民生熱線閉環(huán)運行工作制度-資料下載頁
2025-04-05 21:00本頁面
【正文】 計排名，排名后三位的予以通報；對當(dāng)月重復(fù)辦理3次及以上的列為重點問題，對問題未解決的予以通報，民生熱線通報情況納入部門、社區(qū)年底考核扣分內(nèi)容。 （二）強(qiáng)化現(xiàn)場督辦。加大現(xiàn)場督辦落實力度，對領(lǐng)導(dǎo)批示安排、群眾多次反映未解決及承辦部門明顯處理不到位的問題，由督查辦牽頭進(jìn)行現(xiàn)場督辦，確保群眾反映的問題徹底解決，現(xiàn)場督辦事項納入民生熱線通報考核內(nèi)容。 （三）強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)。加強(qiáng)民生熱線辦理過程監(jiān)督，對同一問題重復(fù)辦理5次以上仍未解決，及辦理過程中存在不擔(dān)當(dāng)不作為、推諉扯皮、敷衍應(yīng)付問題的，移交鎮(zhèn)紀(jì)委跟蹤督辦，并對相關(guān)責(zé)任人予以處理。 第 3 頁 共 3 頁
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