【總結(jié)】第一篇:4S店售后工作月度總結(jié) 4s店售后服務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 眾所周知,目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng),隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟,對(duì)要求也越來(lái)越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼...
2025-09-24 13:15
【總結(jié)】第1講客戶滿意與用戶忠誠(chéng)(上)?【本講重點(diǎn)】?汽車維修業(yè)是一個(gè)涉及面廣、管理復(fù)雜的行業(yè),在今天激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)四位一體店或者叫4S店,如果想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須具備最優(yōu)秀的服務(wù)和管理,這樣才能實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)。本維修課程就以4S店的模式為例,重點(diǎn)介紹在維修服務(wù)流程中的客戶接待方式和管理、維修車間的運(yùn)作方式和管理以及人員管
2025-04-14 11:14
【總結(jié)】第一篇:4S店售后崗位職責(zé) 售后崗位職責(zé) 2014-10-22售后崗位職責(zé)目錄 售后經(jīng)理………………………………………………………………3售后助理………………………………………………………………...
2025-09-22 18:59
【總結(jié)】第一篇:4S店售后工作總結(jié) 3月總結(jié)與4月計(jì)劃 3月份在全體售后工作人員齊心協(xié)力共同努力下,平穩(wěn)度過(guò)了315特殊時(shí)期,未發(fā)生315特殊投訴。315連續(xù)兩天,售后站長(zhǎng)及各部門主管值班至晚上10點(diǎn),表...
2025-10-27 06:23
【總結(jié)】4S店售后客服的自我評(píng)價(jià) 售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件: 1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn)...
2025-04-03 12:23
【總結(jié)】汽車4S店售后前臺(tái)常識(shí)第一篇:汽車4S店售后前臺(tái)常識(shí)一、早晨怠速時(shí)抖熱車有改善現(xiàn)象:早晨著車時(shí)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)比正常情況厲害,而且有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一次不能啟動(dòng)的問(wèn)題。原因:有可能是節(jié)氣門過(guò)臟,噴油嘴、進(jìn)氣道的積碳過(guò)多。冷車情況下積碳會(huì)吸附一部分燃料,而燃料如果不是完全進(jìn)入汽缸燃燒,就會(huì)產(chǎn)生怠速不穩(wěn),啟動(dòng)困難的癥狀。解決方法:清洗節(jié)氣門
2025-03-16 21:58
【總結(jié)】....售后崗位職責(zé)2016-3-15售后崗位職責(zé)目錄售后經(jīng)理………………………………………………………………3售后助理………………………………………………………………4前臺(tái)主管………………………………………………………………5服務(wù)顧問(wèn)…………
2025-04-07 04:50
【總結(jié)】SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelection
2025-06-05 17:52
【總結(jié)】4s店售后客服工作總結(jié) 時(shí)間總是在忙忙碌碌中過(guò)去了。但在4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié),不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。xxxx年04月我入新鄉(xiāng)店,在汽車售后任職,在各位領(lǐng)...
2025-11-10 00:20
【總結(jié)】汽車4S店售后經(jīng)理(站長(zhǎng))答記者問(wèn)一、做為售后經(jīng)理(站長(zhǎng))一天的重點(diǎn)工作包括哪些?答:1、認(rèn)真組織好每天的早會(huì)工作,通過(guò)早會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,鼓舞士氣,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié),下達(dá)今天的工作重點(diǎn)。2、全面負(fù)責(zé)售后各部門的工作管理,督促前臺(tái)主管、車間主管認(rèn)真貫徹廠家制定的維修服務(wù)工作中的七步核心流程法。督促前臺(tái)主管、車間主
2024-12-15 11:02
【總結(jié)】4s店售后前臺(tái)工作計(jì)劃范本與4s店售后回訪員工作計(jì)劃匯編 第8頁(yè)共8頁(yè) 4s店售后前臺(tái)工作計(jì)劃范本 1、整理客戶資料、建立客戶檔案 客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技...
2025-11-10 00:19
【總結(jié)】安徽首屆“金扳手”技能大比武暨4S店售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng)安徽交通廣播20101120目錄:一、活動(dòng)介紹序活動(dòng)概況參賽內(nèi)容頒獎(jiǎng)盛典招商形式
2025-05-30 18:12
【總結(jié)】第一篇:4s店晨會(huì)激勵(lì)口號(hào) 晨會(huì)是人員點(diǎn)到,活動(dòng)發(fā)表,作業(yè)指導(dǎo),生產(chǎn)總結(jié),喚起注意,培訓(xùn)教育,信息交流的場(chǎng)所;有利于團(tuán)隊(duì)精神建設(shè);能產(chǎn)生良好精神面貌、培養(yǎng)全員文明禮貌、提高干部自身水平、提高工作布置...
2025-11-01 01:05
【總結(jié)】正文:4S店口號(hào) 4S店口號(hào) 4S店口號(hào)1 1、雷克薩斯,一路領(lǐng)先。 2、服務(wù)伴您行,舒適更舒心。 3、車行千萬(wàn)里,服務(wù)全方位。 4、服務(wù)零距離,真誠(chéng)伴您行。 5、服務(wù)一步到位。 6、...
2025-09-24 13:13
【總結(jié)】4s店售后回訪員工作計(jì)劃與4s店售后客服工作計(jì)劃書(shū)匯編 第15頁(yè)共15頁(yè) 4s店售后回訪員工作計(jì)劃 【篇一】 (一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理,分析客戶信息,如忠誠(chéng)客戶,一般客戶,流...