【正文】 努力提高市場營銷水平?！　±^續(xù)強化電價管理，加強電價研究，努力提高電網(wǎng)效益。一是積極疏導(dǎo)電價多年來積累的矛盾，緩解電網(wǎng)經(jīng)營壓力。二是加強電價管理，加強電價分析，杜絕跑、冒、滴、漏，確保完成全年平均電價指標(biāo)。三是要適應(yīng)改革的需要，眼睛向內(nèi)，向強化管理要效益，確保完成平均電價承包指標(biāo)?！　?四)抓好電能計量基礎(chǔ)管理工作?！　±^續(xù)完善四到戶管理后電能計量管理體制的建設(shè)，認真落實電能計量“五統(tǒng)一”管理規(guī)定，以適應(yīng)城農(nóng)網(wǎng)四到戶后新形式下電能計量管理工作的需要。重點做好新技術(shù)、新工藝在計量管理工作中的應(yīng)用。盡快進行條碼系統(tǒng)的鑒定工作，并積極推廣。　　(五)加強營業(yè)管理，進一步提高企業(yè)經(jīng)濟效益?！　I業(yè)工作的重點是抓好營業(yè)普查，一是要充實和加強用電稽查隊伍，明確重點和目標(biāo)要求，落實營業(yè)增收措施。二是加強警企合作，依法從嚴(yán)懲治竊電違法犯罪行為。堅持“打防結(jié)合”的原則，加大防竊電技術(shù)改造力度，從技術(shù)措施上堵塞漏洞，減少違法竊電的可能。三是加強供用電合同管理，依法規(guī)范供需雙方的行為，認真做好供用電合同的簽約、履行和管理工作。上半年，要完成全部客戶供用電合同簽約工作，對大客戶和重要客戶，要補充完善電費結(jié)算協(xié)議、電網(wǎng)調(diào)度協(xié)議等文本內(nèi)容和附件，對合同履行中出現(xiàn)的重大問題，要及時向市局匯報。四是加強營業(yè)基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)。高度重視經(jīng)營隊伍建設(shè)，結(jié)合經(jīng)營體制改革，選拔高素質(zhì)的人才充實到經(jīng)營隊伍中，推行競爭上崗，加強崗位交流，加大培訓(xùn)力度，建設(shè)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、懂政策、會管理，能夠處理電力經(jīng)營服務(wù)各種問題的經(jīng)營隊伍。　　(六)線損管理工作常抓不懈。　　線損是保障各項經(jīng)濟指標(biāo)完成的重要參數(shù)，設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數(shù)得以實現(xiàn)的重要手段。　　單線單變的承包責(zé)任制在今年全面切實實施，這是提高營銷管理水平的一種手段。臺區(qū)實行一天同步抄表，按規(guī)定的抄表日程進行，不得擅自更改抄表日程和提前或延后抄表。次日按規(guī)定報送電量線損快報。　　低壓配變臺區(qū)落實人員管理責(zé)任制,單變單變的售電量、均價、線損、電費回收四大指標(biāo)承包到人。臺區(qū)承包人負責(zé)低壓線路的日常管理和維護。　　保證抄表的質(zhì)量，統(tǒng)一按既定的臺區(qū)責(zé)任分工進行。經(jīng)營專責(zé)每月定期組織抽檢抄表質(zhì)量?！　♂槍Ω呔€損的配變臺區(qū)，每月定期召開線損分析會，認真分析原因找問題，相應(yīng)制定有效的降損措施?！　∽⒅爻?、核、收的全過程，每個環(huán)節(jié)無論發(fā)生任何變異，及時根據(jù)情況匯報、協(xié)商、解決?！　?七)深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動?！　“选懊呻姺?wù)進萬家”作為一項永不竣工的工程，不斷深化、完善、充實、提高。把著力點放在抓管理，抓落實上，進一步轉(zhuǎn)變觀念，樹立與形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的思想，堅持以人為本，嚴(yán)細管理，延深服務(wù)，做到主動服務(wù)，讓客戶感到真誠。促進服務(wù)質(zhì)量、管理理念和行風(fēng)建設(shè)進一步提高，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)零抱怨，承諾服務(wù)零投訴，內(nèi)部管理零失誤的目標(biāo)。扎扎實實開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動。規(guī)范電力市場秩序和經(jīng)營服務(wù)行為，公開電價標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費和搭車收費行為，公開服務(wù)程序，依法規(guī)范公用電合同。充分發(fā)揮好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個創(chuàng)新”，即：承諾內(nèi)容創(chuàng)新、報修服務(wù)創(chuàng)新、報裝接電創(chuàng)新、窗口服務(wù)創(chuàng)新、收費查詢創(chuàng)新?！　∽詈螅灰也咳w員工精誠團結(jié)、共同努力、認真踏實的奮斗，才能使我們的目標(biāo)得以實現(xiàn)，才能使我部的工作邁上一個新臺階。策劃部工作計劃 篇10　　在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的關(guān)懷下，在各部的努力工作與配合下，大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)管理委員會在去年的工作中取得了豐碩成果，為全校各公寓開通校園網(wǎng)打下了堅實的基礎(chǔ)，使我校校園網(wǎng)的工作更加順利，并順利的度過了校園網(wǎng)絡(luò)管理委員會的輝煌的第一年。一個強大的組織，離不開有好的規(guī)劃,因此，為完成本學(xué)期的目標(biāo)和任務(wù)，活動策劃部本學(xué)期有以下的計劃：　　一，設(shè)計并完成好第一屆校園網(wǎng)頁設(shè)計大賽?！　?） 在20ｘｘ年的 10月30日到ｘｘ月27日為校園網(wǎng)頁設(shè)計大賽，由于這是校園網(wǎng)絡(luò)管理會舉辦的第一屆全校級的活動，有很多領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會參與進來，所以一定要認真細致的做好這項工作?！　?） 策劃書已經(jīng)基本完成，我們會在今后的幾天認真細致的修改每一處細節(jié)，并虛心吸取其他人的意見。　　3） 會按照策劃書上的方案，積極協(xié)調(diào)其他部門的工作?！　?） 做好我部的本職工作并積極配合其他各部工作，完成本次的校園網(wǎng)頁設(shè)計大賽?！　《?，組建部內(nèi)工作小組 ?！　?） 根據(jù)部內(nèi)委員的不同特長和愛好，將其分成兩個小組。　　2） 一個小組主要負責(zé)策劃，另一個小組主要負責(zé)組織和協(xié)調(diào)其他部門的工作，當(dāng)然，兩個小組也會相互幫助?！　?）小組之間也可以進行競賽，輸?shù)靡唤M將會給贏得一組一些小小的獎勵，通過這個計劃，會在我建立起一種互相學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)完美活策的氛圍?！　∪?，加強組織內(nèi)部的各部之間交流 ?！　】梢耘e辦一個組織內(nèi)部的競賽， 各部委員積極參加，增強各部之間的聯(lián)系?！　∷?，做好遇到特殊情況的應(yīng)急準(zhǔn)備 ?！　?） 組織內(nèi)部的成員應(yīng)該團結(jié)互助，不要出現(xiàn)不和諧的因素。　　2） 當(dāng)委員之間出現(xiàn)不和諧的因素，應(yīng)積極的和各部的部長聯(lián)系，若部長之間出現(xiàn)矛盾，要大事化小，小事化無，實在不行，與主任老師聯(lián)系?！　?） 當(dāng)委員犯一些錯誤時，不要先急著責(zé)備，問清具體情況，在做下一步的解決方法，部長應(yīng)積極幫助委員改正錯誤?！　∥?，配合好各個部門的工作，使我們大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)管理委員會這個大家庭更有凝聚力，更加團結(jié)的共同完成校園網(wǎng)的工作使命?！　?）在其他部門工作缺少人手時，我們應(yīng)主動去幫助他們更快的完成工作任務(wù)?！　?）積極配合各部的工作，在閑暇時可以幫助其他部門完成任務(wù)，有條不紊的讓我們的工作更加順利，更加有組織性，有紀(jì)律性。　　六，除了做好我活動策劃部的本職工作外，我們每個人作為學(xué)生干部都應(yīng)該起一定的積極作用。第 19 頁 共 19 頁