人工智能技術(shù)如何助力社區(qū)應(yīng)急管理-資料下載頁(yè)
2025-04-05 12:45本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)階段人工智能技術(shù)能力的分析，人工智能為社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急管理監(jiān)測(cè)、救援等提供了新的手段和模式，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要圍繞當(dāng)前主要的社區(qū)突發(fā)事件，利用已經(jīng)成熟的基于規(guī)則的算法、傳統(tǒng)機(jī)器學(xué)習(xí)、表達(dá)學(xué)習(xí)及部分深度學(xué)習(xí)技術(shù)，積極開(kāi)展社區(qū)突發(fā)事件數(shù)據(jù)的智能獲取與處理技術(shù)，以及風(fēng)險(xiǎn)的智能識(shí)別、評(píng)價(jià)、防控等技術(shù)研發(fā)，而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮，還應(yīng)建立多維異構(gòu)大數(shù)據(jù)融合數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用深度學(xué)習(xí)、時(shí)間序列分析、長(zhǎng)－短期記憶循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、多屬性決策、群體智能優(yōu)化等算法，面向預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置與救援、善后與恢復(fù)重建三個(gè)主要環(huán)節(jié)，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)和人工智能混合優(yōu)化的社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急管理平臺(tái)。要讓大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)在社區(qū)突發(fā)事件中真正高效起作用，關(guān)鍵還要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的機(jī)制進(jìn)行深入地研究，探析有關(guān)數(shù)據(jù)與潛在風(fēng)險(xiǎn)的因果或相關(guān)關(guān)系，找出不同類型危機(jī)中可通過(guò)機(jī)器識(shí)別并進(jìn)行跟蹤檢測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)要素。另外，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中，還應(yīng)適當(dāng)增加有關(guān)新興科技認(rèn)知和應(yīng)用科技手段進(jìn)行各類突發(fā)事件應(yīng)急管理的內(nèi)容，特別是新興科技的原理、倫理、賦能與反賦能機(jī)制和運(yùn)用典型案例等，使社區(qū)服務(wù)人員具備應(yīng)用科技進(jìn)行危機(jī)管理的能力。研究表明，目前大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用存在的主要問(wèn)題是數(shù)據(jù)編寫的不全或者難以編寫，以及數(shù)據(jù)處理效率不足。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用做出準(zhǔn)備，在管理和權(quán)限設(shè)置上，有必要設(shè)置“大數(shù)據(jù)信息官”并賦予其具有改進(jìn)組織流程的權(quán)限，以推進(jìn)大數(shù)據(jù)在部門工作中的落實(shí)。在技術(shù)升級(jí)和設(shè)備使用方面要明確需要解決的問(wèn)題，以需求為導(dǎo)向，進(jìn)行一定設(shè)施的準(zhǔn)備；另外，在信息采集能力的同時(shí)，也要進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，提高信息的有效聚合和快速傳遞，以便在應(yīng)急管理過(guò)程中提高效率。 ：王惠明 黃焯威 付一多 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)
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