對(duì)待問(wèn)題應(yīng)有的態(tài)度(ppt50)-經(jīng)營(yíng)管理-資料下載頁(yè)
2025-08-06 11:09本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】對(duì)問(wèn)題應(yīng)有的基本觀念:. 降低不良率執(zhí)行重點(diǎn):. 內(nèi)部不定時(shí)‘炸彈’之製造流程:. 等,永遠(yuǎn)無(wú)法接受的藉口:. 一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素:. ,躲避問(wèn)題只會(huì)讓。,其殺傷力遠(yuǎn)比被發(fā)現(xiàn)或。發(fā)掘而表面化的問(wèn)題更加容易致命.,使之表面化,才有被徹底解決。/發(fā)掘,處理成本越低,這是很簡(jiǎn)單的觀念。本身就是最重要的問(wèn)題.,環(huán)境,市場(chǎng),條件。其處理成本及對(duì)公司形象的影響更為巨大與深遠(yuǎn).是消滅問(wèn)題的不二法門(mén).,越晚發(fā)現(xiàn)/發(fā)掘問(wèn)題,其解決對(duì)策越艱。有在真正原因被分析出來(lái)後,才能判斷問(wèn)題的嚴(yán)重性.,問(wèn)題會(huì)一直積累,有如滾雪球越。,缺乏敏感度,沒(méi)有危機(jī)意識(shí)及不具備分析。,不要心存僥倖,自圓其說(shuō),自欺欺人或?qū)W。,企圖推卸,狡辯。,不取決于那個(gè)問(wèn)題對(duì)你個(gè)人所。,必須很快地做好初步分析或。,即暫時(shí)對(duì)策及永久對(duì)策。饋給造成不良的源頭,積極對(duì)策,同時(shí)追蹤對(duì)策之有效性.見(jiàn)到報(bào)表時(shí),不良可能已經(jīng)滿(mǎn)山滿(mǎn)谷。沒(méi)有信心或?qū)Σ卟怀墒焖a(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品
【正文】 . 等 ,永遠(yuǎn)無(wú)法接受的藉口 ? ,不只你個(gè)人的時(shí)間在等 ,而是有一大堆同事在因你而等 ,你有沒(méi)有計(jì)算過(guò)等一秒鐘公司會(huì)損失多少 ,你想不想做害群之馬 ? ? ,無(wú)法掌握到事情的進(jìn)展過(guò)程與狀況而一味枯等 ,最後會(huì)一場(chǎng)空 . ? ,你必須準(zhǔn)備接下來(lái)要做的事情 ,以便與之銜接上 .如一切按計(jì)劃去做 ,何須等 ? ? (夢(mèng)醒時(shí)分 )! 等 ,永遠(yuǎn)無(wú)法接受的藉口 ? ,你才開(kāi)始去做一件你應(yīng)該是正在進(jìn)行或已完成的事情 . ? 配合的話(huà) ,請(qǐng)務(wù)必及早追蹤及確定 ,不要等到最後才去追蹤而發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁之時(shí)再去補(bǔ)救 ,為時(shí)已晚 ! ? ? 以為 ? 或你認(rèn)為別人? 應(yīng)該 ? 做的事 ,而不事先追蹤確認(rèn)的話(huà) ,那你肯定會(huì)在最後一秒鐘措手不及 . 等 ,永遠(yuǎn)無(wú)法接受的藉口 ? ,只會(huì)造成問(wèn)題更大 ,更棘手 ,更難解決 ,而且解決問(wèn)題時(shí)間更少 ,因?yàn)槎急荒愕裙饬?. ? 等 是天經(jīng)地義的話(huà) ,請(qǐng)到可以讓你等的地方去 ,這裡沒(méi)有讓你等的本錢(qián) . 一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素 How to bee a successful pany 一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素 ? 客戶(hù)第一 ? 視客戶(hù)的回饋為珍寶 ? 以客戶(hù)需要為導(dǎo)向 ? 業(yè)務(wù)第一 ? 視客戶(hù)的回饋為噪音 ? 敷衍客戶(hù)的需求 (1)對(duì)客戶(hù)的態(tài)度 其他公司 優(yōu)秀公司 一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素 ? 知情不報(bào)者 ,罰 ? 攻擊型 ? 懲罰過(guò)失者 ? 防守型 (2)對(duì)客戶(hù)的態(tài)度 其他公司 優(yōu)秀公司 一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素 ? 防患於未然 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 有條不紊 ,跟蹤監(jiān)控 ? 投機(jī)取巧 ,不顧後果 ? 隨心所慾 ? 缺乏計(jì)劃 ,匆匆應(yīng)戰(zhàn) (3)有系統(tǒng)的辦事方式 其他公司 優(yōu)秀公司 一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素 ? 重視達(dá)成的 過(guò)程及結(jié)果 ? 只顧最後的結(jié)果 (4)過(guò) 程 管 理 其他公司 優(yōu)秀公司 一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素 ? 根據(jù)實(shí)際下結(jié)論 ? 憑感覺(jué) (5) 務(wù) 實(shí) 其他公司 優(yōu)秀公司 一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素 ? 更新目標(biāo) ? 積極進(jìn)取 ,力求最佳 ? 安於現(xiàn)狀 ? 墨守成規(guī) (6)創(chuàng) 造 性 其他公司 優(yōu)秀公司 一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素 ? 部門(mén)間視作客戶(hù) 與供應(yīng)商的關(guān)系 ? 互相切磋 ? 部門(mén)間封閉 ? 爭(zhēng)辯不休 (7)團(tuán) 隊(duì) 精 神 其他公司 優(yōu)秀公司 一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素 ? 從開(kāi)始就保證品質(zhì) ? 品質(zhì)能降低成本 ? 只求產(chǎn)出 , 不顧後果 ? 品質(zhì)會(huì)增加成本 (8)品 質(zhì) 第 一 其他公司 優(yōu)秀公司 一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素 ? 堅(jiān)持不斷的改善 ? 不願(yuàn)改變現(xiàn)況 (9) 不斷的改善 其他公司 優(yōu)秀公司 Thank you The End
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