版塊做創(chuàng)新調整，及時為網站提供新聞稿件。策劃部年度工作總結 篇10　　歲月不居！ 轉眼間我來到xxxxxxx工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：　　一、工作匯報　　自20xx年4月1日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又榮獲“xxxxxxxx”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微?！　〈送猓疖嚺艿目爝€靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎?！　《?、思想匯報　　20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡?！　∈紫仁切膽B(tài)，套用米盧的一句話 “態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強?！　∑浯?，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人?！　?0xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。　　三、主要活動及成績　　20xx年4月，準備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準備、現(xiàn)場資料的編寫與存檔?！　?0xx年5月，準備企業(yè)內刊《xxx》的資料編寫及酒店公寓資料的編寫?！　?0xx年6月，返校一個月，考察xxx樓市。如：星海國寶、世紀經典、經典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店（產權式）、晨熙假日酒店、名仕國際（loft公寓）等?！　?0xx年7月，第二期《xxxx》收尾工作，與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“xxxx項目說明”、“xxxxxx示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告?！　?0xx年8月，xxxxxxxxxxxx.　　20xx年9月，網站文字改版工作全部完成，重新啟動留言板功能。　　20xx年10月，xxxx商業(yè)房產考察。　　20xx年11月，制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設計《xxxxx》。　　20xx年12月，考察xxx房地產市場，主要是大戶型樓盤，為xxxx定位、銷售做號準備。出版了第三期《xxxx》，并聯(lián)系制作了“xxxxx俱樂部”VIP會員卡?！　〔邉澆浚簒xxxx　　20xx年12月20日第 21 頁 共 21 頁