【正文】 國家秘密事項。 商業(yè)秘密：包括設計資料、程序、產品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產銷策略等。 技術秘密：產品配方、工藝流程、技術秘訣、設計、圖紙（含草圖）、試驗數(shù)據和記錄、計算機程序等。 支持性文件 《保證公正性和誠實性程序》...................................................XXHXJCCX102017 《保護客戶信息和所有權程序》............................................XXHXJCCX112017 《風險評估和風險控制程序》...................................................XXHXJCCX332017 （本頁以下空白） xxxx（北京）工程檢測有限責任公司 質量手冊 文件編號：XXHXJCSC2018 實施日期：2018年06月01日 4要求 第2版 第0次修改 第頁 共86頁 目的： 為確保公司檢測工作方法科學、數(shù)據準確、行為公正和客戶滿意，對公司人員知識面、技術水平和實踐經驗等素質要求作出規(guī)定，以滿足檢驗檢測要求。 范圍： 適用于對公司人員的管理和監(jiān)督。 建立的相關程序和控制要點： 本公司建立并保持《人員培訓程序》《人員管理程序》以保證本公司人員的資格確認、任用、授權、能力保持，規(guī)范人員的管理和監(jiān)督。 除了制定相關程序以外，本公司制定了《各崗位任職資格條件》，人員的錄用需要滿足《各崗位任職資格條件》，崗位任職資格條件如下： 人員要求 （1）公司經理 1）熱愛本職工作，思想進步； 2）具有較強的組織管理能力； 3）熟練掌握與本公司檢測工作有關的法律、法規(guī)、標準和規(guī)定； 4）熟悉本公司的質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書； 5）熟悉本公司所開展的業(yè)務工作要求。 （2）技術負責人 1）具有大專以上學歷，經公司經理任命； 2）具有中級及以上專業(yè)技術職稱或者同等能力（見備注）； 3）掌握與本公司檢測工作相關領域的法律、法規(guī)、標準、方法和規(guī)定； 4）接受過公司認證認可的系統(tǒng)培訓，了解認證認可的基本要求； xxxx（北京）工程檢測有限責任公司 質量手冊 文件編號：XXHXJCSC2018 實施日期：2018年06月01日 4要求 第2版 第0次修改 第頁 共86頁 5）掌握管理體系方面的知識，熟悉本公司質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、記錄表格等文件； 6）有一定的組織能力、管理能力和業(yè)務能力； 7）能夠處理檢測工作中出現(xiàn)的重大技術問題，能準確判斷檢測結果的正確性； 8）有相應的計量學知識及測量不確定度的估算能力，能對檢測結果的正確性作出判斷； 9）具備對檢測結果進行說明和提出意見和解釋的能力。 （3）質量負責人 1）具有大專以上學歷，經公司經理任命； 2）接受過公司認證認可相關的培訓； 3）熟練掌握與本公司檢測工作有關的法律、法規(guī)、標準、方法和規(guī)定； 4）熟悉本公司的質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、記錄表格等文件； 5）熟悉檢驗檢測結果的質量控制方式方法； 6）具有較強的組織管理能力。 （4）工程部門主任 1）具有大專以上學歷，經本公司經理任命； 2）能有效地組織和開展檢測工作，按時完成檢測任務； 3）對檢測中的有關技術問題做出正確判斷和處理； 4）熟悉本公司質量管理體系文件中與之相關的規(guī)定、要求。 （5）綜合部主任 1）熱愛本職工作，思想進步； 2）能有效地領導本組各項工作； 3）熟悉本公司質量管理體系文件中與之相關的規(guī)定、要求。 xxxx（北京）工程檢測有限責任公司 質量手冊 文件編號：XXHXJCSC2018 實施日期：2018年06月01日 4要求 第2版 第0次修改 第頁 共86頁 （6）內審員 1）經過公司認證認可基本知識、管理體系審核要求、審核方法、審核技巧方面的系統(tǒng)培訓并且考核合格； 2）具備進行內審的能力； 3）為人公正，善于觀察，有良好的溝通能力。 （7）監(jiān)督員 1）獲得經理的正式任命； 2）熟悉本公司監(jiān)督范圍內相關檢測項目的技術要求； 3）熟悉本公司監(jiān)督范圍內涉及本公司管理體系文件中的各項規(guī)定； 4）具有對監(jiān)督的結果進行綜合評定的、保證監(jiān)督工作有效性的能力。 （8）設備管理員 1）具有儀器設備計量相關知識； 2）具有一定設備管理工作經驗； 3）熟悉本公司質量管理體系文件中與之相關的規(guī)定、要求。 （9）資料管理員 1）熟練掌握檔案管理工作，具有相關工作經驗，具較強的文檔管理能力； 2）工作細心，熟悉資料檔案管理規(guī)定有關要求； 3）能夠完成管理體系文件中與之相關的規(guī)定、要求。 （10）檢測工程師 1）相關專業(yè)理工科大專以上學歷，非相關專業(yè)或文科學歷，需有10年以上相關檢測經驗。 2）具有相關工作經驗，熟悉檢測項目的技術要求； 3）熟練掌握檢測方法； 4）經過上崗前的培訓考核，獲得經理頒發(fā)的上崗證書。 xxxx（北京）工程檢測有限責任公司 質量手冊 文件編號：XXHXJCSC2018 實施日期：2018年06月01日 4要求 第2版 第0次修改 第頁 共86頁 （11）樣品管理員 1）)熟悉樣品管理的相關規(guī)定，按照要求對樣品流轉和留樣進行管理； 2）熟悉檢測業(yè)務和標準規(guī)范，具有相關工作經驗； 3）能夠完成管理體系文件中與之相關的規(guī)定、要求。 （12）授權簽字人 1）具有中級及以上專業(yè)技術職稱或者同等能力（見備注）； 2）熟悉檢測標準與檢測工作程序； 3）能夠參與監(jiān)督日常報告編制的關鍵過程； 4）能夠對檢測結果進行科學的分析評價； 5）熟悉管理體系的知識和本公司質量管理體系文件； 6）熟悉評審機構對公司的要求； 7）通過中國合格評定國家認可委員會及相關認定、認可組織的評審及考核。 （13）業(yè)務員 1）熟悉本公司的檢測能力范圍； 2）熟悉檢測樣品的接收登記管理規(guī)定； 3）熟悉本公司質量管理體系文件中與之相關的規(guī)定、要求。 備注：以下情況可視為同等能力 1）博士研究生畢業(yè)，從事相關專業(yè)檢驗檢測活動1年及以上； 2）碩士研究生畢業(yè)，從事相關專業(yè)檢驗檢測活動3年及以上； 3）大學本科畢業(yè)，從事相關專業(yè)檢驗檢測活動5年及以上； 4）大學?？飘厴I(yè)，從事相關專業(yè)檢驗檢測活動8年及以上。 、質量負責人、技術負責人通過質量體系宣貫、體系文件學習、內部審核、外部審核、客戶投訴及該進、等措施確保本公司員工，理解他們工作的重要性和相關性， 公司最高管理者發(fā)布質量方針和質量目標，使員工 xxxx（北京）工程檢測有限責任公司 質量手冊 文件編號：XXHXJCSC2018 實施日期：2018年06月01日 4要求 第2版 第0次修改 第頁 共86頁 都關注質量方針的貫徹與質量目標的實現(xiàn)。 ，并以文件的形式發(fā)布，明確本公司人員實現(xiàn)本公司管理體系目標的崗位職責和其他職責。本公司人員采用經理領導、分級管理、全員參與的方式，管理的方式改進可以在管理評審時提出并改進。本公司通過合同的形式與本公司的人員建立勞動關系、聘用關系、錄用關系。公司聘用人員數(shù)量不超過總人數(shù)的三分之一。 ，無論是內部還是外部人員，均應行為公正，受到監(jiān)督，勝任工作，并按照管理體系要求履行職責。 ，并規(guī)定了管理人員和技術人員履行實施、保持、改進管理體系的職責。所有對檢驗檢測質量有影響的管理人員、操作人員和核查人員的職責以文件的形式規(guī)定。 、操作人員和核查人員的職責、權力的相互關系。 ，技術檔案包括技術人員的相關授權、能力、教育、資格、培訓、技能、經驗和監(jiān)督的記錄，技術人員的授權日期、能力確認日期也應被記錄。 ， 管理層應履行其對管理體系的領導作用和承諾：對公正性做出承諾； 負責管理體系的建立和有效運行； 確保管理體系所需的資源； 確保制定質量方針和質量目標； 確保管理體系要求融入檢驗檢測的全過程； 組織管